من المعروف أن مشكلة " استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية التخزين المؤقت " تسبب أوقات معالجة بطيئة بشكل مؤلم في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. ومع ذلك ، فإن خدمة Windows Spooler نفسها مصممة لضمان عكس ذلك تمامًا. على الأقل عندما تعمل بالطريقة المقصود بها.

تعد خدمة Windows Print Spooler Service جزءًا من البنية الأساسية لعمليات الطابعة الخاصة بالكمبيوتر. تتيح هذه الخدمة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك تنفيذ مهام الطباعة في الخلفية أثناء قيامك بمهام أخرى.

يعمل تطبيق Spooler عن طريق إضافة كل مستند ترسله إلى الطابعة إلى قائمة انتظار حتى تتمكن من الطباعة بمجرد توفر الطابعة.

راحة الخدمة ، أثناء تشغيل الطابعة ، يجب أن تعمل كل ما تفعله في الواجهة الأمامية دون انقطاع. يجب أن تظهر عملية spooler.exe أيضًا في مدير المهام ، مع الإشارة إلى وجود مهمة طباعة مستمرة.

ولكن بمجرد اكتمال مهام الطباعة في قائمة الانتظار ، يجب ألا ترى عملية spoolsv.exe تظهر على مدير المهام.

لذلك ، بدلاً من النظر إليها على أنها مصدر إزعاج عندما تحدث مشكلات مثل هذه ، يجب أن يُنظر إلى الخدمة على الأدوات المساعدة المريحة. إذا كان هناك خلل بطريقة ما ، يجب أن تبحث لإصلاحه على الفور.

عند التشغيل بشكل طبيعي ، حتى أثناء تشغيله ، يجب ألا يأخذ spoolsv.exe وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك. وحتى إذا كانت خدمة Spooler تقوم بحفظ مهام الطباعة في قائمة الانتظار على الذاكرة ، فلا ينبغي لها أن تستهلك الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي.

ولكن هناك حالات يتطلب الأمر ما يصل إلى 100 بالمائة من وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك. هذا ليس طبيعيا ولا يجب أن يحدث. ولكن ما الذي يسبب ذلك ، وكيف يمكن إصلاحه؟

أسباب التخزين المؤقت مشكلة استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية

لا تعتبر خدمة Spooler بأي حال من الأحوال عملية متعطشة للموارد يجب أن تطغى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، مهما كان حجم المعالج صغيرًا. عند التحقق من إدارة المهام الخاصة بك ولاحظت أن الخدمة تستخدم ما يصل إلى 100 في المائة من وحدة المعالجة المركزية ، يقول المنطق إنه يجب أن يكون هناك الكثير من مهام الطباعة المعلقة في التخزين المؤقت التي تنتظر الانتهاء.

يمكن أن تعلق مهام الطباعة المكتملة في التخزين المؤقت بسبب خلل في النظام

نادرا ما يكون لديك الكثير من الطوابير التي يمكن أن تطغى على التخزين المؤقت. السيناريو المحتمل الوحيد هو وجود خلل في النظام سيمنع مهام الطباعة المكتملة من المسح تلقائيًا من قائمة الانتظار. هذا يعني أن الكمبيوتر سيواصل تخصيص الذاكرة والموارد للمهام التي تم إكمالها بالفعل ، وبالتالي زيادة الجهد على وحدة المعالجة المركزية واستنفاد ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك.

مهام الطباعة معلقة على كاتب الصور في Microsoft Office

لقد تعرض بعض المستخدمين للحيرة بعد تجربة استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية التخزين المؤقت في الواقع في الواقع لم تكن هناك مهام طباعة إما قيد التشغيل حاليًا أو مكتملة منها لم تتم إزالتها من التخزين المؤقت.

عند التحقيق ، وجدوا بعد ذلك أنه توجد بالفعل مهام طباعة في انتظار استكمالها. لكن هذه لم تكن على الطابعة المثبتة بل على Microsoft Office Image Writer.

تحقق دائمًا لمعرفة ما إذا كان هذا ليس هو مصدر المشكلة عندما يتباطأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويظهر مدير المهام استخدام CPU عالي التخزين المؤقت.

