أصدرت Avast تحديثًا طارئًا لإصلاح الأخطاء التي تم إرفاقها بالنسخ الأخيرة من Windows 7 و 8.1 الشهرية. إصلاح إصلاح مشاكل بدء التشغيل Windows التمهيد مزعج لا تستجيب.

أكدت Microsoft أن المستخدمين الذين يستخدمون حلول أمان Sophos و Avast واجهوا بعض المشكلات الخطيرة بعد تثبيت آخر التحديثات الشهرية لنظام التشغيل Windows 7 و Windows 8.1 والتحديثات الأمنية فقط.

أجبرت هذه التحديثات الأنظمة على عدم الاستجابة وتجميد التشغيل. استهدف هذا الخطأ أنظمة تشغيل Windows التي تستخدم Avast CloudCare و AVG Business Edition و Avast for Business.

ومع ذلك ، كان Avast سريعًا في الاستجابة لهذه المشكلات من خلال إصدار تحديث لإصلاحها. طرحت الشركة تحديثًا طارئًا للإصدارات المختلفة (18.7 و 18.8 و 19.4 و 19.3) لحل المشكلة.

أوصت Microsoft مستخدميها بتثبيت آخر تحديث للطوارئ في أقرب وقت ممكن للتخلص من الأخطاء.

لا توجد كتلة تحديث مطبقة لجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows 7 والذي يقوم بتشغيل Avast

علاوة على ذلك ، وضعت Microsoft كتلة ترقية على بعض الأجهزة التي تعمل على حل مشاكل مكافحة الفيروسات. ولكن هناك تطور في القصة.

لا يوجد حل مكافحة فيروسات مثبت مسبقًا في نظام التشغيل Windows 7 ويقوم المستخدمون غالبًا بتثبيته يدويًا. لن تمنع Microsoft نظامك من التحديث إذا لم يتم اكتشاف برنامج مكافحة فيروسات على نظامك.

يقترح Avast أنه إذا كنت تواجه مشكلات في التشغيل ، فيمكنك الاحتفاظ بجهازك في وضع الاستعداد لمدة 15 دقيقة تقريبًا.

وفي الوقت نفسه ، سيتم تشغيل عملية التحديث في الخلفية لتنزيل التحديثات وتطبيقها.

ذكر بائع الأمان أيضًا أن بعض الأجهزة لا يمكنها تسجيل الدخول بينما تمكنت أجهزة أخرى من تسجيل الدخول بعد الانتظار لفترة غير محددة.

ومع ذلك ، لم يتضح بعد سبب ظهور المشكلة في المقام الأول ، ويقوم Avast حاليًا بالتحقيق في الأمر.

كيفية إصلاح مشاكل التحديث

بشكل خاص ، لا يجوز للمستخدمين تنزيل آخر تحديث إذا قاموا بتكوين خادم وكيل في Avast.

إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين ، فعليك تجربة الخطوات التالية لحل هذه المشكلات.

1. أولاً ، تحتاج إلى الدخول في الوضع الآمن
2. إلغاء تثبيت التحديثات الفاشلة
3. أخيرًا ، قم بتثبيت آخر التحديثات الصادرة عن Avast

بصرف النظر عن Avast ، يواجه المستخدمون الذين يقومون بتشغيل Avira نفس المشكلة. علاوة على ذلك ، هناك بعض التقارير التي تفيد بأن بعض مستخدمي Windows 10 يقومون بالإبلاغ عن مشكلات التشغيل على أنظمتهم أيضًا.