يعد برنامج تشغيل Intel Smart Sound Technology OSD أحد أكثر الأسباب بروزًا لمشكلات صوت النظام على العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تعمل بنظام Windows 10. يمكن التعرف عليه بسهولة نظرًا لأنه غالبًا ما يتسبب في حدوث مشكلات سليمة ، وفي نهاية المطاف ، حتى الموت الزرقاء. لقد وجد المستخدمون الذين واجهوا ذلك أن الخطأ تم تحديده على أنه "IntcOED". وهذا ، بالطبع ، يشير إلى اتجاه برنامج تشغيل تقنية Intel Smart Sound.

لقد قدمنا ​​بعض الحلول ، على أمل أن تساعدك في معالجة المشكلة المطروحة. ابدأ من البداية وانتقل إلى الأمام من خلال القائمة.

كيفية إصلاح "IntcOED" خطأ فادح في النظام في نظام التشغيل Windows 10

1. تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها
2. تحديث برامج التشغيل
3. تشغيل SFC
4. جرب مع DISM
5. تعطيل الرسومات المدمجة و Intel Smart Sound
6. تحديث BIOS
7. بدء تشغيل النظام في تمهيد نظيف
8. تحديث ويندوز
9. أعد ضبط الكمبيوتر على إعدادات المصنع
10. أعد تثبيت نظام التشغيل Windows 10

1: تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها

على الرغم من أن المحرض المحتمل غير مؤكد ، فمن المؤكد أن هذا هو مشكلة Intel Smart Sound. يظهر الخطأ في الغالب بسبب فشل برنامج تشغيل Intel Smart Sound في نظام التشغيل Windows 10. وبما أننا نعلم بالفعل كيف يواجه نظام التشغيل Windows 10 مشكلات مع برامج التشغيل ، خاصة مع بعض الأجهزة القديمة.

• اقرأ أيضًا: لا يوجد صوت HDMI من Windows 10 ، 8.1 ، 8 أجهزة كمبيوتر محمولة إلى التلفزيون؟ إليك كيفية إصلاحها

الخطوة الأولى التي يمكنك اتخاذها هي السماح لنظام التشغيل Windows 10 بإصلاح المشكلة من خلال أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة. إذا فقدت الصوت ، فإن الخطوة الواضحة هي تشغيل "مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها". قد يكون هذا فترة طويلة ، مع الأخذ في الاعتبار مدى خطورة الخطأ في متناول اليد. ولكن ، لن يكلفك أي شيء لتجربته.

فيما يلي كيفية تشغيل "مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها" في نظام التشغيل Windows 10:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وفتح الإعدادات.
2. اختر التحديث والأمان.

   

3. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الجزء الأيمن.
4. قم بتوسيع مستكشف أخطاء " تشغيل الصوت ".
5. انقر فوق الزر " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ".

   

2: تحديث برامج التشغيل

في الظروف العادية ، يجب أن تحل هذه الخطوة خطأ "IntcOED". السائقون ، كما قلنا بالفعل ، هم السبب الرئيسي لهذا الأمر أكثر من الحدوث غير المرحب به. خاصة إذا كنت قد قمت بالترقية إلى Windows 10 عبر Windows 7.

• اقرأ أيضا: FIX: الصوت لا يعمل في Windows 10 ، 8.1

توقف الدعم الرسمي لبعض الأجهزة. ولكن هذا لا يعني أنك لن تكون قادرًا على الحصول على برنامج التشغيل الكامل الوظائف. الخدعة في تجنب برامج التشغيل المتوفرة في Windows Update.

اتبع هذه الخطوات لتثبيت برنامج تشغيل Intel Sound من المصدر الرسمي:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وافتح "إدارة الأجهزة".
2. وسّع قسم "أدوات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب ".
3. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز Intel Smart Sound واختر إلغاء التثبيت من القائمة السياقية.

   

4. حدد مربع " حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز".
5. قم بتنزيل مساعد تحديث برنامج التشغيل ، هنا ، وقم بتثبيته.
6. قم بتشغيل العميل وتحديث جميع برامج التشغيل.
7. أعد تشغيل الكمبيوتر وابحث عن التغييرات.

3: تشغيل SFC

الآن ، إذا استمرت المشكلة حتى بعد ضبط برنامج التشغيل ، فقد يكون هناك عطب محتمل في النظام. عندما يحدث هذا ، نقترح تشغيل الأداة المساعدة المدمجة عبر موجه الأوامر. تقوم هذه الأداة بالتحقق من احتمال تلف ملفات النظام وإصلاحها وفقًا لذلك.

