يتوفر Office 2016 لكل من مستخدمي Windows 10 و Mac ، ولكن بالطبع ، هناك الكثير من المشاكل. تحدثنا في وقت سابق اليوم عن مشكلة Word 2016 التي تحدث حالة تعليق عند حفظ الملفات والآن قررنا تجميع المزيد من الأخطاء المشابهة.

إصلاح مشاكل Office 2016 الشائعة والأخطاء

أصدرت Microsoft صفحة ويب رسمية تحتوي على أكثر المشكلات المعروفة في Office و Windows 10 وقدمت بعض الإصلاحات التي تقترحها. لقد قررنا إضافة المزيد إلى القائمة ، وإذا كنت تعرف عددًا قليلًا أيضًا ، فاترك مدخلاتك في النهاية وسنتأكد من تحديث القائمة.

• لا يمكنك العثور على تطبيقات Office بعد ترقية نظام التشغيل Windows 10 - لا يقوم نظام التشغيل Windows 10 بتثبيت تطبيقات Office في قائمة "ابدأ" أو شريط المهام بشكل افتراضي ، ولكن هناك بعض الطرق للعثور على تطبيقات Office وفتحها من الشاشة "ابدأ" وشريط المهام في ويندوز 10. المضي قدما وقراءة هذا لمزيد من التفاصيل
• لا يمكنك فتح أو حفظ ملفات Office بعد الترقية إلى Windows 10 - سيتم إصلاح هذه المشكلة في تحديث قريبًا. قبل حدوث ذلك ، يمكنك تجربة أحد الحلول البديلة هنا.
• كيفية الترقية إلى Windows 10 على الأجهزة الجديدة التي تتضمن Office 365 - إذا كنت قد اشتريت للتو جهازًا جديدًا يتضمن Office 365 ، فإننا نوصي بتثبيت Office قبل الترقية إلى Windows 10. العثور على مزيد من التفاصيل هنا.
• عند محاولة تحديث تطبيقات Office Mobile الخاصة بك ، لا يقوم الزر "ترقية الآن" في الوقت للحصول على مطالبة Office الجديدة بترقية التطبيق - ابحث عن الإصلاح لهذه المشكلة هنا.
• تشاهد خطأ عند فتح مستندات Office 2013 بعد الترقية من Windows 7 إلى Windows 10 ، مثل Word واجه خطأ أثناء فتح الملف أو هذا الملف تالف ولا يمكن فتحه - لحل هذه المشكلة ، قم ببدء تشغيل أحد Office 2013 التطبيقات ، مثل Word ، ثم حدد ملف> حساب> خيارات التحديث> التحديث الآن لتثبيت آخر التحديثات. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل هنا.
• إذا كنت تستخدم Avast Antivirus ، وقمت بالترقية إلى Windows 10 ، فقد تتعطل تطبيقات Office الخاصة بك عند محاولة فتحها - إذا كنت تقوم بتشغيل Avast ، فحاول تثبيت إصدار R4 الخاص بها هنا ، مما يحل المشكلة في معظم الحالات.
• لا يمكنك الطباعة بعد الترقية إلى Windows 10 - من الواضح أن ou قد تحتاج إلى تثبيت برامج تشغيل جديدة للطابعة وكذلك محاولة تشغيل مستكشف أخطاء الطباعة ومصلحها لإصلاح المشكلة. إذا لم تكن هذه مفيدة ، فجرّب هذا الرابط.
• تحصل على هذا الخطأ عند فتح تطبيقات Office 2013 بعد الترقية إلى Windows 10: نحن آسفون ، لكن حدث خطأ يمنعه من العمل بشكل صحيح - تتم مطالبتك مرة أخرى بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، وإذا لم ينجح ذلك ، فجرّب ذلك هنا.
• عند محاولة تنشيط Office بعد الترقية إلى Windows 10 ، قد تتلقى هذا الخطأ: (0X8004FC12) عذرًا ، حدث خطأ ما ولا يمكننا القيام بذلك نيابةً عنك الآن. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا - يُطلب منك تجربة أحد الحلول البديلة لحل المشكلة.
• قد تتلقى هذا الخطأ أثناء محاولة حفظ ملفات Office: ليس لديك إذن للحفظ في هذا الموقع. اتصل بالمسؤول للحصول على إذن. - تحتاج إلى اتباع الخطوات لحل المشكلة: اضغط على مفتاح Windows على لوحة المفاتيح و R ؛ اكتب Netplwiz ثم اضغط على Enter ؛ حدد حساب المستخدم الذي تواجهه هذه المشكلة ؛ حدد خصائص ، ثم علامة تبويب عضوية المجموعة ؛ حدد المسؤول ، ثم انقر فوق موافق مرتين. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى.
• بعد ترقية Windows 7 أو Windows 8.1 إلى Windows 10 ، فشل Outlook في إرسال البريد الإلكتروني ، وتتلقى هذا الخطأ: خطأ في حساب المستخدم - إرسال "المبلغ عنه (0x800CCC13):" لا يمكن الاتصال بالشبكة. تحقق من اتصال الشبكة أو المودم. - لمزيد من المعلومات والحل ، تابع وتحقق من هذه المقالة.

