يعتمد العديد من مستخدمي Windows 10 على أدوات VPN لحماية خصوصيتهم عبر الإنترنت وإضافة طبقة إضافية من الأمان إلى أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. ومع ذلك ، إذا كنت تواجه باستمرار العديد من الأخطاء بعد تمكين اتصال VPN الخاص بك ، فقد يؤدي تنزيل وتثبيت KB4464218 و KB4464217 إلى حل مشكلتك.

أصدرت Microsoft هذين التحديثين في October Patch يوم الثلاثاء ويمكنك تنزيله تلقائيًا عبر Windows Update أو يدويًا من كتالوج Microsoft Update.

• قم بتنزيل Windows 10 الإصدار 1803 KB4464218
• قم بتنزيل Windows 10 الإصدار 1709 KB4464217

يشترك كل من KB4464218 و KB4464217 في مشاركة إصلاح واحد مشترك يحل المشكلات التي لا يتم فيها التعرف على شهادة PFX عند المصادقة على VPN أو اتصال لاسلكي.

يعالج مشكلة Microsoft Intune التي تحدث بعد تثبيت أي من التحديثات التي تم إصدارها بين 24 يوليو 2018 و 11 سبتمبر 2018. لم يعد Windows يتعرف على شهادة تبادل المعلومات الشخصية (PFX) المستخدمة للمصادقة على اتصال Wi-Fi أو VPN. نتيجة لذلك ، يستغرق Microsoft Intune وقتًا طويلاً لتسليم ملفات تعريف المستخدمين لأنه لا يتعرف على الشهادة المطلوبة على الجهاز.

يوفر Windows 10 v1709 KB4464217 إصلاحًا إضافيًا واحدًا ، مقارنةً بنظيره Windows 10 April Update. وهي تعمل على إصلاح خطأ الوصول عن بُعد 809. ومع ذلك ، إذا استمرت المشكلة بعد تثبيت التحديث ، يمكنك استخدام دليلنا المخصص لإصلاح خطأ VPN 809 إلى الأبد.

يعالج مشكلة قد تمنع اتصال VPN من التأسيس لبعض المستخدمين الذين يستخدمون VPN مع IKEv2. فشل الاتصال بسبب الخطأ ، "Remote Access Error 809."

في حالة استمرار مواجهة مشكلات اتصال VPN بعد تثبيت آخر تحديثات Windows 10 ، فإليك بعض أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المفيدة التي قد تساعدك في حل مشكلتك:

• تصحيح: خطأ VPN 812 في نظام التشغيل Windows 10
• VPN المحظورة على ويندوز 10؟ لا داعي للذعر ، إليك الإصلاح
• VPN حصلت على حظر من قبل جدار الحماية ويندوز؟ إليك كيفية إصلاحها
• FIX: VPN لا تخفي الموقع ، ماذا يمكنني أن أفعل؟