• اقرأ أيضا: كيفية تغيير نظام الصوت ويندوز 10 ، 8 ، 8.1

اتبع هذه الخطوات لتشغيل SFC في نظام التشغيل Windows 10:

1. في شريط Windows Search ، اكتب cmd. انقر بزر الماوس الأيمن فوق Command Prompt وقم بتشغيله كمسؤول.
2. في سطر الأوامر ، اكتب sfc / scannow واضغط على Enter.

   

3. إذا لم تعثر أداة SFC على أي شيء مشبوه ، فلا تغلق سطر الأوامر.

4: حاول مع DISM

إذا فشل SFC في العثور على أخطاء في النظام ، فيجب أن تساعد أداة نشر الصور وإدارتها. تستخدم هذه الأداة جميع الوسائل المتاحة لإصلاح أخطاء النظام. وله ، مثل System File Checker ، الأداة المساعدة المدمجة التي يمكنك تشغيلها من خلال سطر الأوامر المرتفع. يستخدم Windows Update لاستبدال كافة الملفات ، لذلك يستغرق إصلاح خطأ النظام خطوة أخرى.

• اقرأ أيضًا: فيما يلي كيفية إصلاح صوت عرض Intel لا يعمل

إليك كيفية تشغيل DISM في نظام التشغيل Windows 10:

1. 1. في سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية ثم اضغط مفتاح الإدخال بعد كل:
      • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / CheckHealth

        

      • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف-صورة / RestoreHealth
   2. انتظر حتى تحدد الأداة وتحل أخطاء النظام. قد يستغرق الأمر بعض الوقت.

5: تعطيل الرسومات على متن الطائرة والصوت الذكي إنتل

الآن ، تظهر هذه المشكلة على وجه الحصر تقريبًا على تكوينات وحدة معالجة الرسومات المزدوجة حيث توفر Intel الرسومات المدمجة المدمجة والتحكم في الصوت. ومع ذلك ، فإن تصادم السائقين قد يخلق الكثير من القضايا. لهذا السبب ، نقترح التمسك برسومات مخصصة (ATI أو Nvidia) و Realtek HD Audio في الوقت الحالي.

• اقرأ أيضًا: لا تزال GPU المنفصلة تتسبب في حدوث عمليات تجمد متناهية الصغر على نظام التشغيل Windows 10

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تعطيل وحدة معالجة الرسومات (GPU) المخصصة على جهاز الكمبيوتر المحمول أو وحدة معالجة الرسومات ثنائية الاتجاه ، فاتبع الخطوات التي قدمناها أدناه:

1. افتح إدارة الأجهزة.
2. توسيع قسم محولات العرض.
3. تعطيل الرسومات المدمجة Intel المدمجة.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وابحث عن التغييرات.

6: تحديث BIOS

قام بعض المستخدمين الذين عاودوا الظهور بمشكلات IntcOED على نظام التشغيل Windows 10 ، بحل المشكلة عن طريق وميض BIOS. الآن ، مع الانتقال إلى نظام تشغيل أحدث ، يجب عليك دائمًا تحديث BIOS. فقط ، نادراً ما يتعامل المستخدم العادي مع وميض BIOS ، خاصةً إذا كانت هناك (وهناك) فرصة لبنة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ما زلنا نقترح البحث عن جهازك وتحديث BIOS. قد يختلف الإجراء بالنسبة لمصنعين مختلفين ، حيث يقدم البعض تحديثات في قائمة إعدادات BIOS / UEFI بينما تتطلب البعض الآخر أدوات خاصة لجهة خارجية لتطبيق التحديثات.

• اقرأ أيضا: كيف: فلاش BIOS على ويندوز 10

من ناحية أخرى ، إذا كان الخطأ قد بدأ بعد وميض BIOS ، يجب عليك الانتقال إلى إعدادات BIOS / UEFI واستعادتها إلى القيم الافتراضية. هذا يبدو معالجة المشكلة لأكثر من عدد قليل من المستخدمين.

