لقد تم الإبلاغ هنا في Wind8Apps عن مجموعة من التحديثات الأخيرة التي تم إصدارها بواسطة Microsoft لمستخدمي Windows 8 ، وكذلك لنظام التشغيل Windows 7 لإصلاح مشاكلهم. نحن الآن نغطي خطأ "الملف الشخصي للمستخدم هو ملف تعريف مؤقت" عند تثبيت حزمة MSI في Windows.

"ملف تعريف المستخدم هو ملف تعريف مؤقت" يمثل مشكلة بعد تثبيت التحديث KB 2918614 في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2 أو Windows RT 8.1 أو Windows 8 أو Windows Server 2012 أو Windows RT أو Windows 7 أو Windows Server 2008 R2. إليك كيفية وصف المشكلة من قِبل Microsoft على الصفحة الرسمية:

: لماذا يجب أن يكون نظام Windows 10 مجانيًا لنظام التشغيل Windows 8 ، 8.1

افترض أن تقوم بتثبيت التحديث 2918614 على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2 أو Windows RT 8.1 أو Windows 8 أو Windows Server 2012 أو Windows RT أو Windows 7 أو Windows Server 2008 R2. عند محاولة تثبيت أي حزمة MSI تستخدم ملف تعريف مستخدم إلزامي أو مؤقت ، يفشل تثبيت حزمة MSI ، وتتلقى رسالة خطأ مشابهة لما يلي:

ملف تعريف المستخدم هو ملف تعريف مؤقت.

عند حدوث هذه المشكلة ، سيحتوي سجل MSI على رسالة خطأ مشابهة لما يلي:

SECREPAIR: خطأ عام في تشغيل CryptAcquireContext / Crypt Provider غير مهيأ. خطأ: -2146893813

إليك كيفية وصف السبب:

تحدث هذه المشكلة نظرًا لأن التحديث 2918614 يستخدم مفاتيح التشفير وشهادات لتجزئة ملفات التثبيت مع ملف تعريف المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول. ومع ذلك ، لا يمكن استخدام مفاتيح التشفير والشهادات بواسطة ملفات تعريف المستخدم الإلزامية أو المؤقتة. لذلك ، عندما يستخدم المستخدم ملف تعريف مستخدم إلزامي أو مؤقت لتثبيت أي حزمة MSI ، يفشل تثبيت حزمة MSI وتعود رسالة الخطأ.

يمكنك اختيار حل هذه المشكلة عن طريق تنزيل الإصلاح العاجل المتاح من خوادم Microsoft الآمنة أو باتباع الروابط الموضحة هنا للحصول على أحدث ملفات تثبيت كيلوبايت التي تعالج هذه المشكلة. ومع ذلك ، لتثبيت هذا التحديث أو الإصلاح العاجل ، يجب تثبيت التحديث 2919355 في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2 قبل الحصول على و Service Pack 1 لنظام التشغيل Windows 7 أو Windows Server 2008 R2.

اقرأ أيضًا: إصلاح رمز الخطأ "0x80073cf9" في نظام التشغيل Windows 8 و Windows 10