قراصنة أبدا النوم ، ونحن جميعا نعرف هذا. ومع ذلك ، يبدو أن عدد هجمات القرصنة قد زاد مؤخرًا ، مع قيام المزيد من مستخدمي Windows بالإبلاغ عن مثل هذه الأحداث. قراصنة الكمبيوتر هم أشخاص أذكياء ، ويستخدمون مجموعة متنوعة من الطرق للوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك: يرسلون لك رسائل بريد إلكتروني تتظاهر بأنها من فريق دعم Microsoft ، أو ببساطة يتصلون بك لتقديم الدعم الفني لك.

طريقة عمل أخرى شائعة تتمثل في النوافذ المنبثقة لعملية احتيال الدعم الفني ، وإبلاغ المستخدمين بأنظمتهم في خطر ، والدعم التقني الفوري مطلوب. في كثير من الأحيان ، تظهر هذه النوافذ المنبثقة "في الوقت المناسب" ، عندما لا يعمل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل جيد حقًا بسبب العديد من المشكلات. هذه المصادفة تجعل الحيل الدعم الفني أكثر موثوقية وللأسف العديد من المستخدمين تأخذ اللقمة.

إذا تلقيت مثل هذه النوافذ المنبثقة للدعم الفني ، فلا ينبغي مطلقًا استخدام معلومات الاتصال التي يزودك بها. بدلاً من ذلك ، اتخذ إجراءً لإزالة هذه النوافذ المنبثقة للدعم التقني المزعج.

الدعم الفني عمليات احتيال منبثقة آخذة في الارتفاع

كيفية إزالة الدعم الفني الاحتيج المنبثقة

تقوم غالبية هذه النوافذ المنبثقة عن عملية الاحتيال بتشغيل برنامج نصي نشط ، مع تأمين المتصفح. يعرض البرنامج النصي نافذة التنبيه وهمية في كل مرة تنقر فيها على الزر X أو على الزر "موافق" ، مما يمنعك من استعادة الوصول إلى الواجهة الرسومية للمتصفح.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام> حدد مدير المهام.
2. حدد تطبيق المستعرض> انقر فوق زر إنهاء المهمة.

3. قم بتثبيت أحد برامج مكافحة البرامج الضارة التالية المدرجة في "أفضل 10 برامج لمكافحة القرصنة لنظام التشغيل Windows 10" ، وقم بإجراء فحص كامل للنظام.

نقترح عليك أولاً تثبيت Malwarebytes Anti-Malware أو HitmanPro أو Spybot Search & Destroy. نظرًا لأن جميع برامج مكافحة القرصنة التي أدرجناها في مقالتنا العشرة الأولى تستخدم تواقيع مختلفة من قواعد بيانات البرامج الضارة ، نوصيك بتشغيل فحص باستخدام ثلاثة منها على الأقل. يجب أن يكون هذا كافياً لاكتشاف وإزالة أي برامج غير مرغوب فيها أو برامج اختطاف المستعرضات. قم بتعطيل برنامج مكافحة القرصنة السابق قبل تثبيت برنامج جديد لتجنب أي تعارض محتمل.

4. قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات متخصص للتصفح لمنع النوافذ المنبثقة للحيل في الدعم الفني.

الدعم الفني المشترك أرقام الهواتف والمواقع الاحتيالية

نظرًا لأن الوقاية خير من العلاج ، فاحذر من أرقام الهواتف والمواقع التالية ، والتي يستخدمها المتسللون في عمليات الاحتيال الخاصة بالدعم الفني.

