قامت Microsoft بإزالة ثلاث تصحيحات لبرنامج Outlook والتي كانت تسبب مشاكل في عميل البريد الإلكتروني. نحن نتوقع حل في وقت ما في المستقبل.

تسببت KB4011042 و KB3191849 و KB3213654 في تعطل Outlook 2010 و 2013 و 2016

بدأت المتغيرات الثلاثة لبرنامج Outlook في التعطل بعد تثبيت التحديثات. كان من المفترض أن تتعامل التصحيحات مع المرفقات التي تحتوي على علامات القطع أو علامات التعجب في أسماء ملفاتها. لسوء الحظ ، بدلاً من القيام بذلك ، تسببت التحديثات في حدوث أعطال غير متوقعة عند النقر فوق بريد إلكتروني مرفق به.

يمكنك حاليًا أن ترى على صفحة KB لكل تحديث إشعارًا صغيرًا يعلمك بقرار Microsoft بسحبها.

قم بإزالة التحديث يدويًا حتى إشعار آخر وإصدار إصلاح آمن للمشكلة

قدمت الشركة المزيد من المعلومات حول هذا الموضوع في مناقشة حول Reddit وأكدت أن التحديثات تسببت في حدوث أعطال كان لها تأثير سيئ على الإصدارات الثلاثة من Outlook.

وفقًا لـ Microsoft ، يتم الآن تحديث تحديث جديد لبرنامج Outlook 2010 32 بت وسيتم نشره بمجرد توفره وآمن للاستخدام.

لقد حدثت أعطال في جميع إصدارات Windows.

توصي Microsoft بأنه إذا كان لديك بالفعل تحديث 32 بت مثبتًا ، فأنت تقوم بإزالته حتى يتوفر إصدار جديد محسن وأكثر أمانًا.

يُنصح المستخدمون بإزالة التحديث في أقرب وقت ممكن والقيام بذلك يدويًا لأن Microsoft لا توفر أداة إزالة التصحيح التلقائي.