أبلغ بعض المستخدمين عن ظهور اسم غير صحيح في دفتر عناوين Skype Business. قد يصبح هذا الأمر محبطًا للغاية ، خاصةً إذا احتوى دفتر عناوين Skype الخاص بك على عدد كبير من جهات الاتصال لشركتك.

، سوف نستكشف أفضل طريقة لحل هذه المشكلة مرة واحدة وإلى الأبد. تابع القراءة لمعرفة كيف.

كيفية إصلاح الاسم غير الصحيح في Skype for Business؟ لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى إزالة عناوين الوكيل من دفتر العناوين الخاص بك. للقيام بذلك ، قم بتنزيل Lync Resource Kit من Microsoft وتغيير قيمة إدخال ProxyAddresses إلى ProxyAddresses- Tel Only.

إليك كيفية إصلاح مشكلة الاسم غير الصحيح لـ Skype Business

إزالة عناوين الوكيل من دفتر العناوين

لتتمكن من الوصول إلى عناوين الوكيل ، ستحتاج إلى تنزيل Lync 2010 Resource Kit من Microsoft.

1. بعد تنزيل Lync 2010 Resource Kit من Microsoft ، قم بتثبيته كما تريد عادة واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.
2. داخل مجموعة الموارد ، ستجد أداة تسمى ABSConfig.
3. ستحتاج إلى تشغيل أداة ABSConfig على خادم Front End الذي يتعامل مع خدمة دفتر العناوين (الموقع الافتراضي هو: C:> ملفات البرنامج> Microsoft Lync Server 2010> ResKit)
4. الآن ما عليك سوى سحب العمود المسمى AD Attribute Name وإفلاته في proxyAddresses (عادةً ما توجد في أسفل القائمة)
5. تعديل النوع إلى السمة إلى ProxyAddresses- Tel فقط.

   

6. انقر فوق "تطبيق التغييرات" الموجودة أسفل الشاشة
7. بعد ذلك ، ستحتاج إلى فتح Lync Server Management Shell واستخدام الأمر Update-CSuserDatabase -verbose لتحديث قاعدة بيانات المستخدم وإعادة مزامنتها مع الخادم.
8. بعد ذلك ، سوف تحتاج إلى إعادة إنشاء دفتر العناوين. من أجل القيام بذلك ، استخدم الأمر update-CSAddressbook -verbose.
9. هذا هو. باتباع هذه الخطوات سوف يحل المشكلة مع دفتر عناوين Skype

لقد اكتشفنا حلًا سريعًا للمشكلة المزعجة المتمثلة في عدم القدرة على العثور على جهات الاتصال المناسبة في دفتر عناوين Skype Business. يرجى التأكد من اتباع الخطوات المقدمة عن كثب ، لتجنب أي مشاكل.

تأكد من إخبارنا بما إذا كانت هذه الطريقة قد ساعدتك عن طريق استخدام قسم التعليقات أدناه.

اقرأ أيضا:

• تتوفر مفاتيح الاختصار العالمية الآن في Skype لنظام التشغيل Windows 10
• الإصلاح: كاميرا Skype مقلوبة
• هذا هو السبب في ظهور Skype في وضع عدم الاتصال وما يمكنك القيام به لحلها