لا تتصل بأرقام الهواتف هذه (القائمة ليست شاملة):

• 1-855-309-0456
• 1-888-408-2361
• 1-855-970-1892
• 1-800-808-7753
• 1-800-051-3723
• 1-844-373-0540
• 1-844-471-0786
• 1-888-751-5163
• 1-866-795-4288

قائمة المواقع الخبيثة في الدعم الفني الخبيث (القائمة ليست شاملة):

• hxxp: //support.windows.com-en-us.website/warning/pcwarning/
• hxxp: //system-connect.com/popup.php
• hxxp: //maturegame.net/alert.php
• hxxp: //ms-malware-support.com/
• hxxp: //certified-pc-help.com/1/
• hxxp: //pcsupportwindows.com/zp/al-zp-ca.html
• hxxp: //www.virusaid.info/norton.html
• hxxp: //ivuroinfotech.com/
• hxxp: //alert.browsersecuritynotice.com/a8-500c4-absn1113-222533-index-1m1.html
• hxxp: //192.3.54.103/f5u3.php
• hxxp: //www.uscomphelp.com/zeus/
• hxxp: //customerservice-247.net/index.html
• hxxp: //systemscheckusa.com/
• hxxp: //www.email-login-support.com/index-10.html
• hxxp: //instantsupport.hol.es/viruswarning.html
• hxxp: //mobile-notification.com/system-alert/
• hxxp: //www.dream-squad.com/9/campaign1421 S1 = 09_rr_ppc_skm & S2 = us_skm وS3 = {إزالة}
• hxxp: //immediate-responseforcomputer.com/index-10.html
• hxxp: //www.hostingprivilege.com/virus-found.html
• hxxp: //bihartechsupport.com
• hxxp: //tech01geek.com/ms/
• hxxp: //ibruder.com/services.html#
• hxxp: //notificationsmanager.com
• hxxp: //treeforyou.com
• hxxp: //www.xxxdovideos.com/WARNING٪20٪20VIRUS٪20CHECK.htm
• hxxp: //fixcomputerissues.com/detect.html
• hxxp: //www.enortonsupport.com
• hxxp: //simunexservices.com
• hxxp: //browseranalystic.info/index.html
• hxxp: //www.usonlinehelp247.com
• hxxp: //customer-cares.com
• hxxp: //tech-suport.com
• hxxp: //securesystemresource.net/netgear.php
• hxxp: //systemerror.us
• hxxp: //v4utechsupport.com/detect.htm
• hxxp: //shopforless.us
• hxxp: //www.getlms-online.info/virus-found.html
• hxxp: //thehelpcomputer.com/pop.htm
• hxxp: //spitzi.co.uk/support_for_pc_laptop.html
• hxxp: //fixpc365.com/test.html
• hxxp: //softhelp-support.com
• hxxp: //www.pcteckers.com/media.html
• hxxps: //www.techworldwide.org/
• hxxp: //fix-max.com/
• hxxp: //thanksfordownloading.com/site/ad/tryagain2c/
• hxxp: //publicsafetycheck.com/
• hxxp: //pcsecurity360.jimdo.com/
• hxxp: //www.pctools247-support.com/index.html
• hxxp: //immediateresponseforcomputer.com/index112.htm
• hxxp: //techsupport113.com/
• hxxp: //www.driverupdatesupport.com/support/eng/lp1/index_av.php
• hxxp: //mac.printerhelpandsupport.com/alert/mac-alert.php
• hxxp: //tradeandme.com/treda&channelfflb&gferdcr&eiGZtrVMrBG9iHvASF-earchqavascriptpopup&ieutf-8&oeutf8&aqt&rlsorg.YCwAwrlsorgmozillaen&channelfflb&qjavascrmozillaen-USofficial&clientfirefox.htm
• hxxp: //allsolutionshop.com/
• hxxp: //security-warning.net/warning.html
• hxxp: //computer-experts.co/D202122014/support-for-malwarebytes.php
• hxxp: //emailhelp.biz/
• hxxp: //pchelpdesk.co/cp/support-for-malwarebytes.php التابعة = 46355-7881_74
• hxxp: //www.publicsafetycheck.com/
• hxxp: //virus.geeksupport.us/
• hxxp: //pc-warning.ga/
• hxxp: //windows-alert.ga/

للحصول على حماية إضافية ضد القرصنة ، لا تنسَ تمكين ميزة الحماية في الوقت الفعلي على برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، وقم بتشغيل برنامج مكافحة القرصنة في نفس الوقت ، وهو برنامج لا يسبب تعارضًا مع برنامج مكافحة الفيروسات.