SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION هو خطأ في نظام التشغيل Windows 10 يظهر بسبب وجود ملف نظام أساسي تالف أو مفقود. خطأ BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (Vhdmp.sys) يعني أن الملف المفقود أو التالف هو Vhdmp.sys ، المعروف أيضًا باسم Vport Miniport Driver.

نحن نبحث في طرق لحل هذه المشكلة.

كيفية حل خطأ Vhdmp.sys على نظام التشغيل Windows 10

الحل 1 - التحقق من وجود عطل في السائقين

1. اضغط على مفتاح Windows وفي شريط البحث ، اكتب "إدارة الأجهزة". حدد وافتح إدارة الأجهزة.

2. يجب أن تظهر قائمة الأجهزة المثبتة. انتقل إلى هذه القائمة ومعرفة ما إذا كانت هناك أي أجهزة تحمل علامة تعجب صفراء.

3. هذه هي برامج تشغيل الجهاز المعطلة. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل منها ، وحدد إلغاء التثبيت.

4. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5. اضغط على مفتاح Windows وفي شريط البحث ، اكتب "التحقق من وجود تحديثات".

6. في النافذة المفتوحة حديثًا ، انقر فوق "التحقق من وجود تحديثات". سيقوم Windows الآن بالبحث عن أحدث برامج التشغيل وتثبيتها عن البرامج التي قمت بإلغاء تثبيتها للتو.

7. أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخيرة.

نأمل أن هذا سوف يحل الخطأ الموت الزرقاء Vhdmp.sys. إذا لم ينتقل إلى الحل التالي.

الحل 2 - التحقق من وجود ذاكرة الوصول العشوائي الفساد.

يمكن أن ينتج عن ذاكرة الوصول العشوائي الفاسدة في بعض الأحيان خطأ BSOD Vhdmp.sys على Windows. إذا كان لديك عدة عصي من ذاكرة الوصول العشوائي مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك إخراج كل واحدة منها ومعرفة ما إذا كان أحدهما إذا تسبب في المشكلة. إذا كان الخطأ ناتجًا عن عصا ذاكرة الوصول العشوائي غير الصحيحة ، فيجب أن تؤدي إزالة الخطأ إلى حل المشكلة. بدلاً من ذلك (أو إذا كان لديك كمبيوتر محمول) ، يمكنك تجربة هذا:

1. اضغط على Windows + R لفتح مربع الحوار Run.

2. في مربع الحوار Run ، اكتب "mdsched.exe" واضغط على Enter.

3. في مربع حوار تشخيص ذاكرة Windows الذي يفتح ، حدد "إعادة التشغيل الآن وتحقق من وجود مشاكل".

4. سيتم إعادة تشغيل النظام وسيبدأ تشخيص الذاكرة.

إذا تم إخطارك في نهاية الاختبار بأن لديك ذاكرة وصول عشوائي (RAM) سيئة ، فسيتعين عليك استبدالها. سيؤدي هذا على الأرجح إلى حل الخطأ vhdmp.sys.

• اقرأ أيضا: الإصلاح: الموت الزرقاء في ويندوز 10

الحل 3 - استخدام نقطة استعادة النظام

إذا فشل كل شيء آخر ، فحاول استخدام استعادة النظام لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى حالة من تاريخ سابق. إذا كان السبب وراء خطأ BSOD System_Service_Exception (Vhdmp.sys) الظاهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يرجع إلى بعض التغييرات الحديثة ، فإن هذا يجب أن يحل المشكلة.

ملاحظة: هذا الخيار متاح فقط إذا كنت قد أنشأت نقطة استعادة قبل ظهور الخطأ. لاستعادة Windows ، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر فوق ابدأ واكتب "استعادة النظام" في مربع البحث.

2. حدد "استعادة النظام" من نتائج البحث.

3. في النافذة المفتوحة حديثًا ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

ستبدأ الآن عملية استعادة النظام. بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر. هذا على الأرجح حل المشكلة.