تم تصميم تطبيق Xbox لنظام التشغيل Windows 10 على أنه محور ألعاب متعدد الإمكانات. ومع ذلك ، منذ صعوده ، لم ينجح هذا كله ، سواء بالنسبة للاعبين عارضة أو اللافتات.

يبدو أن إحدى المشكلات العديدة التي تواجه قطاع الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) ، لأن المستخدمين غير قادرين على جعل الميكروفون يعمل في تطبيق Xbox. لدينا عدد قليل من الحلول للمشكلة في متناول اليد ، لذلك تأكد من التحقق منها أدناه.

كيفية إصلاح مشكلات الميكروفون في تطبيق Windows 10 Xbox

1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات
2. تحقق أذونات التطبيق
3. تغيير تنسيق الإخراج الافتراضي
4. استكشاف أخطاء الاتصال
5. تعطيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات مؤقتا
6. تثبيت محول Teredo
7. تحقق من برامج تشغيل إدخال الصوت

الحل 1 - مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات

لنبدأ باستكشاف أخطاء التطبيق نفسه. تشبه الطبيعة الضعيفة لتطبيق Windows 10 Xbox Windows Live من الخلف في الأيام الماضية. يحتوي التطبيق على الكثير من المشكلات ، سواء من حيث الأداء أو التصميم.

تحاول Microsoft على ما يبدو تسوية الأمور ، ولكن ليس بنجاح كبير حتى يومنا هذا. على الرغم من أن غالبية الميزات الأساسية تعمل عادةً على النحو المنشود ، فهذا ليس هو الحال دائمًا.

الشيء في كل تطبيق هو أنه في نهاية المطاف سوف يتراكم في ذاكرة التخزين المؤقت ، وبمجرد حدوث ذلك ، قد تظهر بعض المشكلات.

لهذا السبب فإن الخطوة الأولى التي نوصي بها هي إعادة تعيين خدمات التطبيق. إذا لم ينجح ذلك ، فحاول إعادة تعيين تطبيق Xbox على إعدادات المصنع.

إليك ما عليك القيام به:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح الإعدادات.
2. اختيار التطبيقات.
3. قم بتوسيع تطبيق Xbox وافتح الإعدادات المتقدمة.

   

4. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق " إعادة تعيين".

   

• اقرأ أيضًا: كيفية عرض نشاط أصدقائك باستخدام تطبيق Xbox على نظام التشغيل Windows 10

الحل 2 - التحقق من أذونات التطبيق

لاستخدام الميكروفون مع أي تطبيق على نظام التشغيل Windows 10 ، ستحتاج إلى منح الإذن. يجب أن يكون هذا هو الوضع افتراضيًا ، لكنه ليس قاعدة. على الرغم من أننا نتحدث عن تطبيق مثبت مسبقًا.

أولاً ، نحتاج إلى تأكيد حصول نظامك على إذن عالمي للوصول إلى الميكروفون (جهاز التسجيل). بعد ذلك ، يمكننا السماح لتطبيق Xbox بشكل فردي باستخدام الميكروفون في قائمة إعدادات التطبيق.

اتبع هذه الخطوات لتأكيد أن تطبيق Xbox لديه حق الوصول إلى الميكروفون:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. اختر الخصوصية.
3. حدد ميكروفون من الجزء الأيمن.
4. ضمن " اختيار التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى الميكروفون " ، قم بالتبديل إلى تطبيق Xbox.

   

الحل 3 - تغيير تنسيق الإخراج الافتراضي

تمكن الكثير من المستخدمين من حل مشكلات الميكروفون المختلفة (التأتأة أو التأخير أو عدم عمل الميكروفون على الإطلاق) عن طريق تغيير تنسيق الإخراج الافتراضي لجهاز التسجيل. أيضًا ، من المهم تعيين الميكروفون الذي تستخدمه بالفعل كجهاز افتراضي.

لن يعمل التنسيق الافتراضي عادة مع الميكروفون عندما يتعلق الأمر بأداء تطبيق Xbox. لذلك ، ما عليك القيام به هو التبديل من التنسيق المعين (عادةً القرص المضغوط) إلى قرص DVD والبحث عن التغييرات.

هيريس كيفية القيام بذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مستوى الصوت في منطقة الإعلام وافتح الأصوات.
2. اختر علامة التبويب تسجيل.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز التسجيل الافتراضي (mic) وافتح " خصائص".
4. اختر متقدم.
5. ضمن القائمة المنسدلة التنسيق الافتراضي ، اختر DVD أو Studio Quality واحفظ التغييرات.

   

تحول بعض المستخدمين حتى إلى جودة الاستوديو وحلها. لذلك ، إذا لم يعمل تنسيق DVD ، فجرب الآخرين.

• اقرأ أيضًا: إليك اثنان من أفضل برامج أجهزة التحكم Xbox لأجهزة الكمبيوتر

الحل 4 - استكشاف أخطاء الاتصال

سبب آخر محتمل لفشل ميزة أو أخرى أو أن الأداء الضعيف داخل تطبيق Xbox يمكن أن يكون متعلقًا بمشكلات الشبكة. أولاً ، قد ترغب في الانتقال إلى موقع حالة Xbox Live الرسمي ومعرفة ما إذا كانت أي من الخدمات معطلة أم لا.