يعد مجلد "إدارة الطباعة" مكانًا جيدًا للتحقق من جميع مهام الطباعة الموجودة في قائمة الانتظار حاليًا للطباعة. استخدم سلسلة التنقل أدناه للوصول إلى هناك:

لوحة التحكم> أدوات إدارية> إدارة الطباعة

سيظهر لك مجلد "إدارة الطباعة" جميع مهام الطباعة في قائمة الانتظار حاليًا. سيُظهر لك المجلد أيضًا جميع الطابعات المثبتة على طابعتك وعدد مهام الطباعة الموجودة في قائمة الانتظار.

فيروس أو عدوى البرامج الضارة

عندما يتعذر عليك العثور على ما يمكن أن يسبب استخدام وحدة التخزين المؤقت عالية بشكل غير مفهوم ، فهناك دائمًا احتمال أن يكون هناك فيروس أو برامج ضارة قد أصابت جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تم العثور على خدمة Spooler لتكون عرضة لانتهاكات الأمان في بعض إصدارات نظام التشغيل Windows.

من المعروف أن الفيروس المتنقل المرتبط عادةً بهذه المشكلة يُمْكِّنه من التمويه بذكاء عن طريق التسجيل باستخدام نفس اسم عملية spoolsv.exe.

أسهل طريقة للتحقق من صحة هذه العملية إذا كانت هذه الدودة هي التحقق من مسار العملية. يتم تشغيل خدمة التخزين المؤقت الأصيلة من المجلد الفرعي٪ System٪. أثناء ذلك ، تحقق أيضًا من حجم المجلد المصدر لعملية spoolersv.exe. يجب أن يكون حوالي 61.440 بايت.

إذا كان المجلد المصدر للعملية أكبر بكثير من الحجم المعتاد ، فلن تتمكن من التحقق من مسار عملية spoolsv.exe التي تتجاوز وحدة المعالجة المركزية الخاصة بك ، وقد تخلصت من الأسباب المحتملة الأخرى التي ناقشناها ، فقد يكون من المؤسف أنك تتعامل مع برامج ضارة القضية.

من المهم أن تقوم على الفور بتثبيت برنامج أمان إنترنت قادر على تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستئصال هذا التهديد قبل أن ينتشر ويسبب المزيد من الضرر.

كيفية إصلاح التخزين المؤقت استخدام وحدة المعالجة المركزية عالية

الكمبيوتر البطيء هو مصدر إزعاج خطير وقاتل للإنتاجية. لحسن الحظ ، عادة ما تكون المشكلة سهلة الإصلاح. كما أشرنا ، إذا كان لديك برنامج لمكافحة البرامج الضارة يعمل بالفعل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فستكون هذه هي الإشارة التي تحتاجها لتصعيد الأمان وتحديثه أو تثبيت برنامج أفضل.

ولكن قد يفكر المرء في إيقاف عملية spoolsv.exe هناك في مدير المهام. على الرغم من أن هذا قد يوفر بعض الراحة ، إلا أنه ليس حلاً دائمًا لأنك سترغب في طباعة بعض المستندات في مرحلة ما. وإيقاف عملية spoolsv.exe في إدارة المهام بينما يكون لديك طباعة مستندات أو لا يزال يتعين طباعة ستوقف الطابعة نفسها أيضًا.

يتمثل الحل البديل في عدم مسح قائمة انتظار الطابعة ، أو أثناء اكتشاف المشكلة الكامنة وراء مشكلة "استخدام وحدة التخزين المؤقت العالية لوحدة التخزين المؤقت" ، في الطباعة مباشرةً على الطابعة. ما عليك سوى تحديد الخيار في تفضيلات الطباعة.

هذا يتجاوز خدمة Spooler ولكنه سيسلب جميع وسائل الراحة التي يجلبها التطبيق. كما أنه ليس حلاً عمليًا إذا قمت بطباعة الكثير من المستندات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

فيما يلي بعض الإصلاحات التي يجب أن تجربها بعد استبعاد الإصابة بالبرامج الضارة كمصدر محتمل لمشكلة "استخدام وحدة التخزين المؤقت عالية وحدة التخزين المؤقت" ؛

1. قم بإزالة مهام الطباعة المكتملة يدويًا من التخزين المؤقت

لتفريغ التخزين المؤقت يدويًا ، استخدم أولاً مسار التنقل أدناه لفتح مجلد " الخدمات" وإيقاف خدمة Print Spooler Service:

لوحة التحكم> الأدوات الإدارية> الخدمات

بعد إحضار مجلد "الخدمات" ، أوقف خدمة التخزين المؤقت باتباع الخطوات التالية ؛

1. حدد موقع خدمة Print Spooler ،

   

2. انقر بزر الفأرة الأيمن واختر إيقاف ،
3. الحفاظ على نافذة مجلد الخدمات مفتوحة.

