لديك رسالة بريد إلكتروني مهمة لإرسالها ، لكنك تتلقى الخطأ 0x8000000b أثناء محاولة إرسال بريدك الإلكتروني. ماذا الان؟ لكي نفهم أولاً سبب حدوث ذلك ، علينا أن نفهم طبيعة هذا الخطأ.

يرتبط هذا الخطأ بمشاكل المزامنة ، ويظهر عندما تحاول إعداد تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك. سواء كنت تستخدم Gmail أو Yahoo ، يمكن أن يحدث هذا عند تكوينها في تطبيق البريد الإلكتروني لنظام التشغيل Windows 10.

عند النقر فوق الزر "إرسال" ، سيحاول تطبيق البريد الإلكتروني الاتصال بخادم البريد الإلكتروني تلقائيًا للحصول على إعدادات الخادم ، ولكن يحدث هذا الخطأ في بعض الأحيان. لكن لا تخف ، فقد أنشأنا قائمة بالنصائح والإصلاحات من أجلك. لذلك دعونا نصل إلى حل.

كيف يمكنني إصلاح الخطأ 0x8000000b؟

1. إعداد البريد الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10
2. إعادة ضبط تطبيقات ويندوز
3. السماح بالوصول من خلال جدار الحماية
4. تعطيل جدار الحماية الخاص بك

1. إعداد البريد الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10

دعنا نحاول إضافة حساب بريدك الإلكتروني المفضل في تطبيق البريد. هذا سيساعدك على حل الخطأ 0x8000000b. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:

1. قم بتشغيل تطبيق البريد الخاص بك وانقر على أيقونة الإعدادات.

   

2. حدد إدارة الحسابات ، ثم انقر فوق إضافة حساب ، ثم انقر فوق خيار الإعداد المتقدم.
3. بعد ذلك ، في نفس القسم إضافة حساب ، انقر فوق خيار البريد الإلكتروني عبر الإنترنت.
4. في الشاشة التالية ، قدم تفاصيل حساب البريد الإلكتروني المطلوب.
5. الآن ، انقر فوق تسجيل الدخول وانتظر لبضع دقائق ، ستتم إضافة حساب بريدك الإلكتروني بنجاح إلى تطبيق البريد.

2. إعادة تعيين تطبيق البريد

قد تتمكن من إصلاح الخطأ 0x8000000b عن طريق إعادة تعيين تطبيقات Windows 10 التي لا تعمل بشكل صحيح. عند الانتهاء ، تحقق مما إذا كان تطبيق Mail يعمل من أجلك.

1. اضغط على شعار Windows + مفاتيح I على لوحة المفاتيح ، وافتح الإعدادات.
2. انقر فوق النظام ، ثم انقر فوق التطبيقات والميزات ، وحدد تطبيق البريد.
3. سترى خيارات متقدمة ، انقر عليها.
4. في الخيارات المتقدمة ، انقر فوق " إعادة تعيين".

   

5. انقر مرة أخرى على زر إعادة الضبط للتأكيد.
6. يمكنك الآن إغلاق تطبيق الإعدادات والعودة إلى سطح المكتب الخاص بك.

3. السماح بالوصول من خلال جدار الحماية

في حالة استخدام برنامج مكافحة فيروسات أو تمكين Windows Defender ، فمن المحتمل أن يكون سبب الخطأ 0x8000000b. لذلك دعونا نواجه الأمر.

1. افتح ابدأ واكتب مركز أمان Windows Defender.
2. حدد جدار الحماية وحماية الشبكة.
3. اختر الآن السماح لأحد التطبيقات من خلال جدار الحماية ، وانقر فوق " تغيير الإعدادات".
4. سترى قائمة بالتطبيقات المسموح بها ، وتأكد من تحديد المربعات الخاصة والعامة للبريد.
5. انقر فوق " موافق" ، وكنت جميعًا على استعداد.

4. تعطيل جدار الحماية الخاص بك

في حالة استمرار وجود خطأ 0x8000000b ، يمكنك محاولة تعطيل جدار الحماية ومعرفة ما إذا كان ذلك ناجحًا. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات:

1. افتح Windows Defender Center مرة أخرى.
2. توجه إلى قسم جدار الحماية وحماية الشبكة.
3. الآن حدد ملف تعريف شبكة وقم بإيقاف تشغيل جدار حماية Windows لذلك.
4. حاول تشغيل تطبيق Mail الخاص بك الآن.

يمكنك إزالة حسابك وإضافته إذا لم تتم مزامنته في البداية. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اكتب البريد في قائمة ابدأ.
2. بمجرد النقر على التطبيق ، يجب عليك التوجه إلى أيقونة الإعدادات.
3. اختر حسابك واختر حذف الحساب.
4. بعد ذلك ، أضف حسابك مرة أخرى.

نأمل أن تكون هذه الحلول مفيدة لك وأنك تمكنت من إصلاح الخطأ 0x8000000b.