ذكر بعض مستخدمي Gmail في منتديات Google أنهم لا يستطيعون طباعة رسائل البريد الإلكتروني عندما يختارون خيار الطباعة في Gmail. على الرغم من أن الطابعات الخاصة بهم تطبع معظم المستندات بشكل جيد ، إلا أن بعض مستخدمي Gmail صرحوا بأن لا شيء يحدث عند تحديد طباعة أو طباعة صفحات البريد الإلكتروني فارغة.

إذا لم تكن رسائل البريد الإلكتروني في Gmail تطبع لك أيضًا ، فهذه بعض الحلول والإصلاحات المحتملة لطباعتها.

إصلاح جوجل لن يطبع الصفحة كاملة

1. تحديث المتصفح
2. اطبع بريد Gmail الإلكتروني من متصفح بديل
3. إعادة ضبط المتصفح
4. تحقق من أنك حددت وجهة الطابعة المناسبة للطباعة منها
5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح
6. حفظ البريد الإلكتروني بصيغة PDF
7. طباعة رسائل البريد الإلكتروني من برنامج عميل البريد الإلكتروني

1. تحديث المتصفح

أكد بعض مستخدمي Gmail أن تحديث مستعرضاتهم يعمل على إصلاح أخطاء طباعة Gmail. لذا قم بتحديث المتصفح الخاص بك إذا لم يكن أحدث إصدار. هذه هي الطريقة التي يمكنك تحديث Google Chrome.

• أولاً ، اضغط على الزر تخصيص Google Chrome في الجزء العلوي الأيسر من نافذة المتصفح.
• انقر فوق مساعدة > حول Google Chrome لفتح علامة التبويب التي تظهر في اللقطة أدناه مباشرة.

• سيتم تحديث Chrome إذا كان هناك إصدار جديد. بعد ذلك ، أعد تشغيل المتصفح.

2. اطبع بريد Gmail الإلكتروني من متصفح بديل

قد تتم طباعة رسائل البريد الإلكتروني في Gmail بشكل جيد إذا فتحتها في متصفحات بديلة. لاحظ أن هناك خمسة متصفحات Gmail معتمدة فقط. لذلك إذا كنت تحاول طباعة بريد إلكتروني من Chrome أو مستعرض غير مدعوم ، فافتح وطباعة البريد الإلكتروني من Firefox أو Internet Explorer أو Edge أو Safari بدلاً من ذلك.

• اقرأ أيضا: كيفية إصلاح خدمة التخزين المؤقت للطباعة باستخدام وحدة المعالجة المركزية عالية في ويندوز 10

3. إعادة ضبط المتصفح

يمكن أن تؤدي إعادة تعيين المتصفحات إلى حل العديد من مشكلات المتصفح. سيؤدي ذلك إلى حذف جميع الإضافات والسمات الخاصة بجهات خارجية وملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع واستعادة المتصفح إلى إعداداته الافتراضية. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إعادة تعيين Google Chrome.

• انقر على زر تخصيص Google Chrome وحدد الإعدادات لفتح علامة التبويب أدناه.

• انقر فوق " خيارات متقدمة" لتوسيع علامة التبويب "الإعدادات".
• قم بالتمرير إلى أسفل علامة التبويب "الإعدادات" وانقر فوق " إعادة تعيين".

• اضغط على زر إعادة الضبط للتأكيد.

4. تحقق من تحديد وجهة الطابعة المناسبة للطباعة منها

تأكد من اختيارك للطباعة من الطابعة الوجهة الصحيحة. إذا لم تكن الطابعة الافتراضية هي الوجهة المحددة ، فقد لا تتم طباعتها. يمكنك تحديد الطابعة الوجهة في Google Chrome من نافذة معاينة الطباعة الموضحة أدناه مباشرةً ، والتي تفتح عند تحديد " طباعة".

اضغط على الزر " تغيير" هناك لفتح نافذة "تحديد وجهة" الموضحة أدناه مباشرة. يتضمن بعض الوجهات المطبوعة للاختيار من بينها. حدد طابعتك الافتراضية الحالية المدرجة كوجهة الطباعة. ثم اضغط على الزر "طباعة" لطباعة بريد Gmail الإلكتروني.

• اقرأ أيضًا: طابعة Wi-Fi غير معروفة؟ إصلاحه مع هذه الحلول السريعة

5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

إذا لم تتم طباعة رسائل البريد الإلكتروني في Gmail من متصفح معين ، فقد يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح في حل المشكلة. قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح إلى مسح بيانات ذاكرة التخزين المؤقت التالفة. يمكنك مسح مخابئ Firefox و Chrome و Edge و Internet Explorer باستخدام CCleaner على النحو التالي.

