أخطاء الصوت ليست شائعة كما كانت في الأيام السابقة ، ولكن لا يزال من الممكن أن تشكل مصدر إزعاج في نظام التشغيل Windows 10. يبدو أن أحد هؤلاء (أو اثنين ، بالضبط) يزعج الكثير من المستخدمين مؤخرًا. الخطأ الصوتي الذي نشير إليه يمر بالرمز 0xc00d11d1 أو 0xc00d4e86. يطالب كلا المستخدمين بشكل أساسي عند محاولة تشغيل ملفات الصوت على تطبيقات Windows الأصلية ، مثل موسيقى Windows Media Player أو Groove.

المشكلة ليست خطيرة كما يبدو (لا يقصد التورية) ، ويجب أن تكون قادرًا على حلها باتباع الخطوات أدناه.

كيفية حل الخطأ الصوتي "0xc00d11d1 (0xc00d4e86)" في نظام التشغيل Windows 10

1. تحقق من برامج تشغيل الصوت
2. تأكد من أن الأجهزة متصلة بشكل صحيح
3. تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها
4. استعادة جهاز التشغيل إلى القيم الافتراضية

الحل 1 - التحقق من برامج تشغيل الصوت

الإجراء الأول الذي يجب عليك اتخاذه بمجرد ظهور هذه الأخطاء أو الأخطاء المماثلة هو التحقق من برامج التشغيل. السائقين هم الجزء الأساسي في أي نظام. إنها الأرضية المشتركة واللغة المتبادلة والرابط الذي يربط بين الأجهزة والبرامج. حتى أغلى جهاز تشغيل لن يتوافق مع برامج تشغيل الصوت المناسبة.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، تأكد من تثبيت برنامج تشغيل الصوت بشكل صحيح وتحقق من تاريخ الإصدار. ستحتاج إلى أحدث برامج التشغيل حتى يعمل كل شيء بطريقة سلسة. علاوة على ذلك ، لا نوصي باستخدام برامج تشغيل الصوت العامة التي يوفرها Windows Update. انتقل إلى موقع OEM الرسمي وقم بتنزيل برامج التشغيل هناك.

من أجل التحقق من برامج تشغيل الصوت ، اتبع الإرشادات أدناه:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" ، ومن قائمة Power User ، اختر "إدارة الأجهزة".
2. انتقل إلى الصوت والفيديو والتحكم في اللعبة.

   

3. يجب أن تكون قادرًا على رؤية الاسم الدقيق للجهاز.
4. انسخ الاسم والصقه في متصفح الويب.
5. قم بتنزيل وتثبيت برامج التشغيل من الموقع الرسمي.
6. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من التغييرات أثناء تشغيل الملفات الصوتية.

الحل 2 - التحقق من الأجهزة

ترتبط مشكلات الصوت في الغالب بالبرامج ، ولكن يفترض أن الجهاز قد تم ضبطه بشكل صحيح. وهي ، قبل أن نلقي بالحجر على البرامج ، تأكد من أن كل شيء متصل بشكل صحيح ويعمل بشكل مثالي. ننصحك بإلغاء توصيل كل شيء وتوصيله مرة أخرى ، فقط من أجل المحاولة.

تأكد من أنك تستخدم منافذ مناسبة وتأكد من تشغيل كل شيء. من ناحية أخرى ، إذا كنت لا تزال غير قادر على إخراج الصوت من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكانت هناك مطالبات بحدوث أخطاء صوتية سابقة الذكر ، نوصي بمراجعة الخطوات الإضافية أدناه.

الحل 3 - تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

تم تقديم مستكشف أخطاء Windows الموحد ومصلحها مع تحديث Creators ، وهو تحسن فعلي. من بين خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى ، هناك مستكشف أخطاء "تشغيل الصوت". يجب أن تفحص هذه الأداة المشكلات الصوتية وتحديد موقعها وحلها وفقًا لذلك.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها في نظام التشغيل Windows 10 ، فاتبع الإرشادات أدناه:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. افتح التحديث والأمان.
3. اختر " استكشاف الأخطاء وإصلاحها" من الجزء الأيمن.
4. قم بتمييز " تشغيل الصوت" وانقر فوق الزر "تشغيل".

   

الحل 4 - استعادة جهاز التشغيل إلى القيم الافتراضية

أخيرًا ، إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة أعلاه مفيدًا ، فربما يخدمك هذا العدالة. أي ، أبلغ بعض المستخدمين أن أخطاء الصوت ظهرت بعد تحديثات Windows الأخيرة. بمعنى أن بعض تغييرات النظام الحديثة لا تتعاون بشكل جيد مع إعدادات الصوت الحالية.

ما عليك القيام به في هذه الحالة ، هو التحقق من استعادة إعدادات جهاز التشغيل النشط إلى قيمه الافتراضية. إذا كنت غير متأكد من كيفية القيام بذلك ، فتأكد من اتباع الخطوات التالية:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت في منطقة الإعلام ، وافتح أجهزة التشغيل.
2. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز التشغيل الافتراضي الخاص بك وافتح خصائص.
3. اختر علامة التبويب خيارات متقدمة.
4. انقر فوق استعادة الإعدادات الافتراضية وتأكيد التغييرات.

   

يجب أن يحل ذلك أي أخطاء والمشاكل المتعلقة بالصوت على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. أخيرًا ، لا تنسى مشاركة تجربتك مع أخطاء الصوت في Windows 10 معنا ومع القراء الآخرين. يمكنك القيام بذلك في قسم التعليقات أدناه.