أبلغ المستخدمون أن أجهزة Surface Pro تستنزف البطارية بسرعة أكبر من أن تتمكن من استخدامها بشكل صحيح. قد تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية ، لا سيما في حالة وجودك على الطريق وتحتاج إلى الوصول إلى المعلومات المخزنة على Surface Pro.

لا تنسَ أن تضيف موقعنا الإلكتروني إلى القائمة البيضاء. لن يختفي هذا الإشعار حتى تقوم بذلك. أنت تكره الإعلانات ، فنحن نحصل عليها. ونحن نفعل كذلك. لسوء الحظ ، هذه هي الطريقة الوحيدة لنا لمواصلة تقديم محتوى ممتاز وأدلة حول كيفية إصلاح أكبر مشكلات التقنية. يمكنك دعم فريقنا المكون من 30 عضوًا لمواصلة القيام بعملهم عن طريق إدراج موقعنا على الويب. لا نعرض سوى عدد قليل من الإعلانات في كل صفحة ، دون عرقلة وصولك إلى المحتوى.

هذه هي الطريقة التي يصف بها أحد المستخدمين المشكلة في منتديات إجابات Microsoft:

لقد التقطت مؤخراً جهاز Surface Pro 6 الجديد بسرعة 128 جيجابايت و 8 جيجابايت و i5. لقد كان جهازًا رائعًا ، إلا أن عمر البطارية مهم. لقد فقدت 7٪ من بطاريتي باستخدام Youtube لمدة 20 دقيقة على البطارية الموصى بها واقترح سطوعًا. لا أعرف ما إذا كان هذا أمرًا طبيعيًا أم هل لدي جهاز معيب.

، سوف نستكشف بعضًا من أفضل طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها. سنحاول معرفة الأسباب التي تجعل البطارية تستنزف بسرعة كبيرة ، ومن ثم سنستكشف بعض الطرق لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

كيف يمكنني إصلاح مشاكل استنزاف البطارية على Surface Pro 6؟

1. قم بتنزيل أحدث البرامج الثابتة لجهاز Surface Pro

1. تفضل بزيارة صفحة الويب الرسمية لـ Microsoft.
2. قم بالتمرير لأسفل وحدد إصدار Surface Pro الذي تملكه.

   

3. انقر على الرابط المناسب ، وقم بتنزيل تحديث البرنامج الثابت وتثبيته.

2. تنظيف الموصل على امدادات الطاقة

1. تنظيف دبابيس الموصل.
2. افصل مصدر الطاقة من مقبس الحائط -> نظف المسامير باستخدام ممحاة قلم رصاص.
3. استخدام مسحة القطن مع الكحول لتنظيف المسامير.
4. بعد التأكد من نظافة المسامير ، تأكد من أن جميع المسامير جافة.
5. قم بتوصيل وحدة تزويد الطاقة بمقبس الحائط ، وقم بتوصيل الموصل ، وقم بتوصيله بجهاز Surface.

3. قم بإزالة وإعادة تثبيت برنامج تشغيل البطارية

1. افتح Device Manager -> انقر على بطاريات لتوسيع القسم.

   

2. انقر نقرًا مزدوجًا على بطارية Microsoft Surface ACPI المتوافقة مع طريقة التحكم.
3. داخل علامة التبويب Driver ، حدد إلغاء التثبيت -> موافق.
4. انتقل إلى قائمة الإجراء -> حدد الخيار المسح الضوئي لتغييرات الأجهزة.

هل يستنزف الكمبيوتر المحمول البطارية في وضع السكون؟ إصلاحه مع هذا الدليل البسيط!

4. قم بتشغيل مجموعة أدوات تشخيص السطح

1. انقر على هذا الرابط لتنزيل مجموعة أدوات تشخيص السطح.
2. قم بتشغيل التطبيق على جهازك.
3. بعد اكتمال عملية التشخيص ، قم بإجراء إيقاف تشغيل قسري عن طريق الحفاظ على زر الطاقة مضغوطًا لمدة 10 ثوانٍ.
4. عند تشغيل جهاز Surface ، سيتم تطبيق التحديثات.

5. أغلق جهازك وشحنه بالكامل

1. أغلق جهازك.
2. قم بتوصيل الشاحن وشحن جهازك بالكامل.
3. بمجرد شحن الجهاز ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

6. إعادة تعيين برنامج Surface

إذا فشلت كل الطرق الأخرى في حل مشكلتك ، فمن المستحسن أن تعيد ضبط جهازك.

لإعادة ضبط البرنامج على جهاز Surface ، ستحتاج إلى الانتقال إلى خيار Fresh Start واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

نأمل أن يساعدك هذا الدليل في حل مشكلة Surface Pro. لا تتردد في إخبارنا بما إذا كان ذلك باستخدام قسم التعليقات أدناه.

اقرأ أيضا:

• يحصل موظفو Microsoft على لمحة عن النموذج الأولي لشاشة Surface المزدوجة
• تعمل أحدث تحديثات Surface Go على تحسين استجابة القلم واللمس
• المواقع الميتة التي تعمل باللمس على الأجهزة السطحية