Malwarebytes أداة عظيمة لمكافحة البرامج الضارة ، ومع ذلك ، أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلات في ذاكرة Malwarebytes. يبدو أن هذا التطبيق يستخدم ذاكرة أكثر مما ينبغي ، وقد يكون ذلك مشكلة كبيرة ويؤثر بشكل كبير على أدائك. ومع ذلك ، هناك طريقة لإصلاح هذه المشكلة.

Malwarebytes هي أداة قوية لمكافحة البرامج الضارة ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشكلات في الذاكرة Malwarebytes وتتسبب في حدوث مشكلات مختلفة. عند التحدث عن مشكلات الذاكرة ، إليك بعض المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون:

• استخدام الذاكرة عالية البرامج الضارة Windows 10 ، واستخدام وحدة المعالجة المركزية ويندوز 10 - في بعض الأحيان ، يمكن أن يظهر استخدام CPU أو الذاكرة العالي مع البرامج الضارة. إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إنهاء العملية وتغيير أولوياتها إلى منخفضة.
• يجمد Malwarebytes الكمبيوتر - قد تكون هذه مشكلة خطيرة ، وفي معظم الحالات يكون سببها تثبيت تالف. لإصلاح المشكلة ، قم بتحديث Malwarebytes إلى أحدث إصدار وتحقق مما إذا كان ذلك يساعد.
• خدمة Malwarebytes عالية CPU ، استخدام القرص عالية - وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد تتسبب خدمة Malwarebytes في ظهور هذه المشكلة. لحل المشكلة مؤقتًا ، يمكنك تعطيل الخدمة والتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
• يستخدم Malwarebytes الكثير من الذاكرة - إذا كان Malwarebytes يستخدم الكثير من الذاكرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يجب عليك التفكير في التبديل إلى برنامج مختلف لمكافحة البرامج الضارة.

مشاكل استخدام الذاكرة في البرامج الضارة ، وكيفية إصلاحها؟

1. إنهاء العملية وتعيين أولوياتها إلى منخفضة
2. تعطيل HTTPS Everywhere الوظيفة الإضافية
3. بدء المسح الضوئي وإنهاء العملية
4. وقف حماية الويب
5. تعطيل خدمة Malwarebytes
6. أعد تثبيت Malwarebytes
7. تحديث Malwarebytes إلى أحدث إصدار
8. قم بالتبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف

الحل 1 - إنهاء العملية وحدد أولوياتها على مستوى منخفض

إذا كنت تواجه مشاكل مع استخدام الذاكرة Malwarebytes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل عملية Malwarebytes وتغيير أولوياتها. هذا ليس صعبا كما يبدو ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح إدارة المهام.
2. حدد موقع عملية Malwarebtyes ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إنهاء المهمة.

   

3. الآن Malwarebytes يجب أن تبدأ من جديد. إذا لم تبدأ من تلقاء نفسها ، فقم بتشغيله يدويًا.
4. انتقل إلى علامة التبويب " تفاصيل" وحدد موقع عملية Malwarebytes الجديدة ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها واختر تعيين الأولوية> منخفض.

   

بعد القيام بذلك ، يجب حل المشكلة وسيبدأ كل شيء في العمل مرة أخرى. ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل ، لذلك قد تضطر إلى تكرار ذلك إذا ظهرت المشكلة مرة أخرى.

• اقرأ أيضا: البرامج الضارة لن تفتح؟ استخدم دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لإصلاحه

الحل 2 - تعطيل HTTPS Everywhere الوظيفة الإضافية

يميل العديد من المستخدمين إلى استخدام وظيفة HTTPS Everywhere في متصفحهم. هذا امتداد رائع لأنه سيضطر متصفحك إلى استخدام إصدار مشفر من موقع ويب ، وبالتالي توفير أمان إضافي.

على الرغم من أن هذا الامتداد يمكن أن يكون مفيدًا ، إلا أنه قد يتسبب أيضًا في حدوث مشكلات في ذاكرة Malwarebytes على جهاز الكمبيوتر. إذا كان برنامج Malwarebytes يستخدم الكثير من الذاكرة ، فربما يمكنك حل المشكلة عن طريق تعطيل الوظيفة الإضافية HTTPS Everywhere في متصفحك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح المتصفح الخاص بك وانقر على أيقونة القائمة في الزاوية اليمنى العليا. اختر المزيد من الأدوات> الامتدادات من القائمة.

   

2. ستظهر قائمة الامتدادات الآن. حدد موقع HTTPS Everywhere وانقر على المفتاح الصغير بجواره لتعطيل الامتدادات.

   

بعد تعطيل الامتداد ، أعد تشغيل المتصفح وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. ستسمح لك الطريقة التي أظهرناها لك بتعطيل هذا الامتداد في Google Chrome ، ولكن إذا كنت تستخدم متصفحًا مختلفًا ، فيجب أن تكون الخطوات متشابهة.

الحل 3 - بدء المسح وإنهاء العملية

هذا حل آخر ، ولكن إذا كان Malwarebytes يستخدم الكثير من الذاكرة ، فقد يساعد هذا الحل. يقترح العديد من المستخدمين الاستمرار في إنهاء عملية Malwarebytes وسوف ينخفض ​​استخدام الذاكرة في النهاية. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. بدء تفحص التهديد في Malwarebytes.
2. الآن ابدأ إدارة المهام.
3. أثناء إجراء الفحص ، حدد موقع عملية Malwarebytes في "إدارة المهام" وإنهائها.
4. سوف تظهر رسالة خطأ. تجاهله ولا تنقر فوق الزر " موافق".
5. إنهاء عملية Malwarebytes عدة مرات. تأكد من عدم النقر فوق الزر "موافق" إذا ظهرت رسالة الخطأ مرة أخرى.

