ماذا تفعل إذا كان لديك مشاكل في الطباعة في نظام التشغيل Windows 10

الحل 1 - استكشاف أخطاء الطابعة

1. ابحث عن الطابعات في مربع البحث وحدد الأجهزة والطابعات من القائمة.
2. حدد موقع الطابعة في الطابعات أو في الفئة غير محدد.
3. انقر بزر الماوس الأيمن واختر "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" من القائمة.
4. اتبع الإرشادات لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.

الحل 2 - تحقق مما إذا كانت الطابعة مثبتة أم لا

إذا لم يتمكن مستكشف أخطاء نظام التشغيل Windows 10 من حل مشكلتك ، فربما لم يتم تثبيت الطابعة. للتحقق من تثبيت الطابعة ، قم بما يلي:

1. تأكد من توصيل الطابعة وتشغيلها.
2. انقر فوق "ابدأ" وانتقل إلى "الإعدادات"> الأجهزة> الطابعات والماسحات الضوئية.
3. إذا لم تكن الطابعة مدرجة في القائمة ، انقر فوق إضافة طابعة أو ماسحة ضوئية وانتظر لمعرفة ما إذا كان نظام التشغيل Windows 10 يحاول اكتشافها. إذا تم اكتشاف الطابعة ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإنهاء التثبيت. لا تقلق بشأن برامج التشغيل ، يجب أن يقوم Windows 10 بتنزيلها تلقائيًا. إذا لم تكن الطابعة مدرجة ، فانتقل إلى الخطوة 4.
4. إذا لم يتم اكتشاف الطابعة لسبب ما ، فانقر فوق الطابعة التي أحاول تثبيتها غير مدرجة.
5. حدد الطابعة أقدم من ذلك بقليل. ساعدني في العثور عليه وانقر فوق "التالي".
6. سيبحث Windows 10 عن الطابعات المتصلة ، وسيتم إعلامك إذا تم التعرف على طابعتك.

الحل 3 - تثبيت الخاص بك

لهذه الخطوة ، ستحتاج إلى الانتقال إلى موقع الشركة المصنّعة للطابعة والعثور على طراز الطابعة وتنزيل برامج التشغيل المناسبة لذلك. حاول تنزيل أحدث برنامج تشغيل ، خاصةً إذا تم تحسينه لنظام التشغيل Windows 10 ، ولكن في حالة عدم توفر برنامج تشغيل Windows 10 ، يمكنك أيضًا تنزيل برامج تشغيل Windows 8 بدلاً من ذلك. أيضًا ، في حالة توفر برنامج تشغيل عالمي لجميع الطابعات التي صنعتها الشركة المصنعة ، يمكنك تجربة تنزيله أيضًا.

نأمل أن تكون هذه الحلول مفيدة لك ، ولكن قد تكون هناك مشكلات أخرى تتعلق بالطابعات مثل عدم الاتصال بالطابعة في نظام التشغيل Windows 10 ، ولكن سبق أن قمنا بتغطية هذه المشكلة بالفعل في إحدى المقالات السابقة.

اقرأ أيضًا: إصلاح: تجميد التطبيقات في Windows 10