• بعد الترقية إلى Windows 10 ، قد يفشل فتح Outlook 2013 ، وتتلقى هذا الخطأ: لا يمكن بدء تشغيل Microsoft Outlook. لا يمكن فتح نافذة Outlook. مجموعة من المجلدات لا يمكن فتحها. تم رفض الوصول إلى الملفات. ليس لديك الإذن المطلوب للوصول إلى الملف C: المستخدمون DocumentOutlook Filesfilename.pst. - المضي قدما وإلقاء نظرة على هذه الاقتراحات الرسمية.
• بعد تثبيت نظام التشغيل Windows 10 ، قد يتلف Business Contact Manager (BCM) بسبب مشكلات التحكم في المخطط أثناء تسجيل.Net. - يجب أن تعلم أن BCM يعتمد على.NET Framework في بعض ميزاته. المضي قدما والتشاور هذا لمزيد من التفاصيل.
• عند النقر فوق ارتباط تشعبي إلى صفحة ويب في Outlook 2010 أو Outlook 2007 ، تتم مطالبتك بتحديد Internet Explorer 11 كمتصفح افتراضي. - المضي قدما وقراءة هنا للحصول على الإصلاحات.

منذ كتابة هذا المنشور ، أصدرت Microsoft سلسلة من إصدارات نظام التشغيل Windows 10 الجديدة ، بما في ذلك Creators Update و Fall Creators Update و April Update. أدت هذه التحديثات أيضًا إلى ظهور مشكلات جديدة في Office 2016 وسندرجها أدناه.

مشكلات Office 2016 على إصدارات Windows 10 الأحدث

• يتم فتح مستندات Office بشكل أبطأ بعد تحديث Windows 10 Fall Creators. يرجع ذلك إلى أداة مكافحة الفيروسات التي تقوم بمسح مستندات Office ديناميكيًا عبر واجهة برمجة تطبيقات مكافحة الفيروسات لـ Office عند فتحها. بهذه الطريقة ، يمكن لبرنامج الأمان الخاص بك اكتشاف المستندات الضارة التي تستخدم تقنيات تشفير المستندات. مايكروسوفت تعمل على إصلاح.
• تظهر أيقونات تطبيق Office كبيرة جدًا أو صغيرة جدًا على الشاشة ، بالإضافة إلى نص غير واضح. تسرد صفحة الدعم هذه سلسلة من الحلول المحتملة.

لمزيد من المعلومات حول أحدث إصدارات Office 2016 التي أقرتها Microsoft ، يمكنك مراجعة صفحة الدعم هذه.

لذا ، هل ساعدت هذه الإصلاحات أيًا منكم؟ وإذا كنت تعرف بعض المشكلات المزعجة الأخرى في Office 2016 في Windows 10 ، فابدأ وترك تعليقاتك أدناه حتى نتمكن من إضافة المزيد إلى القائمة.