تنص سياسة Microsoft على أنه لا يمكن استخدام أحدث المعالجات العامة مثل Kaby Lake من Intel و Ryden من AMD إلا على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. يتم سرد إصدارات Windows الأقدم التي تعمل على وحدات المعالجة المركزية هذه باعتبارها غير مدعومة.

لكن يبدو أن نظام الكشف عن شرائح Microsoft لا يعمل بشكل صحيح. كانت هناك عدة شكاوى تفيد بأن الأنظمة التي تشغل معالجات أقدم محظورة أيضًا من الحصول على التحديثات.

تم حظر التحديثات على الأجهزة القديمة

وفقًا لـ InfoWorld ، كشفت المشاركات على Tweakers أنه تم حظر تحديثات Windows على الأجهزة التي تعمل على معالج Intel Pentium Dual Core E5400 2.70 جيجاهرتز ومعالج Celeron J1900. كان الخطأ مطابقًا للخطأ الذي حصل عليه مستخدمو أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows 7 مع أحدث مجموعات الشرائح العامة.

قال الخطأ " يستخدم الكمبيوتر الخاص بك معالجًا مصممًا لأحدث إصدار من Windows. نظرًا لأن العملية غير مدعومة مع إصدار Windows الذي تستخدمه حاليًا ، فسيفتقد النظام تحديثات الأمان الهامة."

سوف تصبح بطاقات الرسومات محظورة أيضا؟

يبدو أن Microsoft قد حظرت أيضًا أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم بطاقة رسومات AMD Radeon RX480 ، على الرغم من حقيقة أن الشركة قد أشارت بالتحديد إلى وحدات المعالجة المركزية (CPU) في تقييدها فيما يتعلق بتشغيل Windows 10 بأحدث شرائح الذاكرة العامة.

لم تذكر Microsoft بطاقات الرسومات على أنها غير مدعومة في نظام التشغيل Windows 7 وكل ما قالته الشركة هو أنه " نظرًا لكيفية تطبيق سياسة الدعم هذه ، فإن الأجهزة التي تقوم بتشغيل إصدارات Windows التالية والتي تحتوي على الجيل السابع أو معالج الجيل الأحدث لم تعد قادر على مسح التحديثات أو تنزيلها من خلال Windows Update أو Microsoft Update ".

لا يزال يتعين على Microsoft تقديم بيان حول كل هذه المشكلات ، وفي الوقت نفسه ، يجب على المستخدمين الذين لا تحصل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم على التحديثات بعد الآن تجربة حل تابع لجهة أخرى لإلغاء تأمينهم حتى توفر لهم الشركة إصلاحًا.