يحتوي Windows 10 May Update على نصيبه العادل من المشاكل عندما يتعلق الأمر بعملية التثبيت. التحديث بعد التحديث ، التصحيح بعد التصحيح ، واشتكى المزيد والمزيد من المستخدمين من عدم القدرة على تثبيته بشكل صحيح.

أحدث تصحيح ، في شكل KB4501375 ، لا يجعل استثناء.

إليك كيفية قيام أحد المستخدمين بوصف مشكلات تثبيت التحديث KB4501375:

إذا كنت تحاول تثبيت أحدث تحديث KB4501375 للأحمال المقللة ولكن عندما يُطلب منك إعادة التشغيل ، بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر إلى تحميل بنسبة 30٪ ثم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ولكن بعد ذلك يذهب إلى الشاشة السوداء مع نقاط الدوران وتضطر إلى إزالة التحميل لأسفل ، إعادة التعيين إلى الوقت السابق ، يحدث كل شيء الوقت ، يمكن لأي واحد مساعدة من فضلك

يبدو أن هذه ليست صفقة لمرة واحدة ، ويظل الخطأ يحدث مرة بعد أخرى.

ماذا يمكنني أن أفعل للخروج من هذه الفوضى؟

لا يوجد حل مؤكد في الوقت الحالي ، ولكن إذا كنت في نفس الموقف ، فيمكنك تجربة بعض الأشياء لحل المشكلة.

1. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

أول شيء يجب عليك فعله هو تشغيل مستكشف أخطاء Windows ومصلحها. في كثير من الحالات ، يمكن أن تساعد هذه الأداة كثيرًا ، ويمكن أن تحل المشكلة دون الكثير من المتاعب. لاستخدامها ، اتبع الخطوات:

1. اذهب إلى ابدأ> الإعدادات> التحديث والأمان.
2. في اللوحة اليمنى ، انقر فوق " استكشاف الأخطاء وإصلاحها".
3. في القسم الأيمن ، قم بالتمرير لأسفل حتى ترى Windows Update.
4. حدد Windows Update ، ثم انقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومتابعتها ، ثم اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

إذا كنت تواجه مشكلة في فتح تطبيق Setting ، فقم بإلقاء نظرة على هذه المقالة لحل المشكلة.

هل تعلم أن غالبية مستخدمي Windows 10 لديهم برامج تشغيل قديمة؟ كن خطوة للأمام باستخدام هذا الدليل.

3. إجراء فحص النظام

إذا تأثر نظامك بالفيروسات أو البرامج الضارة ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث بعض الأخطاء ولن تكتمل عملية التحديث. قم بإجراء فحص كامل للنظام وتأكد من حذف أي ملفات تالفة قد تتداخل مع التحديث.

نأمل أن تتمكن من تحديث جهاز الكمبيوتر بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه. إذا لم تقم بالترقية إلى Windows 10 v1903 وترغب في تجنب المشكلات المحتملة المتعلقة به ، فننصحك بحظره باتباع هذا الدليل السهل.

إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة أخرى ، فلا تتردد في الوصول إلى قسم التعليقات أدناه.