تم الإبلاغ عن إصدار Windows 10 v1903 لإحداث مشكلات صوتية لبعض المستخدمين. اشتكى العديد من المستخدمين من تشغيل محتوى الوسائط المتعددة الخاص بهم مع إعدادات حجم أقل بكثير.

إليك كيفية قيام أحد المستخدمين بوصف هذه المشكلة في منتدى Microsoft:

تم التحديث إلى الإصدار 10 من نظام التشغيل Windows 10 أمس ، ولكن بعض الأصوات لمقاطع الفيديو / الأفلام منخفضة للغاية. لذلك أفتح إعداد الصوت ، ثم أدركت أنه في علامة تبويب التحسين ، تم استبدال الخيارات بثلاثة خيارات جديدة (الوضع الليلي ، الانغماس ثلاثي الأبعاد ومكبر الصوت الوهمي). في السابق ، يمكنني إصلاح هذا عن طريق التحقق من معادلة جهارة الصوت ، ولكن رحل الآن ، فهل من فكرة للتعامل مع هذه المشكلة؟

أصبحت هذه المشكلة أكثر حدة نظرًا لأن تحديث 1903 غيّر موقع بعض عناصر واجهة المستخدم. وهي ، تم استبدال عناصر التحكم بحجم الصوت.

الآن تم استبدال عناصر التحكم في مستوى الصوت بعلامات تبويب التحسين.

كتذكير سريع ، ليست هذه هي المرة الأولى التي نبلغ فيها عن مشكلات الصوت في Windows 10 v1903. أبلغ العديد من المستخدمين أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ليس لديها صوت بعد تثبيت التحديث.

حسنًا ، قد يعتبر المستخدمون الذين يواجهون مشكلات انخفاض مستوى الصوت أنفسهم محظوظين في ذلك الوقت.

الطرق الوحيدة لحل مشكلات انخفاض مستوى الصوت هي:

• تشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها.
• تحديث ، إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت برنامج تشغيل الصوت
• التحقق من مشاكل الأجهزة.

كيف يمكنني إصلاح مستوى الصوت المنخفض بسرعة في نظام التشغيل Windows 10 v1903؟

1. قم بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

1. اضغط على ابدأ واكتب "مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها" في مربع البحث ، وقم بالوصول إليه عند ظهوره.

   

2. من هنا ، حدد "البحث عن مشكلات تشغيل الصوت وإصلاحه" ، ثم اضغط على "التالي"
3. من هنا فصاعدًا ، يجب عليك اختيار الجهاز الذي تريد استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

2. تحديث برنامج تشغيل الصوت

1. اضغط على ابدأ واكتب "مدير الجهاز" في مربع البحث ، وقم بالوصول إليه عند ظهوره.
2. حدد وحدات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب وقم بتوسيعه
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الصوت الخاصة بك والوصول إلى خصائص.
4. ابحث عن علامة تبويب Driver ، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.

في حال لم يعثر نظامك على أي إصدار جديد ، يجب عليك الانتقال إلى موقع الشركة المصنّعة لجهازك واتباع أي أدلة قد تكون لديهم هناك.

3. قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الصوت وإعادة تثبيته

1. اضغط على ابدأ واكتب "مدير الجهاز" في مربع البحث ، وقم بالوصول إليه عند ظهوره.
2. حدد وحدات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب وقم بتوسيعه
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الصوت الخاصة بك وحدد إلغاء التثبيت.
4. عند إعادة تشغيل الجهاز ، سيحاول Windows إجراء تثبيت نظيف لبرنامج التشغيل.

4. تحقق من وجود مشاكل في الأجهزة

إن عدم وجود مكبر صوت خاص بك متصل بشكل صحيح بالكمبيوتر يعد أمرًا شائعًا ، وعليك أن تتعرف على ما إذا كان:

1. لا يتم تثبيت مكبرات الصوت وسماعات الرأس بشكل صحيح أو في المقبس الخطأ تمامًا.
2. مستويات الصوت في مستويات عالية بما فيه الكفاية.
3. تحتوي مكبرات الصوت أو التطبيقات التي تقوم بتشغيلها حاليًا على عناصر تحكم بحجم الصوت خاصة بها.
4. منفذ USB الذي تتصل به سماعات الرأس أو سماعات الرأس يعمل بشكل صحيح.
5. لديك كل من مكبرات الصوت وسماعات الرأس متصلة في نفس الوقت ، لأن هذا قد يؤدي إلى مشاكل في الصوت.

هل واجهت مشكلات مماثلة بعد التحديث؟ هل تعلمنا في التعليقات أدناه.

وفي الوقت نفسه ، إليك بعض الموارد الإضافية لإصلاح مشكلات الصوت على أجهزة كمبيوتر Windows 10:

• 10 حلول لإصلاح تأخر الصوت في نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح كامل: قد تكون هناك مشكلة في جهاز الصوت الخاص بك