تم تحسين نظام التشغيل Windows 10 للعمل مع أجهزة تعمل باللمس ، لكن يبدو أن قلة من المستخدمين لديهم مشاكل مع شاشات لينوفو التي تعمل باللمس. إذا لم تعمل شاشة اللمس من Lenovo ، فقد تحتاج إلى التحقق من بعض هذه الحلول.

إذا كنت تمتلك شاشة تعمل باللمس ، فمن المحتمل أن يكون استخدام شاشة اللمس أسهل وأسرع كثيرًا من استخدام لوحة المفاتيح والماوس.

ومع ذلك ، يمكن أن تحدث مشاكل وأحيانًا لا تعمل شاشة اللمس فقط لسبب ما. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فقد ترغب في تجربة الحل التالي.

ماذا أفعل إذا لم تعمل شاشة اللمس من Lenovo؟

1. تعطيل وإعادة تمكين شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID
2. افصل الأجهزة الطرفية
3. إصلاح السجل الخاص بك
4. قم بتثبيت آخر تحديثات Windows
5. التراجع السائقين
6. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها المدمج
7. اضغط على زر الطاقة لمدة 1 دقيقة

الحل 1: تعطيل وإعادة تمكين شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID

هذا حل بسيط ومباشر ، وقد عمل على أجهزة أخرى تعمل باللمس ، لذا فقد يساعدك ذلك في شاشة لينوفو التي تعمل باللمس.

1. افتح Start وابحث عن Device Manager. من قائمة النتائج ، انقر فوق "إدارة الأجهزة" لفتحه.
2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، انتقل إلى قسم "أجهزة واجهة الإنسان" وقم بتوسيعه.
3. ضمن قسم أجهزة واجهة الإنسان ، ابحث عن شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID.
4. انقر بزر الفأرة الأيمن واختر تعطيل. قد يتم سؤالك عما إذا كنت متأكدًا من رغبتك في تعطيله ، لذلك انقر فوق "نعم".
5. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID مرة أخرى واختر تمكين.
6. بعد القيام بذلك ، يجب أن يبدأ الجهاز بشاشة تعمل باللمس.

كما ترى ، يعد هذا حلًا بسيطًا ويبلغ المستخدمون أنه نجح في إصلاح مشكلات شاشة اللمس مع العلامات التجارية الأخرى لأجهزة تعمل باللمس ، لكن لا يوجد سبب يمنعك من تجربتها مع شاشة اللمس من Lenovo.

إذا كنت تبحث عن المزيد من الحلول للأجهزة التي تعمل باللمس من Lenovo ، فقد قمنا مؤخراً بتغطية كيفية إصلاح شاشة اللمس على Lenovo Edge 15 ، لذلك قد ترغب في التحقق من ذلك أيضًا.

إذا كنت مهتمًا بكيفية تعطيل الشاشة التي تعمل باللمس في نظام التشغيل Windows 10 ، فراجع هذه المقالة للتعرف على ما عليك القيام به.

الحل 2: افصل الأجهزة الطرفية

إذا لم يساعد الحل المذكور أعلاه ، فتابع عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالخطوة رقم 2. أبلغ بعض المستخدمين أن فصل جميع الأجهزة الطرفية وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ساعدهم في حل المشكلة.

أعتقد أنني وجدت المشكلة. عندما أقوم بتمهيد الكمبيوتر المحمول بدون شاشة خارجية أو USB ، تعمل الشاشة التي تعمل باللمس بشكل جيد. المشكلة لا تأتي إلا عند توصيل أجهزة USB.

ضع في اعتبارك أنه يجب عليك الانتظار حتى يتم تمهيد جهازك بالكامل لتوصيل الأجهزة الطرفية الخاصة بك مرة أخرى.

الحل 3: إصلاح السجل الخاص بك

في حالة تلف بعض مفاتيح التسجيل ، فقد تواجه مشكلات فنية متنوعة ، بما في ذلك مشاكل شاشة اللمس.

