إذا حاولت فتح Microsoft Office Word (على سبيل المثال) من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 أو لم يفعل أي شيء ، فحاول فتح Task Manager (Ctrl + Shift + Esc أو انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وحدد Task Manager) وإلقاء نظرة إما من خلال التطبيقات المفتوحة أو تحت علامة التبويب " تفاصيل " ، حيث ستجد WINWORD.EXE.

إذا رأيت العملية هناك ، فهذا يعني أن نظام التشغيل Windows 10 يعتقد أن البرنامج مفتوح ولن يفعل أي شيء حيال ذلك. في هذه الحالة ، حاول إنشاء مستند جديد وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر "تحرير".

في بعض الحالات ، أثبتت هذه الطريقة أنها مفيدة وقد تساعدك في مكان ضيق.

لا يمكن فتح إدارة المهام؟ لا تقلق ، لدينا الحل المناسب لك.

الحل 2 - انتقل إلى المصدر

إذا لم تقم اختصارات Microsoft Office بأي شيء عند محاولة تشغيلها ، فقد تكون هناك مشكلة في الاتصال بين الاختصار نفسه وبين الملف التنفيذي الفعلي الذي يجب فتحه.

بناءً على سبب إصدار Office الذي قمت بتثبيته ، يجب أن تجده في أحد هذه المواقع:

• جيم: برنامج FilesMicrosoft OfficeOffice14
• جيم: ملفات البرنامج (x86) مايكروسوفت أوفيس

حاول تشغيل الأداة التي تحتاجها من هنا ، إذا كانت تعمل ، فحينئذٍ يكون الاختصار مسؤولاً عن ذلك. قم بإنشاء اختصار جديد لمكونات Office التي تستخدمها واستبدل المكونات المعيبة.

الحل 3 - استخدام الوضع الآمن

يعد بدء تشغيل أحد منتجات Office في "الوضع الآمن" أمرًا بسيطًا للغاية ، كما كان الحال في نظام التشغيل Windows 7. كل ما عليك فعله هو فتح الأداة " Run " (مفتاح Windows + R) واكتب اسم المنتج الذي تريد أن يتبعه " / آمنة ".

على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في فتح Microsoft Excel في "الوضع الآمن" ، فاكتب " excel / safe ". يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول فتح منتجات Office في "الوضع الآمن" هنا.

الحل 4 - إصلاح أو إعادة تثبيت

أخيرًا ، إذا تركت بدون حل آخر ، فحاول استخدام ميزة الإصلاح. يمكنك الوصول إلى هذا عن طريق فتح لوحة التحكم -> البرامج والميزات -> تحديد موقع Microsoft Office وتحديد "تغيير" من القائمة العلوية.

في النافذة التي تظهر ، اختر إصلاح واتبع المعالج. إذا لم يؤد ذلك إلى حل مشكلتك ، فعليك إلغاء تثبيت Microsoft Office وإجراء تثبيت جديد.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول إزالة تثبيت Microsoft Office وإعادة تثبيته هنا.

إذا لم تتمكن من فتح "لوحة التحكم" على نظام التشغيل Windows 10 ، فراجع هذا الدليل المفيد لإيجاد حل.

الحل 5 - تثبيت تحديثات Windows

تصدر Microsoft بانتظام تحديثات لـ Microsoft Office (وغيرها من الميزات والبرامج الداخلية) من خلال Windows Update. لذلك ، إذا تم تعطيل الإصدار الحالي من Office بطريقة ما ، فهناك فرصة لإصلاح تحديث جديد.

وليس بالضرورة أن يكون تحديث Office. ربما تتداخل بعض الميزات الأخرى المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع Office ، مما يمنعك من الوصول إليه. في كلتا الحالتين ، يمكن أن يؤدي تثبيت التحديثات الجديدة إلى حل المشكلة.

لتثبيت آخر التحديثات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> التحديث والأمان ، والتحقق من وجود تحديثات.

إذا كنت تواجه مشكلات أثناء فتح تطبيق Setting ، فقم بإلقاء نظرة على هذه المقالة لحل المشكلة.

