قامت Microsoft بنشر ثلاثة تحديثات تراكمية هامة (KB3176493 و KB3176495 و KB3176492) لإصلاح الثغرات الأمنية الشديدة في تحديث الذكرى السنوية. على الرغم من أن دور هذه التحديثات هو جعل نظام التشغيل Windows 10 أكثر أمانًا وأمانًا ، إلا أن التأثيرات عكس ذلك بالنسبة لبعض المستخدمين.

يشكو العديد من المستخدمين من أن KB3176495 و KB890830 يخرقان كل من Start Menu و Cortana. وفقًا لأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، لم يتم تثبيت التطبيقات المطلوبة بشكل صحيح.

توقف Cortana والقائمة ابدأ عن العمل بعد تثبيت KB3176495 و KB890830

إصلاح: توقف Cortana عن العمل بعد تثبيت التحديث التراكمي

الحل 1 - قرص التسجيل

1. اكتب regedit في مربع البحث> اضغط على Enter
2. انتقل إلى HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search
3. تغيير BingSearchEnabled من 0 إلى 1.
4. تأكد من تعيين جميع أعلام Cortana على 1.
5. قل "يا كورتانا".

الحل 2 - إنشاء حساب مسؤول جديد

إذا قمت بتسجيل الدخول بحساب Microsoft الخاص بك ، فقم أولاً بإزالة الرابط إلى هذا الحساب:

1. انتقل إلى الإعدادات > حدد حسابات > تسجيل الدخول باستخدام حساب محلي بدلاً من ذلك.
2. اكتب كلمة مرور حساب Microsoft الخاص بك> اختر التالي.
3. اختر اسم حساب جديد وكلمة مرور وتلميح كلمة المرور> حدد إنهاء > تسجيل الخروج.

قم بإنشاء حساب المسؤول الجديد:

1. اذهب إلى الإعدادات> اختر حسابات > العائلة والأشخاص الآخرين
2. ضمن أشخاص آخرين > حدد إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر.
3. أدخل اسمًا للمستخدم وكلمة مرور> اختر التالي > إنهاء.
4. العودة إلى العائلة والأشخاص الآخرين> حدد الحساب الذي قمت بإنشائه> تغيير نوع الحساب.
5. ضمن نوع الحساب> حدد المسؤول> موافق.
6. تسجيل الدخول إلى حسابك الجديد. معرفة ما إذا كان يمكنك فتح Cortana أو قائمة ابدأ.

الحل 3 - إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك

أفضل حل هو إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك من نقطة استعادة.

1. انتقل إلى لوحة التحكم > لوحة التحكم للاسترداد.
2. اختر الاسترداد > فتح استعادة النظام > التالي.
3. اختر نقطة الاستعادة> اختر التالي > إنهاء.