كيفية إصلاح أجهزة إكس بوكس ​​وان أمازون برايم فيديو خطأ التطبيق 5266

جدول المحتويات:

فيديو: Deleted Scene - Vidya Balan | Shakuntala Devi | Amazon Prime Video 2024

فيديو: Deleted Scene - Vidya Balan | Shakuntala Devi | Amazon Prime Video 2024
Anonim

يبدو أن هناك مشكلة معينة محبطة لجهاز Xbox One تعرقل العديد من المستخدمين عند محاولة فتح تطبيق Amazon Video App.

تطالبك رسالة خطأ تحتوي على رمز الخطأ 5266 على الشاشة عند الوصول إلى التطبيق المشكل.

عادةً ما يرتبط هذا الخطأ بتلف التطبيقات أو مشكلات الشبكة أو المشكلات المتعلقة بالخادم.

لإصلاح هذه المشكلة ، إليك بعض الحلول التي يمكنك استخدامها.

كيفية فتح تطبيق Amazon Prime على Xbox دون خطأ 5266

1. تحقق من حالة خادم Xbox

قبل محاولة إصلاح أنظمة أخرى ، يجب عليك التأكد من تشغيل خوادم Xbox وتشغيلها.

ليست هناك حاجة إلى اللجوء إلى إجراء تغييرات على النظام إذا كانت خوادم Xbox معطلة. ستحتاج فقط إلى القليل من الصبر.

انتقل إلى صفحة Microsoft الرسمية على الويب للتحقق من حالة الخادم المباشر.

2. تحقق من حالة خادم Amazon Prime Instant Video

حتى إذا كانت خوادم Xbox تعمل بشكل صحيح ، فقد تكون خوادم Amazon Prime معطلة أو قيد الصيانة.

تحقق من حالة الخادم على DownDetector لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلات حديثة مع الخادم.

3. اختبار وتحسين اتصالك بالإنترنت

  1. قم بإجراء اختبار على اتصالك بالإنترنت من إعدادات Xbox للتأكد من أن اتصالاتك تعمل بشكل صحيح
  2. من الصعب إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك / المودم
  3. قم بتشغيل اتصال سلكي بدلاً من اتصال لاسلكي ، وعادة ما يكون أسرع وأكثر موثوقية
  4. اتصل بمزود خدمة الإنترنت واطلب منهم معرفة ما إذا كنت تعمل الإنترنت بشكل أبطأ من المعتاد.

4. أعد تثبيت تطبيق Amazon Prime Video

  1. اضغط على زر Xbox> انتقل إلى الصفحة الرئيسية
  2. انتقل إلى ألعابي وتطبيقاتي

  3. حدد فيديو أمازون برايم
  4. اضغط على زر القائمة في وحدة التحكم> حدد إلغاء التثبيت
  5. بعد ذلك ، يجب عليك إعادة تثبيت Amazon Prime Video مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.

5. اتصل بمزود الإنترنت

في بعض الأحيان ، قد يكون لديك بعض المنافذ المغلقة التي تمنع وصولك إلى بوابات إنترنت معينة.

اتصل بمزود خدمة الإنترنت واطلب منهم معرفة مشكلتك. يمكنهم فتح بعض المنافذ لمنحك إمكانية الوصول إلى تطبيق Amazon Prime.

نأمل أن تساعدك حلولنا في إصلاح خطأ Xbox. إذا وجدت حلول عمل أخرى ، فيرجى مشاركتها في قسم التعليقات أدناه.

اقرأ أيضا:

  • كيفية إصلاح شبكتك وراء خطأ NAT مقيد بالمنافذ على Xbox One
  • توقف التثبيت عن خطأ Xbox One
  • إذا لم يتم فتح ألعاب وتطبيقات Xbox One الخاصة بك ، فتحقق من هذه الحلول
  • إصلاح: لن يعمل Xbox One Multiplayer
كيفية إصلاح أجهزة إكس بوكس ​​وان أمازون برايم فيديو خطأ التطبيق 5266