بعد إنهاء عملية Malwarebytes عدة مرات ، يجب حل المشكلة. يعد هذا حلًا غير معتاد ، ولكن أبلغ العديد من المستخدمين أنه يعمل ، لذلك قد ترغب في تجربته.

الحل 4 - وقف حماية الويب

إذا كنت تواجه مشكلات في ذاكرة Malwarebytes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما تكون المشكلة هي ميزة حماية الويب. أبلغ العديد من المستخدمين أن هذه الميزة تسببت في ارتفاع استخدام الذاكرة على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، ولكن بعد تعطيلها ، تم حل المشكلة بالكامل. لتعطيل هذه الميزة ، قم بما يلي:

1. افتح Malwarebytes وانقر على الإعدادات.
2. انتقل إلى علامة التبويب الحماية واضبط حماية الويب على وضع إيقاف التشغيل.

ضع في اعتبارك أنه من خلال تعطيل حماية الويب ، قد تجعل نظامك أكثر عرضة للخطر ، لذلك ضع ذلك في الاعتبار.

• اقرأ أيضًا: إصلاح: لن يتم تحديث البرامج الضارة على نظام التشغيل Windows 10

الحل 5 - تعطيل خدمة Malwarebytes

أبلغ العديد من المستخدمين عن مشاكل في ذاكرة Malwarebytes ، وأحيانًا لا يساعد إنهاء التطبيق ، حيث سيبدأ تلقائيًا من تلقاء نفسه. لحل هذه المشكلة ، يقترح المستخدمون تعطيل خدمة Malwarebytes بشكل دائم.

بالقيام بذلك ، سوف تمنع Malwarebytes من إعادة تشغيل نفسه تلقائيًا. لتعطيل هذه الخدمة ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار " تشغيل". أدخل services.msc واضغط على Enter أو انقر فوق OK.

   

2. عند فتح نافذة " الخدمات" ، حدد موقع Malwarebytes Service وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.
3. اضبط نوع بدء التشغيل على معطل. انقر فوق الزر " إيقاف" لإيقاف الخدمة وانقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد القيام بذلك ، سيتم منع Malwarebytes من البدء تلقائيًا ويجب أن تتمكن من استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها.

الحل 6 - إعادة تثبيت Malwarebytes

إذا استمرت هذه المشكلة في الظهور ، فربما يكون تثبيت Malwarebytes تالفًا. في بعض الأحيان تحدث مشكلات في ذاكرة Malwarebytes في حالة تلف التثبيت أو تلفه ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بإعادة تثبيت Malwarebytes.

يمكنك استخدام عدة طرق لإعادة تثبيت التطبيق ، ولكن الطريقة الأكثر فاعلية هي استخدام برنامج إلغاء التثبيت مثل Revo Uninstaller. إذا لم تكن مألوفًا ، فسيقوم برنامج إلغاء التثبيت بإزالة التطبيق المحدد بالكامل ، ولكنه سيزيل أيضًا جميع ملفاته وإدخالات التسجيل. هذا مفيد للغاية لأنه لن يكون هناك أي ملفات متبقية يمكن أن تتداخل مع عمليات التثبيت المستقبلية أو التطبيقات الأخرى.

• قم بتنزيل الآن Revo Uninstaller من الموقع الرسمي

بمجرد إزالة Malwarebytes ، قم بتثبيته مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الحل 7 - تحديث Malwarebytes إلى أحدث إصدار

يمكن أن تكون مشكلات ذاكرة البرامج الضارة مشكلة كبيرة ، وفي معظم الحالات ترتبط هذه المشكلات بالشفرة نفسها. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الطريقة الوحيدة لإصلاح المشكلة هي تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.

بمجرد تحديث التطبيق ، تحقق من حل المشكلة. أبلغ العديد من المستخدمين أن تحديث Malwarebytes إلى أحدث إصدار يعمل على إصلاح المشكلة ، لذا تأكد من تجربة ذلك.

الحل 8 - قم بالتبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في ذاكرة Malwarebytes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما تكون الطريقة الوحيدة لإصلاح المشكلة هي إزالة Malwarebytes. بمجرد إزالة Malwarebytes ، يمكنك متابعة استخدام Windows Defender ، أو يمكنك التبديل إلى حل مختلف لمكافحة الفيروسات.

هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، ولكن إذا كنت تبحث عن برنامج مكافحة فيروسات يضيء على موارد النظام الخاص بك مع توفير أفضل حماية ، يجب عليك بالتأكيد التفكير في برنامج Bitdefender.

• احصل الآن على Bitdefender 2019 (خصم 35٪)

يمكن أن تؤدي مشاكل استخدام الذاكرة Malwarebytes إلى العديد من المشكلات ، ويعود السبب في معظم الحالات إلى حدوث HTTPS Everywhere الوظيفة الإضافية. إذا لم يساعد تعطيل الوظيفة الإضافية ، فحاول إعادة تثبيت Malwarebytes أو تحديثه إلى أحدث إصدار.

اقرأ أيضا:

• إصلاح كامل: قتل خدمة مكافحة البرامج الضارة في ويندوز 10
• لماذا لا يعمل برنامج Norton Antivirus في إصدارات Windows 10 Insider
• ستجد حلا: لن يتم تحديث Avira Antivirus على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows