أصدرت Microsoft للتو تحديثًا تراكميًا جديدًا لنظام التشغيل Windows 10 أمس. تمت تسمية التحديث KB3140768 ، وعلى الرغم من أنه حقق الكثير من التحسينات على النظام (ولكن بدون ميزات جديدة) ، تسبب هذا التصحيح أيضًا في بعض المشكلات للمستخدمين الذين حاولوا تثبيته.

لحسن الحظ ، فإن حقيقة وجود مشكلة قليلة تم الإبلاغ عنها جيدة نسبيًا. من ناحية أخرى ، هذه ليست تحديثات رئيسية ، لذا فإن وجود عدد أكبر من المشكلات المبلغ عنها يثير الدهشة.

أبلغ KB3140768 عن مشاكل

يبدو أن كل تحديث لنظام التشغيل Windows 10 أصدرته شركة Microsoft ، سواء أكان هذا التحديث رئيسيًا أم ثانويًا ، فشل في التثبيت لبعض المستخدمين. وهذا بالضبط ما اشتكى أحد مستخدمي منتدى مجتمع Microsoft. وهي ، أخطاء مختلفة منعت المستخدم من تحميل التحديث. أبلغ بعض المستخدمين عن خطأ 0x80073712 بينما قال بعض المستخدمين أنهم تلقوا رسالة تقول " لم يستطع e e إكمال التحديثات / التراجع عن التغييرات / عدم إيقاف تشغيل الكمبيوتر." لدينا دليل حول كيفية محاولة حل هذه المشكلة.

من المثير للاهتمام أن المستخدم نفسه أبلغ عن هذا الخطأ نفسه عند تثبيت هذا التحديث والخطوة السابقة ، KB3140743. على هذا النحو ، ينبغي لشركة Microsoft بالتأكيد تحسين توزيع التحديثات الخاصة بها ، أو على الأقل تقديم حل عند إصدار تحديث. بدون ذلك ، لا يمكن للمستخدمين فعل أي شيء حيال هذا النوع من المشكلات ، وفي بعض الأحيان يضطرون إلى انتظار تحديث تراكمي آخر.

هناك مشكلة أخرى تم الإبلاغ عنها في منتديات مجتمع Microsoft وهي مشكلة في وحدة تحكم Xbox في نظام التشغيل Windows 10. "منذ تثبيت تحديث Windows 10 KB3140743 ، أصبحت وحدة التحكم Xbox One الخاصة بي غير قابلة للاستخدام في العديد من الألعاب والتطبيقات. على سبيل المثال ، تستخدم Xpadder للتشغيل عند وحدة المعالجة المركزية 1٪ ولكن بعد التحديث ومع توصيل وحدة التحكم Xbox One ، تعمل الآن عند 25٪ وحدة المعالجة المركزية. " كما ذكر مستخدم التقارير ، فإن الحل الوحيد لهذه المشكلة هو إلغاء تثبيت تحديث كما لم يعلم أحد من منتديات Microsoft كيفية التعامل مع هذه المشكلة.

وأخيرًا ، أبلغ أحد المستخدمين عن مشكلة في وظيفة Microsoft Edge بعد التحديث. لم يكن لدى أي شخص من المنتديات حلاً ، لذلك يبدو أن الشيء الوحيد الذي يمكن القيام به في هذه الحالة هو إلغاء تثبيت التحديث.

في حين أن هذه هي المشكلات التي تم الإبلاغ عنها فقط حتى الآن ، إلا أن التحديث لا يزال شابًا. لن نفاجأ إذا ظهرت المزيد من المشكلات في النهاية. إذا واجهت مشكلة أخرى بسبب هذا التحديث ، فالرجاء إخبارنا في التعليقات أدناه ، وسنقوم بتحديث هذه المقالة.