• أولاً ، اضغط على زر التنزيل في هذه الصفحة.
• افتح معالج إعداد CCleaner لإضافة البرنامج إلى Windows.
• ثم افتح نافذة CCleaner.
• انقر فوق منظف على يسار نافذة كلنر.

• حدد خانة الاختيار Internet Cache لمتصفحك. تتضمن علامة تبويب Windows Explorer و Edge ، لكن متصفحات الجهات الخارجية مضمنة في علامة تبويب التطبيقات.
• اضغط على الزر تحليل لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للمستعرض.

• ثم اضغط على زر تشغيل المنظف.
• انقر فوق " موافق" لتأكيد ذاكرة التخزين المؤقت ومسحها.

6. احفظ البريد الإلكتروني بصيغة PDF

تذكر أنك لا تحتاج إلى طباعة رسائل البريد الإلكتروني مباشرة من Gmail. بدلاً من ذلك ، يمكنك حفظ رسائل البريد الإلكتروني كملفات PDF ثم طباعتها. إذا لم تتمكن من طباعة رسالة بريد إلكتروني باستخدام خيارات Gmail ، فقد تؤدي طباعتها باستخدام برنامج بديل إلى الحيل. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها حفظ رسائل البريد الإلكتروني في Gmail كملفات PDF مع Chrome.

• أولاً ، افتح بريد Gmail الإلكتروني الذي تحتاج إلى طباعته في Chrome.
• حدد الخيار " طباعة الكل" لفتح نافذة المعاينة قبل الطباعة.
• انقر فوق الزر " تغيير" لفتح وجهات الطباعة.
• حدد حفظ بصيغة PDF واضغط على زر حفظ.
• حدد مجلدًا لحفظ بريدك الإلكتروني وانقر فوق حفظ.
• افتح الآن المجلد الذي قمت بحفظ البريد الإلكتروني إليه.
• انقر فوق PDF البريد الإلكتروني لفتحه في برنامج PDF الخاص بك.

• ثم يمكنك تحديد طباعة البريد الإلكتروني باستخدام خيار طباعة برنامج PDF.

7. طباعة رسائل البريد الإلكتروني من برنامج عميل البريد الإلكتروني

بدلاً من ذلك ، افتح رسائل Gmail في برنامج عميل البريد الإلكتروني. ثم يمكنك تحديد طباعة رسائل البريد الإلكتروني باستخدام خيارات الطباعة الخاصة ببرنامج العميل بدلاً من ذلك. Mozilla Thunderbird عبارة عن برنامج عميل مجاني يمكنك من خلاله فتح رسائل بريد Gmail الإلكتروني. هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها فتح وطباعة رسائل البريد الإلكتروني في Gmail باستخدام Thunderbird.

• أولاً ، اضغط على الزر " إعدادات" في Gmail وانقر فوق " الإعدادات".
• انقر فوق علامة التبويب إعادة التوجيه و POP / IMAP الموضحة في اللقطة أدناه مباشرة.

• حدد زر الاختيار تمكين IMAP في علامة التبويب هذه.
• اضغط على زر S ave Changes.
• انقر فوق " التنزيلات المجانية" في هذه الصفحة الرئيسية لحفظ معالج إعداد Thunderbird في Windows.
• افتح مثبت البرنامج لإضافة Thunderbird إلى Windows.
• انقر فوق أدوات > إعدادات الحساب لفتح نافذة إعدادات الحساب.
• حدد " إضافة حساب بريد" من القائمة المنسدلة إجراءات الحساب.
• أدخل تفاصيل حساب Gmail المطلوبة في نافذة إعداد حساب البريد. قد يكتشف Thunderbird تلقائيًا إعدادات حساب IMAP ، لكن إن لم يكن اضغط على الزر Manual Setup لإدخال الإعدادات.
• افتح هذه الصفحة للحصول على مزيد من تفاصيل إعدادات Gmail IMAP إذا كنت في حاجة إليها.
• اضغط على زر تم لتأكيد إعدادات الاتصال. سوف ثندربيرد ثم تحقق من الإعدادات الخاصة بك.
• بعد ذلك ، يمكنك فتح رسائل البريد الإلكتروني في Gmail في Thunderbird من خلال النقر على صندوق الوارد.
• ثم اطبع بريدًا إلكترونيًا على Gmail بالنقر فوق ملف > طباعة في ثندربيرد. بدلاً من ذلك ، يمكنك الضغط على مفتاح الاختصار Ctrl + P.

هذه بعض القرارات التي قد تُطبع رسائل البريد الإلكتروني في Gmail. إذا لم تتمكن من طباعة رسائل البريد الإلكتروني في Gmail من Edge ، يمكنك أيضًا مراجعة هذه المقالة التي توفر نصائح إضافية لإصلاح طباعة Edge.