قد يكون المنفذ التسلسلي مفيدًا ، ولكن أبلغ بعض المستخدمين عن تعذر فتح رسالة المنفذ التسلسلي على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، وفي مقال اليوم ، سنوضح لك كيفية إصلاح هذا الخطأ.

يمكن أن تكون مشكلات المنفذ التسلسلي مزعجة للغاية ، خاصة إذا كنت تميل إلى استخدام المنفذ التسلسلي بشكل متكرر. الحديث عن هذه الأنواع من المشاكل ، فيما يلي بعض المشكلات ذات الصلة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• تعذر فتح الاتصال بـ com1 Windows 10 ، com3 - قد تظهر هذه المشكلة في بعض الأحيان إذا لم يكن لديك برامج التشغيل الضرورية. لإصلاحه ، تأكد من تحديث برنامج تشغيل المنفذ التسلسلي وتحقق مما إذا كان ذلك يحل مشكلتك أم لا.
• المعجون غير قادر على فتح المنفذ التسلسلي Windows 10 - في بعض الأحيان ، قد تحدث هذه المشكلة بسبب بعض خدمات Windows. هذه ليست مشكلة كبيرة ، ويمكنك حلها عن طريق تعطيل هذه الخدمات.
• تعذر فتح الوصول إلى المنفذ التسلسلي com1 - قد تظهر هذه المشكلة نظرًا لوجود مواطن الخلل في المنفذ التسلسلي. لإصلاح المشكلة ، قم بتعطيل المنفذ التسلسلي مؤقتًا وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
• يتعذر فتح رمز الخطأ 5 و 123 و 32 من منفذ com com - هذه بعض المشاكل الشائعة التي قد تظهر مع منفذ تسلسلي ، لكن يجب أن تتمكن من إصلاح معظمها باستخدام أحد حلولنا.

غير قادر على فتح رسالة المنفذ التسلسلي على ويندوز 10 ، وكيفية اصلاحها؟

1. تأكد من أن لديك برامج التشغيل الضرورية
2. تأكد من أن المنفذ غير مفتوح / افصل الكابل
3. أوقف خدمة الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows
4. تعطيل المنفذ التسلسلي في إدارة الأجهزة
5. حاول استخدام كابل مختلف
6. أعد تشغيل الجهاز
7. أعد تثبيت برنامج تشغيل المنفذ التسلسلي
8. تأكد من أن النظام محدث

الحل 1 - تأكد من أن لديك برامج التشغيل الضرورية

إذا كنت تحصل على " غير قادر على فتح رسالة المنفذ التسلسلي" ، فربما تتعلق المشكلة ببرامج التشغيل الخاصة بك. لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بتحديث برنامج تشغيل المنفذ التسلسلي. للقيام بذلك ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للوحة الأم وتنزيل أحدث برامج التشغيل.

إذا وجدت هذه العملية شاقة أو معقدة بعض الشيء ، فيمكنك دائمًا استخدام أدوات الجهات الخارجية مثل TweakBit Driver Updater لتحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا بمجرد نقرات قليلة. سيبقي جهاز الكمبيوتر الخاص بك في مأمن من تنزيل وتثبيت برنامج التشغيل الخاطئ الذي يمكن أن يتسبب في حدوث أعطال خطيرة.

• احصل الآن على Tweakbit Driver Updater
• اقرأ أيضًا: منفذ قيد الاستخدام ، يرجى الانتظار: هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إصلاح هذا الخطأ

الحل 2 - تأكد من أن المنفذ غير مفتوح / افصل الكابل

أحيانًا لا يمكن فتح رسالة المنفذ التسلسلي إذا كان المنفذ مفتوحًا بالفعل. لحل هذه المشكلة ، يقترح المستخدمون فصل الكبل عن الجهاز الآخر ومحاولة الاتصال مرة أخرى.

هذا حل بسيط ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا أنه يعمل من أجلهم ، لذلك لا تتردد في تجربته.

الحل 3 - إيقاف خدمة الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows

أبلغ العديد من المستخدمين عن تعذر فتح رسالة المنفذ التسلسلي أثناء محاولة استخدام المنفذ التسلسلي. اتضح أن المشكلة كانت في خدمة الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows. لحل هذه المشكلة ، تحتاج فقط إلى إيقاف خدمة الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار " تشغيل". أدخل services.msc واضغط على Enter أو انقر فوق OK.

