إذا كنت تستخدم Windows 10 بالطريقة التي يجب استخدامها ، فربما تقوم بتثبيت التحديثات على أساس منتظم. أو تحاول. تعد مشكلات تحديث Windows 10 واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا التي تزعج المستخدمين ، حيث فشل تثبيت كل تحديث تراكمي أو إنشاء معاينة أو تحديث رئيسي على الأقل على بعض أجهزة الكمبيوتر.

هذه المرة ، سنتحدث عن خطأ تحديث Windows 10 8024a112 الذي يمنع المستخدمين من تثبيت تحديثات جديدة ، أو بناء معاينة. هذه مشكلة شائعة في Windows 10 ، إلى حد ما ، ولكنها لحسن الحظ ، يمكن حلها. وسوف نوضح لك كيفية القيام بذلك.

كيفية التعامل مع تحديث ويندوز 10 خطأ 8024a112

خطأ التحديث 8024a112 يمكن أن يكون مشكلة وفي بعض الحالات يمكن أن يجعل النظام الخاص بك عرضة للخطر. عند الحديث عن هذه الأنواع من المشكلات ، إليك بعض المشكلات المشابهة التي أبلغ عنها المستخدمون:

• فشل W indows U pdate - يمكن أن يفشل Windows Update بسبب مكافحة الفيروسات ، لذلك إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فتأكد من تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو إزالته.
• خطأ في إعادة تشغيل Windows 0x8024a112 - في بعض الأحيان قد تحدث هذه المشكلة أثناء إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاح هذه المشكلة ، قم بتعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل وحاول تثبيت التحديث مرة أخرى.
• رمز الخطأ الخاص بتحديث Windows 10 0x8024a112 - يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب خدمات Windows Update ، ولكن يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تشغيل مكونات Windows Update.

الحل 1 - قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

لا يمكن أن يكون الحل الأكثر شيوعًا لمشكلة التحديث أكثر بساطة. كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيل Windows Update مرة أخرى. ذكرت Microsoft هذا الحل ، عندما فشل بعض المستخدمين في تثبيت Windows 10 Preview build 15060 ، وثبت أنه جيد.

لذا ، قبل تجربة أي شيء أكثر خطورة ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ومحاولة تنزيل التحديثات مرة أخرى. إذا كان يعمل الآن ، لقد انتهيت. إذا لم يكن كذلك ، تحقق من بعض الحلول المذكورة أدناه.

الحل 2 - إعادة تعيين مكونات Windows Update

قد يحدث خطأ التحديث 8024a112 أحيانًا إذا كانت مكونات Windows Update لا تعمل بشكل صحيح. لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بإعادة تعيين مكونات التحديث. هناك عدة طرق للقيام بذلك ، ولكن أبسط الطرق هي استخدام سطر الأوامر. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح قائمة Win + X واختر Command Prompt (Admin) من القائمة. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على اختصار Windows Key + X.

   

2. بمجرد فتح موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأوامر التالية:

• وقف صافي wuauserv
• وقف صافي cryptSvc
• بت وقف صافي
• صافي توقف msiserver
• Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
• صافي بداية wuauserv
• صافي بداية cryptSvc
• بداية صافي بت
• صافي بدء msiserver

بعد تشغيل هذه الأوامر ، تحقق من حل المشكلة. إذا كانت هذه العملية معقدة بعض الشيء ، فيمكنك دائمًا حل المشكلة عن طريق إنشاء برنامج نصي لإعادة التعيين. اقرأ مقالتنا لمعرفة كيفية إنشاء برنامج WUReset النصي.

الحل 3 - تعطيل مكافحة الفيروسات

أحد أسباب الخطأ 8024a112 قد يكون أحد برامج مكافحة الفيروسات ، وإذا استمر ظهور هذا الخطأ ، فننصحك بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مؤقتًا. إذا لم ينجح ذلك ، فخطوتك التالية هي إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة أخرى. أبلغ المستخدمون أن هذا الخطأ ناجم عن Avira و Norton ، لذلك إذا كنت تستخدم أيًا من هذه الأدوات ، فقد ترغب في إزالتها.

حتى إذا قمت بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، فسوف تظل محميًا بواسطة Windows Defender ، لذلك لا داعي للقلق بشأن سلامتك عبر الإنترنت. إذا أدت إزالة برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فنحن نقترح عليك التبديل إلى حل مكافحة فيروسات مختلف.

هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة في السوق ، ولكن إذا كنت تريد أقصى حماية لا تتداخل مع نظامك ، فنحن نقترح عليك تجربة BullGuard.

الحل 4 - إزالة الإدخالات من السجل الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد يحدث خطأ في تحديث 8024a112 بسبب مشاكل في السجل الخاص بك. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إزالة الإدخالات التي بها مشكلات. هذا بسيط نسبيًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل رجديت. الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREM MicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateAuto UpdateRequestedAppCategories وتوسيعه.
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المفتاح 8B24B027-1DEE-BABB-9A95-3517DFB9C552 وإزالته. قبل إزالة المفتاح ، من المستحسن استخراجه في حالة حدوث أي خطأ.

   

بعد إزالة هذا المفتاح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار ظهور المشكلة.