أيضًا ، من المهم أن تكون المنافذ التالية مفتوحة لأنها إلزامية عند استخدام أي خدمة Xbox Live:

• المنفذ 88 (UDP) ، المنفذ 3074 (UDP و TCP) ، المنفذ 53 (UDP و TCP) ، المنفذ 80 (TCP) ، المنفذ 500 (UCP) ، منفذ UDP 3544 (UDP) ، منفذ UDP 4500 (UDP)

بالإضافة إلى ذلك ، قد تؤدي إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وجهاز التوجيه ، بالنسبة للمبتدئين ، إلى حل كشك الاتصال المؤقت. بعد التأكد من تكوين كل شيء بشكل صحيح ، اختبر الميكروفون داخل التطبيق وابحث عن التحسينات.

الحل 5 - تعطيل جدار الحماية ومكافحة الفيروسات بشكل مؤقت

سبب آخر محتمل لعدم تمكن تطبيق Xbox من الوصول إلى الميكروفون بسبب القيود المفروضة على جدار الحماية. هذه ليست حالة لجدار حماية Windows المضمّن ، ولكن جدران الحماية التابعة لجهات خارجية معروفة بحظر تطبيقات معينة من الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر الطرفية.

هذا يقودنا إلى الاعتقاد بأن تعطيلها قد يجلب القرار.

لذلك ، إذا كنت على دراية كافية لإضافة استثناء إلى جدار الحماية التابع لجهة أخرى ، فقم بذلك. من ناحية أخرى ، إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فقد يساعد تعطيل جدار الحماية مؤقتًا قبل استخدام التطبيق.

• اقرأ أيضًا: 6 أفضل تطبيقات صوت خلفية لـ Xbox One

الحل 6 - تثبيت محول Teredo

الكثير ، ونعني الكثير ، من مشكلات تطبيق Xbox تتبع مسار اتصال P2P. وفي هذه الحالة ، إذا كنت متأكدًا من أن الميكروفون يعمل بكامل طاقته ولكن لا يزال غير قادر على تشغيله ، فجرب استخدام محول افتراضي بديل.

البديل عن التكوين القياسي هو محول Teredo. ضع في اعتبارك أن تثبيت برنامج تشغيل المحول يتطلب بعض العمل.

سنشرح كيفية تثبيت برنامج تشغيل محول Teredo أدناه:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح إدارة الأجهزة.
2. انقر على عرض في الشريط الرئيسي ، وتحقق من خيار " إظهار الأجهزة المخفية ".
3. قم بتوسيع محولات الشبكة وابحث عن Teredo Tunneling Pseudo-Interface.
4. إذا لم يكن هناك ، انقر فوق "إجراء" في الشريط الرئيسي ، واختر " إضافة أجهزة قديمة".
5. انقر فوق التالي.

   

6. اختر خيار " تثبيت الأجهزة التي أقوم باختيارها يدويًا من القائمة (متقدم) " وانقر فوق "التالي".

   

7. اختر محولات الشبكة من القائمة وانقر فوق "التالي" مرة أخرى.
8. اختر مايكروسوفت.
9. اختر Microsoft Teredo Tunneling Adapter من القائمة وقم بتثبيته.
10. أعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 7 - التحقق من برامج تشغيل إدخال الصوت

أخيرًا ، إلى جانب الشبكات ، فكر في إعادة تثبيت برنامج تشغيل إدخال الصوت أيضًا. ربما نحتاج إلى إلقاء نظرة على الصورة الأكبر وسائق التشغيل سوبربار بحيث لا يعمل جهاز إدخال الصوت بالشكل المقصود.

بمجرد إزالة تثبيت برنامج التشغيل ، يجب إعادة التثبيت من تلقاء نفسه. من ناحية أخرى ، يمكنك تجربة googling الميكروفون وتنزيل برنامج تشغيل رسمي مقدم من الشركة المصنعة للمعدات الأصلية.

• اقرأ أيضا: 3 أفضل أجهزة التخزين الخارجية Xbox One USB للاستخدام

إليك كيفية إعادة تثبيت برامج تشغيل إدخال الصوت في نظام التشغيل Windows 10:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح إدارة الأجهزة.
2. توسيع قسم المدخلات والمخرجات الصوتية.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على كل إدخال ، على التوالي ، وإلغاء تثبيت الجهاز.

   

4. أعد تشغيل الكمبيوتر وتأكد من توصيل الميكروفون.
5. انتظر حتى يتم تثبيت برنامج التشغيل وإعطاء تطبيق Xbox تجربة أخرى.

هذا هو. إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل الميكروفون في تطبيق Xbox ، فكر في الاتصال بدعم Microsoft. يبدو أنه حتى هذا ، أبسط الميزات في بعض الأحيان فقط لا يعمل. علاوة على ذلك ، إذا كان لديك أي حلول بديلة أو ربما أسئلة ، فلا تتردد في إخبارنا في أقسام التعليقات أدناه.