لقد قمنا مؤخرًا بالإبلاغ عن الموجة الأخيرة من الدعاوى القضائية ضد Microsoft بسبب الترقية القسرية لنظام التشغيل Windows 10. قصة قصيرة طويلة: فقدت Microsoft دعوى ترقية Windows 10 واضطرت إلى دفع 10 آلاف دولار كتعويض ، ويبدو أن هذه المحاكمة شجعت النائب العام في نيويورك على فتح قضية جديدة في هذا الشأن بعد تلقيها سلسلة من شكاوى المستخدمين.

كنا نظن أنه سيكون من الجيد أن نقدم لك وجهة نظر مختلفة حول الدعاوى القضائية التي تشارك فيها Microsoft. هل تعلم أنه في السنوات الثلاث الماضية ، رفع العملاق التكنولوجي أربع دعاوى ضد الحكومة الأمريكية ، مما يمثل تحديا لجهود إنفاذ القانون ل البحث عن بيانات العملاء على خوادمها؟

لقد تم انتقاد Microsoft من قبل المستخدمين بسبب سياسة الخصوصية الخاصة بها ، بل وتم اتهامها بالتجسس على عملائها. ومع ذلك ، لا يعرف المستخدمون سوى القليل عن التزام Microsoft بحماية بياناتهم الخاصة.

يتلقى عملاق التقنية في كثير من الأحيان مطالب فدرالية للحصول على معلومات العملاء ، مثل محتوى رسائل البريد الإلكتروني ، والتي تتضمن أوامر صارمة تمنع الشركة من إبلاغ العملاء بأن الحكومة نظرت إلى بياناتهم. مايكروسوفت لا تحب ذلك وتطعن منذ فترة طويلة في مثل هذه الأوامر الحكومية.

هدف Redmont العملاق هو في الواقع العثور على بعض الوسط عندما يتعلق الأمر باستخدام معلومات المستخدم الخاص. من ناحية ، تنتقد وكالات إنفاذ القانون موقف مايكروسوفت وتتهم الشركة بإعاقة التحقيقات الجنائية. من ناحية أخرى ، اتخذ النشطاء جانب مايكروسوفت ، قلقين من تدخل الحكومة في حياة مواطنها.

كشف رئيس شركة Microsoft ورئيسها القانوني براد سميث مؤخرًا عن دعمه الكامل للشركة بشأن هذه الدعاوى القضائية ، موضحًا أن هذه الأوامر ذات الصلة غير المحددة تنتهك حق التعديل الأول لـ Microsoft لإبلاغ العملاء عن عمليات البحث عن ملفاتهم. وأضاف أيضًا أن عمليات التفتيش السرية تنتهك التعديل الرابع ، الذي يتطلب من الحكومة إبلاغ الناس عند تفتيش ممتلكاتهم أو الاستيلاء عليها.

تتضمن هذه الدعاوى جميع المواقف التي شعرنا فيها بأن أعمال الشركة ومصالح عملائنا على المحك حول الأمان والخصوصية. كما تضمنت قضايا مهمة من حيث المبدأ ، بما في ذلك حق الناس في معرفة ما تقوم به الحكومة في ظروف معينة.

Microsoft مستعدة للتعاون مع الحكومة والسماح لوكالات إنفاذ القانون بالوصول إلى معلومات المستخدم إذا لزم الأمر. زود العملاق التكنولوجي الحكومة بمعلومات حيوية عندما طلب منها ذلك بعد هجمات باريس في نوفمبر الماضي ، حيث "هناك أيام تتعرض فيها حياة الناس للخطر. وفي تلك الأيام ، من واجبنا أن نعمل بجد لخدمة الجمهور بهذه الطريقة الواسعة ".