الحل 6 - إلغاء تثبيت تحديثات Windows

الآن ، دعونا نفعل عكسًا تامًا للحل السابق. إذا بدأت المشكلة في الظهور بعد تحديث مجموعة Office ، فبإمكانك إلغاء تثبيت آخر التحديثات بسهولة ومعرفة ما إذا كان هذا يحل مشكلتك أم لا.

لإزالة تثبيت أحد التحديثات ، اتبع التعليمات التالية:

1. اذهب للاعدادات
2. الآن ، انتقل إلى التحديثات والأمان > تحديث Windows
3. اذهب إلى تحديث السجل> إلغاء تثبيت التحديثات

   

4. الآن ، ابحث عن آخر تحديثات Office المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (يمكنك فرز التحديثات حسب التاريخ) ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وانتقل إلى إزالة التثبيت
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك

الحل 7 - تعطيل الوظائف الإضافية

في بعض الأحيان ، قد تمنع الوظائف الإضافية التالفة Word / Excel / PowerPoint من فتح أي مستند. نظرًا لأنك لا تستطيع معرفة الوظيفة الإضافية التي تسبب المشكلة ، نوصي بإلغاء تثبيتها جميعًا ، ثم تثبيت واحدة تلو الأخرى مرة أخرى.

وبهذه الطريقة ، ستتمكن من معرفة الشخص الذي يسبب المشاكل. المهمة تستغرق وقتًا طويلاً ، لكن ليس لديك الكثير من الخيارات. فيما يلي كيفية إضافة الوظائف الإضافية في تطبيق Office المزعج:

1. افتح التطبيق المزعج
2. اذهب إلى ملف> خيارات
3. انقر فوق الوظائف الإضافية ، ثم قم بتعطيل كافة الوظائف الإضافية
4. أعد تشغيل البرنامج ، وقم بتشغيله دون تمكين أي وظائف إضافية

الحل 8 - تأكد من تنشيط Office

إذا كانت نسختك من Microsoft Office Suite غير أصلية ، فلن تتمكن من فتح أي تطبيق من تطبيقات Office. من الناحية الفنية ، ستكون قادرًا على فتح أي برنامج بشكل طبيعي ، لكن لا يمكنك فعل أي شيء به.

لا يمكنك إنشاء مستندات جديدة أو فتح مستندات حالية وتحريرها. انها مجرد قذيفة فارغة. لذلك ، تأكد من تنشيط مكتبك بشكل صحيح ، وحاول تشغيله مرة أخرى.

الحل 9 - إزالة مفاتيح التسجيل Word

إذا كانت لديك مشكلات في فتح Word بشكل خاص ، فسنحاول حذف بعض مفاتيح التسجيل. نأمل أن يعمل البرنامج بعد ذلك. إليك ما عليك القيام به:

1. انتقل إلى البحث ، واكتب regedit ، وافتح محرر التسجيل.
2. انتقل إلى أحد المسارات التالية:
   • Word 2002: HKEY_CURRENT_USERS SoftwareMicrosoft Office10.0WordData
   • Word 2003: HKEY_CURRENT_USERS SoftwareMicrosoft Office11.0WordData
   • Word 2007: HKEY_CURRENT_USERS SoftwareMicrosoft Office12.0WordData
   • Word 2010: HKEY_CURRENT_USERS SoftwareMicrosoftOffice14.0WordData
   • Word 2013: HKEY_CURRENT_USERS SoftwareMicrosoftOffice15.0Word
   • Word 2016: HKEY_CURRENT_USERS SoftwareMicrosoftOffice16.0Word
3. الآن ، فقط اضغط على مفتاح البيانات وحذفه
4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 10 - إزالة برامج تشغيل الطابعة القديمة

وأخيرًا ، أبلغ بعض المستخدمين أيضًا أن وجود برامج تشغيل طابعة قديمة مثبتة على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 يمنع Microsoft Office من العمل. إذا كان الأمر كذلك ، فننصحك بالتحقق من هذه المقالة للحصول على إرشادات مفصلة حول كيفية حذف برامج تشغيل الطابعة القديمة.

هذا عن ذلك. نحن نأمل بالتأكيد أن واحدًا على الأقل من هذه الحلول قد ساعدك في حل مشكلة Microsoft Office. إذا كان لديك أي تعليقات أو أسئلة أو اقتراحات ، فما عليك سوى إعلامنا في التعليقات أدناه.