7: بدء تشغيل النظام في تمهيد نظيف

إلى جانب مشكلات برنامج التشغيل الواضحة ، قد يكون هناك تطبيق تابع لجهة خارجية يتعارض مع Intel Smart Sound. هذه القائمة طويلة ، ولا يمكننا أن نقول على وجه اليقين ما هو بالضبط البرنامج الذي لن ينجح عندما يقترن بالجهاز المذكور أعلاه. لهذا السبب يمكنك تجربة "التمهيد النظيف" والبحث عن التغييرات.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: خطأ "برنامج تشغيل وسائط مفقود" أثناء التثبيت النظيف لنظام التشغيل Windows 10

فيما يلي كيفية بدء تشغيل Windows 10 في Clean Boot:

1. في شريط Windows Search ، اكتب msconfig وافتح تكوين النظام.
2. ضمن علامة التبويب "الخدمات" ، حدد مربع " إخفاء جميع خدمات Microsoft ".
3. انقر فوق " تعطيل الكل " لتعطيل جميع خدمات الأطراف الخارجية النشطة.

   

4. الآن ، حدد علامة التبويب بدء التشغيل وانتقل إلى إدارة المهام.
5. منع جميع البرامج من البدء بالنظام وتأكيد التغييرات.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر.

8: تحديث ويندوز

تلقت تحديثات Windows وطريقة إدارتها في نظام التشغيل Windows 10 رد فعل عنيفًا كبيرًا من مجتمع المستخدمين. ومع ذلك ، هذا لا يعني أنها ليست مفيدة. لاحظ بعض المستخدمين أن جميع مشكلات النظام الأولية التي ظهرت عند تثبيت النظام تم حلها مع التحديثات لاحقًا.

• اقرأ أيضًا: كيفية حذف تحديثات Windows التي تم تنزيلها والتي فشلت في تثبيتها

هذا سبب وجيه لتحديث نظامك. على الرغم من وصولها تلقائيًا ، يجب عليك البحث عن التحديثات يدويًا من وقت لآخر. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. في شريط Windows Search ، اكتب Update وانقر فوق " التحقق من وجود تحديثات ".

   

2. انقر فوق التحقق من وجود تحديثات في الإعدادات.
3. انتظر حتى يتم تثبيت التحديثات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

9: إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى إعدادات المصنع

إذا استمر ظهور الخطأ ، فيمكننا اقتراح تدابير جذرية فقط. قبل الانتقال إلى إعادة تثبيت نظيف لنظام التشغيل Windows 10 ، يجدر تجربة بعض خيارات الاسترداد. نقترح استخدام خيار "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر الشخصي" الذي يتيح لك البدء من نقطة الصفر دون فقد بياناتك. يمكنك بالطبع مسح كل شيء والبدء من قائمة فارغة ، لكننا نحتفظ بذلك لإعادة التثبيت بالكامل.

• اقرأ أيضا: تحديث ويندوز 10 أبريل إحضار محركات أقراص الاسترداد المخفية

اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط النظام على قيم المصنع:

1. في شريط "البحث" ، اكتب " إعادة تعيين" وافتح "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر".
2. ضمن خيار " إعادة تعيين هذا الكمبيوتر " ، انقر فوق بدء الاستخدام.

   

3. اختر الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات ومتابعة عملية إعادة الضبط.

10: إعادة تثبيت ويندوز 10

أخيرًا ، إذا لم تنجح أي من الخطوات السابقة ، فإن إعادة التثبيت النظيفة هي الملاذ الأخير. بالطبع ، في هذا السيناريو ، نقترح تهيئة محرك الأقراص والبدء من نقطة الصفر. بالإضافة إلى ذلك ، قم باستعادة إعدادات BIOS إلى القيم الافتراضية. قبل البدء في الإجراء ، تأكد من نسخ جميع بياناتك احتياطيًا على وسائط خارجية.

• اقرأ أيضًا: هل يمكنني تنظيف إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 10 بعد الترقية؟

اتبع الخطوات الواردة في هذه المقالة لتثبيت Windows 10 clean. بعد ذلك ، تأكد من الانتقال إلى موقع OEM الرسمي وتثبيت برامج التشغيل الرسمية الحصرية. بالإضافة إلى ذلك ، كما ذكرنا في الخطوة 2 ، استخدم Intel Driver Update Assistant للحصول على أحدث برامج تشغيل Intel لنظام التشغيل Windows 10.

مع ذلك ، يمكننا أن نختتم هذا المقال. في حال كان لديك بعض الحلول الإضافية التي يمكنك تقديمها أو طرح شيء ما ، فلا تتردد في نشرها في قسم التعليقات أدناه.