   

2. عند فتح نافذة " الخدمات" ، حدد موقع خدمة الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه. إذا كانت هذه الخدمة غير متوفرة ، فحاول تغيير إعدادات خدمة الفاكس.
3. اضبط نوع بدء التشغيل على يدوي وانقر فوق الزر " إيقاف" لإيقاف الخدمة. الآن انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد القيام بذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل ، لذلك قد تضطر إلى تكرار ذلك في كل مرة تريد فيها استخدام منفذ تسلسلي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الحل 4 - تعطيل المنفذ التسلسلي في إدارة الأجهزة

إذا واصلت الحصول على " غير قادر على فتح رسالة المنفذ التسلسلي" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرنامج تشغيل المنفذ التسلسلي. يحدث هذا عادةً بسبب خلل مؤقت ، ومن أجل إصلاح المشكلة ، يُنصح بتعطيل المنفذ التسلسلي مؤقتًا. هذا بسيط للغاية ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X واختر "إدارة الأجهزة" من القائمة.

   

2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع المنفذ التسلسلي وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تعطيل الجهاز من القائمة. عندما يظهر مربع حوار التأكيد ، انقر فوق " نعم".

   

3. انتظر بضع لحظات ثم قم بتمكين المنفذ التسلسلي.

بعد القيام بذلك ، تحقق من حل المشكلة. إذا كان هذا الحل مناسبًا لك ، ضع في اعتبارك أنه سيتعين عليك تكراره في كل مرة تريد فيها استخدام المنفذ التسلسلي.

• اقرأ أيضًا: ماذا تفعل إذا استمرت خدمة "الإبلاغ عن الأخطاء" في إعادة التشغيل

الحل 5 - حاول استخدام كابل مختلف

أحيانًا يتعذر فتح خطأ المنفذ التسلسلي إذا كان الكابل الخاص بك لا يعمل. تأكد من معرفة ما إذا كان الكابل متصلاً بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، تحقق من وجود أي تلف واضح. إذا بدا أن الكابل الخاص بك في حالة جيدة ، فحاول استبداله وتحقق مما إذا كانت المشكلة تظهر مع كابل آخر.

الحل 6 - أعد تشغيل الجهاز

إذا استمر ظهور المنفذ التسلسلي غير قادر ، فربما يمكنك حل المشكلة عن طريق إعادة تشغيل أجهزتك. ما عليك سوى إعادة تشغيل الجهاز الذي تحاول الاتصال به ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 7 - إعادة تثبيت برنامج تشغيل المنفذ التسلسلي

كما ذكرنا من قبل ، في بعض الأحيان يمكن أن تحدث مشكلات في المنفذ التسلسلي بسبب برامج التشغيل الخاصة بك. إذا استمررت في فتح "غير قادر على فتح" رسالة المنفذ التسلسلي ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تثبيت برنامج تشغيل المنفذ التسلسلي. هذا بسيط جدًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح إدارة الأجهزة.
2. حدد موقع المنفذ التسلسلي ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إلغاء تثبيت الجهاز.

   

3. الآن انقر فوق إلغاء التثبيت للتأكيد.

   

4. بمجرد إلغاء تثبيت الجهاز ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب أن يقوم Windows بتثبيت برنامج التشغيل الافتراضي وسيتم حل المشكلة بالكامل.

الحل 8 - تأكد من تحديث النظام

في بعض الحالات ، لا يمكن فتح رسالة المنفذ التسلسلي إذا لم يكن نظامك قديمًا. يمكن أن يؤدي النظام القديم إلى مشكلات توافق متعددة ، وأفضل طريقة لتجنب هذه المشكلات هي تحديث نظامك.

هذه العملية واضحة تمامًا في نظام التشغيل Windows 10 ، ويقوم Windows في معظم الحالات بتثبيت التحديثات من تلقاء نفسه. ومع ذلك ، يمكنك دائمًا التحقق من التحديثات بنفسك عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان.
2. الآن انقر فوق الزر " التحقق من وجود تحديثات" في الجزء الأيسر.

   

في حالة توفر أي تحديثات ، سيتم تنزيلها تلقائيًا في الخلفية وتثبيتها بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر. بمجرد تحديث النظام الخاص بك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

تعذر فتح رسالة المنفذ التسلسلي مشكلة بالنسبة للعديد من المستخدمين الذين يستخدمون المنفذ التسلسلي بشكل متكرر ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.

اقرأ أيضا:

• هذه هي الطريقة التي أصلحنا بها الخطأ "تعذر تسجيل الحزمة"
• كيفية إصلاح خطأ تمهيد Windows "Bootloader Device Unknown"
• إليك كيفية إصلاح الحالة خطأ في تنسيق صورة غير صالح