قامت Microsoft للتو بتطبيق عمليات استرداد الشراء الرقمي في Xbox One و Microsoft Store. وهذا يجعل Xbox One أول وحدة تحكم تدعم هذه السياسة على الإطلاق ، ويقرب خدمات Microsoft من منصة Steam التي لا تزال أكثر شعبية.

لا يتوفر نظام "استرداد الخدمة الذاتية" الجديد إلا في حلقة معاينة "ألفا" لأجهزة إكس بوكس ​​ون. هذا يعني أن Microsoft لا تزال تختبر الميزة الجديدة ، قبل عرضها على الجمهور العام. ووفقًا للشركة ، لن تدوم فترة الاختبار لفترة طويلة ، حيث يجب أن تصل عمليات استرداد الخدمة الذاتية إلى Xbox One و Microsoft Store قريبًا.

كما ذكرنا سابقًا ، سيعمل نظام استرداد الخدمة الذاتية الجديد من Microsoft على نحو مماثل لسياسة Steam الخاصة بالعودة. لذلك ، سيكون أمام اللاعبين 14 يومًا من الشراء لطلب استرداد. بالإضافة إلى ذلك ، لا تنطبق أهلية استرداد الأموال إلا إذا لعبت اللعبة لمدة تقل عن ساعتين.

يمكن طلب استرداد الأموال فقط من قسم "سجل الطلبات" في حساب Microsoft الخاص بك ، وفقط من متصفح الويب. لن يكون هناك أي خيارات استرداد مباشرة في تطبيق Windows Store أو Xbox Dashboard. كما تحذر Microsoft المستخدمين من أن الشركة "تحتفظ بحقها في حظر الوصول للمستخدمين الذين يسيئون استخدام عمليات استرداد الخدمة الذاتية".

علاوة على كل شيء ، تستثني سياسة الإرجاع "DLC ، ويمر الموسم ، والإضافات".

لذلك ، إذا لم تكن راضيًا عن اللعبة التي اشتريتها للتو ، أو واجهت مشكلة سيئة (ونعرف أن ألعاب Windows Store ليست خالية من العيوب ، بصراحة) ، ستكون قادرًا على طلب إرجاع النقود. فقط تأكد من عدم "كسر" أي قواعد.