الحل 5 - إجراء تمهيد نظيف

إذا استمر ظهور خطأ التحديث 8024a112 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن يكون تطبيق جهة خارجية يتداخل مع نظامك ويتسبب في ظهور هذه المشكلة. ومع ذلك ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل جميع تطبيقات وخدمات بدء التشغيل. للقيام بذلك ، فقط اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل msconfig. الآن اضغط Enter أو انقر فوق " موافق".

   

2. عند فتح نافذة " تكوين النظام" ، انتقل إلى علامة التبويب " الخدمات". تحقق الآن من إخفاء جميع خدمات Microsoft وانقر فوق الزر " تعطيل الكل".

   

3. انتقل إلى علامة التبويب بدء التشغيل وانقر فوق " فتح إدارة المهام".

   

4. سوف يعرض لك مدير المهام الآن قائمة بتطبيقات بدء التشغيل. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال الأول في القائمة واختر تعطيل من القائمة. كرر هذه الخطوة حتى تقوم بتعطيل جميع تطبيقات بدء التشغيل.

   

5. انتقل إلى نافذة تكوين النظام. الآن انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

   

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حاول إجراء تحديث Windows مرة أخرى. إذا تمكنت من تنزيل التحديث وتثبيته ، كرر هذه الخطوات مرة أخرى ، ولكن هذه المرة مكّن جميع تطبيقات وخدمات بدء التشغيل.

الحل 6 - التحقق من وكيلك

يمكن أن يكون وكيلك سببًا شائعًا آخر لخطأ التحديث 8024a112. وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن يتداخل البروكسي أحيانًا مع نظامك ويتسبب في ظهور هذا والعديد من الأخطاء الأخرى. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح تطبيق الإعدادات. انتقل إلى قسم الشبكات والإنترنت.

   

2. حدد وكيل من القائمة على اليسار. تعطيل جميع الخيارات في الجزء الأيسر.

   

بعد القيام بذلك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا كنت لا تزال ترغب في حماية خصوصيتك عبر الإنترنت ، فسيكون VPN هو الخيار الأفضل. إذا كنت بحاجة إلى VPN جيد ، فنحن نقترح عليك تجربة CyberGhost VPN (حاليًا 77٪ خصم).

الحل 7 - قم بتنزيل التحديث يدويًا

إذا لم تتمكن من تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب خطأ التحديث 8024a112 ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق تنزيل التحديث من كتالوج تحديث Microsoft. قبل أن تتمكن من القيام بذلك ، تحتاج إلى العثور على رمز التحديث الخاص بالتحديث الذي تريد تنزيله.

يحتوي رمز التحديث على كيلوبايت في البداية ، متبوعة بمجموعة من الأرقام. بمجرد العثور على رمز التحديث ، يمكنك تنزيل التحديث يدويًا عن طريق القيام بما يلي:

1. انتقل إلى موقع كتالوج Microsoft Update.
2. أدخل رمز التحديث في مربع البحث.

   

3. ستظهر قائمة التحديثات المطابقة الآن. حدد موقع التحديث الذي يستخدم نفس بنية نظامك. انقر فوق الزر " تنزيل" بجوار التحديث لتنزيله.
4. بمجرد تنزيل التحديث ، قم بتشغيل ملف الإعداد واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.

بمجرد تثبيت التحديث ، يجب حل المشكلة وسيبدأ كل شيء في العمل مرة أخرى. ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة قد لا تعمل على حل المشكلة الأساسية ، لكنها ستسمح لك بتنزيل التحديث المفقود وتثبيته.

الحل 8 - إجراء ترقية موضعية

إذا لم تعمل الحلول الأخرى على إصلاح خطأ التحديث 8024a112 ، فإن الخيار الأخير هو إجراء ترقية موضعية. في الأساس ، ستعمل هذه العملية على إعادة تثبيت أحدث إصدار من Windows ، مع الحفاظ على جميع ملفاتك وتطبيقاتك سليمة. لإجراء ترقية موضعية ، ما عليك سوى القيام بما يلي:

1. قم بتنزيل وتشغيل أداة إنشاء الوسائط.
2. عند بدء تشغيل "أداة إنشاء الوسائط" ، اختر خيار ترقية هذا الكمبيوتر الآن.
3. اختر الآن تنزيل التحديثات وتثبيتها (مستحسن) وانقر فوق " التالي".
4. انتظر حتى يقوم الإعداد بتنزيل الملفات الضرورية.
5. بمجرد تنزيل التحديثات ، ستحتاج فقط إلى اتباع التعليمات حتى تصل إلى الشاشة جاهزة للتثبيت. الآن انقر فوق تغيير ما يجب الاحتفاظ به.
6. تأكد من اختيار الاحتفاظ بالملفات والتطبيقات الشخصية وانقر فوق " التالي".
7. بعد القيام بذلك ، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

بمجرد إكمال الترقية الموضعية ، سيكون لديك أحدث إصدار من Windows مثبتًا ، ويجب حل مشكلة تحديث Windows بالكامل.

هذا هو الأمر ، في معظم الحالات ، سيكون الحل الأول كافيًا. لكننا أدرجنا المزيد من الحلول ، فقط لتغطيتك. لذلك ، نأمل بالتأكيد أن يساعدك أحد الحلول على الأقل في التعامل مع خطأ تحديث Windows 10 8024a112.

إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات إضافية ، فلا تتردد في إخبارنا في قسم التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في مارس 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.