بعد ذلك ، توجه إلى مستكشف Windows واستخدم سلسلة التنقل أدناه لفتح مجلد الطابعات:

C: WINDOWSsystem32spoolPRINTERS

انتقل إلى إزالة كافة محتويات المجلد يدويًا. كما ترون ، الألغام فارغة بالفعل. بعد ذلك ، عد إلى مجلد "الخدمات" وأعد تشغيل خدمة طابعة التخزين المؤقت. قم بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على الخدمة واختيار خيار البدء. يجب تشغيل الكمبيوتر كالمعتاد مرة أخرى.

• اقرأ أيضًا: أفضل 5 طابعات لاسلكية متوافقة مع Windows 10

2. أعد تثبيت الطابعة وتحديث برامج التشغيل الخاصة بك

في بعض الأحيان ، لا يؤدي حل كل شيء في التخزين المؤقت إلى حل مشكلة "استخدام وحدة التخزين المؤقت عالية وحدة التخزين المؤقت" ، أو قد لا تكون هناك أية مهام طباعة معلقة هناك. في هذه المرحلة ، ربما يجب عليك التحقق لمعرفة ما إذا كان الكمبيوتر قد تم تكوينه بشكل صحيح.

أسهل طريقة هي الدخول في "إدارة الطباعة" وإلغاء تثبيت الطابعات. ستحتاج أيضًا إلى التحقق من أي طابعة Bluetooth قد تكون قمت بتثبيتها وإلغاء تثبيتها.

قبل إعادة تثبيت جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تأكد من تحديث جميع برامج تشغيل الطابعة. يمكنك أيضًا التحقق من الشركة المصنّعة للطابعة لمعرفة ما إذا كانت برامج تشغيل الطابعات الحالية لا تزال متوافقة مع إصدار Windows الذي تقوم بتشغيله.

هناك دائمًا فرصة لوجود تحديث قد تكون فاتته ، خاصةً إذا لم يتم تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتلقي التحديثات تلقائيًا.

3. قم بمسح جهاز الكمبيوتر الخاص بك ضوئيًا وتنظيفه لإزالة الفيروسات والبرامج الضارة

يمكن إخفاء هذه البرامج الضارة والفيروسات باعتبارها الملف القابل للتنفيذ spoolsv.exe من قبل المتسللين للوصول إلى الباب الخلفي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك هو مصدر قلق حقيقي.

نظرًا لأنه يمكن استخدام هذه البرامج الضارة والفيروسات لسرقة كلمات المرور والمعلومات الشخصية الأخرى ، فقد يثبت أن استخدام وحدة التخزين المؤقت العالية لوحدة التخزين المؤقت هو أقل ما يقلقك في حالة تعرضك للهجوم.

حافظ على تحديث دفاعات البرامج الضارة ومكافحة الفيروسات بانتظام. وتحقق دائمًا لمعرفة ما إذا كنت تقوم بتشغيل أحدث إصدارات جميع برامج أمان الإنترنت التي تقوم بتشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

من الحكمة أيضًا الاستثمار في أداة جيدة لمسح سجلات التسجيل للبقاء على رأس الإدخالات الضارة المحتملة لملفات التسجيل على الكمبيوتر.

ولكن بشكل عام ، فإن أفضل طريقة للحفاظ على نفسك آمنة هي توخي الحذر والحذر مع مواقع الويب التي تتصفحها ومرفقات البريد الإلكتروني التي تفتحها وبرامج التشغيل المحمولة التي تتصل بها.

نأمل أن تكون الحلول التي ناقشناها هنا قد ساعدت في حل مشكلة "استخدام وحدة التخزين المؤقت عالية التخزين المؤقت". إذا استمرت المشكلة ، فمن الأفضل دائمًا استشارة خبير ، خاصة قبل البدء في إجراء أي تغييرات في سجل Windows.