إن أبسط طريقة لإصلاح السجل الخاص بك هي استخدام أداة مخصصة ، مثل CCleaner. يمكن لمستخدمي نظام التشغيل Windows 10 أيضًا استخدام System File Checker من Microsoft للتحقق من وجود تلف في ملفات النظام ، ولكن CCleaner هي المساعدة الحقيقية في هذا الموقف.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تنزيله مجانًا وتحسين موارد النظام لديك.

• تحميل نسخة كلنر المجانية

ملاحظة: لا تنس عمل نسخة احتياطية من السجل قبل التغيير والتبديل. في حالة حدوث أي خطأ ، ستتمكن من استعادة إصدار العمل من نظام التشغيل.

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب cmd > انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر> حدد تشغيل كمسؤول

2. الآن اكتب الأمر sfc / scannow

3. انتظر حتى تكتمل عملية المسح ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. سيتم استبدال جميع الملفات التالفة عند إعادة التشغيل.

تبحث عن أفضل منظفات التسجيل لنظام التشغيل Windows 10؟ ألقِ نظرة على هذه القائمة واختر القائمة التي تناسبك.

الحل 4: تثبيت آخر تحديثات Windows

تأكد من تشغيل آخر تحديثات نظام التشغيل Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تقدم Microsoft باستمرار التحديثات من أجل تحسين استقرار النظام وإصلاح المشكلات المختلفة.

إذا كانت مشكلة الشاشة التي تعمل باللمس هي في الواقع خطأ عام في نظام التشغيل Windows 10 ، من المحتمل أن تكون Microsoft قد دفعت بالفعل إصلاحًا عاجلاً لذلك.

للوصول إلى قسم Windows Update ، يمكنك ببساطة كتابة "تحديث" في مربع البحث. ثم انتقل إلى Windows Update ، وابحث عن التحديثات وقم بتثبيت التحديثات المتاحة.

الحل 5: استرجاع السائقين

عند تثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل باستخدام Windows Update ، يقوم النظام أيضًا بتثبيت أحدث برامج التشغيل. ومع ذلك ، في بعض الأحيان لا تتوافق أحدث برامج التشغيل تمامًا مع تهيئة النظام لديك والتي قد تؤدي إلى حدوث مشكلات متعددة.

في هذه الحالة ، قد يؤدي التراجع إلى برامج التشغيل الافتراضية إلى حل المشكلة.

قم بتشغيل "إدارة الأجهزة" ، انقر بزر الماوس الأيمن على شاشة اللمس المتوافقة مع HID وانتقل إلى "خصائص". انتقل إلى علامة التبويب Driver وانقر فوق "استرجاع برنامج التشغيل".

إذا كنت ترغب في تجنب مشكلات مماثلة في المستقبل ، يمكنك منع Windows 10 من التحديث التلقائي لبعض برامج التشغيل. لمعرفة المزيد حول هذا ، راجع دليلنا خطوة بخطوة الذي سيساعدك على القيام بذلك.

الحل 6: تشغيل مستكشف أخطاء Windows المدمج ومصلحها

يحتوي Windows 10 أيضًا على مستكشف أخطاء ومصلح مدمج يمكنك استخدامه لإصلاح المشكلات الفنية العامة. بالنسبة لمشكلات الشاشة التي تعمل باللمس ، فإن أفضل حل هو تشغيل "مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة".

انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> قم بتشغيل "مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة".

بمجرد إكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها لعملية المسح ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة.

الحل 7: اضغط على زر الطاقة لمدة 1 دقيقة

غريبًا كما قد يظهر هذا الحل ، أكد العديد من مستخدمي Lenovo أنه نجح. علاوة على ذلك ، وضعت لينوفو حلاً على منتديات الدعم الخاصة بها ، لذلك يجدر تجربتها.

كل ما عليك فعله هو إيقاف تشغيل الكمبيوتر بالكامل. انتظر بضع ثوانٍ ثم افصل سلك الطاقة. الآن ، اضغط على زر الطاقة لمدة 1 دقيقة. قم بتوصيل الكمبيوتر مرة أخرى ويجب أن تعمل شاشة اللمس الآن.

نأمل أن تكون حلولنا مفيدة لك وأنك تمكنت من حل أي مشكلات في شاشة اللمس لديك مع شاشة اللمس من Lenovo.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه.