بعد شهور من شكاوى المستخدمين ، أقرت Microsoft أخيرًا أن نظام التشغيل Windows 10 Mobile الخاص به يبني على عمر البطارية ويعد بتطوير إصلاح سريع لهذه المشكلة. أدرج عملاق التكنولوجيا أربعة طرز Lumia تتأثر بشكل خاص بهذه المشكلة: Lumia Icon و 930 و 830 و Lumia 1520. ومع ذلك ، فإن القائمة ليست شاملة ، وإذا واجهت مثل هذه المشكلات على هاتف Windows 10 ، فلا تتردد في إرسال ملاحظاتك لـ Microsoft.

اشتكى المطلعون من استنزاف البطارية في كل مرة تطرح فيها Microsoft إصدارًا جديدًا من Windows 10 Mobile. إذا كان من الصعب تصديق ذلك ، تحقق من تقاريرنا حول استنزاف البطارية وارتفاع درجة الحرارة للبناء 10586.71 أو إنشاء 14342 على سبيل المثال لا الحصر.

لحسن الحظ بالنسبة للمستخدمين ، أخذت Microsoft أخيرًا في الاعتبار صراخهم طلبًا للمساعدة ، وأصبح العثور على إصلاح لاستنزاف البطارية من أولويات فريق Dona Sarkar.

نحن على دراية بالتحقيق في تقارير المستخدمين الذين يقولون إن استهلاك عمر البطارية أعلى بكثير من المتوقع في طرز الهواتف التالية: Lumia Icon و 930 و 830 و 1520.

للمساعدة في تحقيقنا ، نود أن نجمع بعض السجلات الإضافية من بعض المستخدمين المتأثرين.

يبدو أن Microsoft قد وجدت بالفعل السبب وراء مشاكل استنزاف البطارية وارتفاع درجة الحرارة ، حيث أن جميع طرز هواتف Lumia المذكورة أعلاه تعمل بواسطة شرائح SoC 8974.

قبل إرسال ملاحظاتك إلى Microsoft ، تحتاج إلى إجراء سلسلة من الاختبارات باستخدام تطبيق Field Medic. للحصول على دليل خطوة بخطوة حول كيفية تشغيل أداة التشخيص ، انتقل إلى صفحة منتدى Microsoft.

ليست هذه هي المشكلة المتكررة الوحيدة التي حولتها Microsoft إلى أولوية فريق Insider engineer. يشتكي Windows 10 Mobile و PC Insiders على حد سواء من مشكلات Wi-Fi على أحدث الإصدارات ، وقد أقرت عملاق التقنية بالمشكلة مؤخرًا ، ووعدت بإصلاحها في أسرع وقت ممكن.