لاحظ بعض المستخدمين أن أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم لا تتعرف على محفظة أجهزة Ledger Nano S. يمكن أن تصبح هذه المشكلة مزعجة للغاية في حالة احتياجك إلى الوصول إلى العملة المشفرة الخاصة بك.

لا تنسَ أن تضيف موقعنا الإلكتروني إلى القائمة البيضاء. لن يختفي هذا الإشعار حتى تقوم بذلك. أنت تكره الإعلانات ، فنحن نحصل عليها. ونحن نفعل كذلك. لسوء الحظ ، هذه هي الطريقة الوحيدة لنا لمواصلة تقديم محتوى ممتاز وأدلة حول كيفية إصلاح أكبر مشكلات التقنية. يمكنك دعم فريقنا المكون من 30 عضوًا لمواصلة القيام بعملهم عن طريق إدراج موقعنا على الويب. لا نعرض سوى عدد قليل من الإعلانات في كل صفحة ، دون عرقلة وصولك إلى المحتوى.

تسببت هذه المشكلة في قلق بعض المستخدمين من فقد أموالهم ، ولكن هذا ليس هو الحال. يبدو أن هذه المشكلة ناتجة عن خطأ من جانب الخادم ، ويمكن إصلاحها بسهولة إذا اتبعت أساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموجودة.

يرجى اتباع الخطوات بعناية لتجنب تعقيد الأمور أكثر. تابع القراءة لمعرفة كيفية القيام بذلك.

ماذا تفعل إذا لم يتم التعرف على Ledger Nano S على نظام التشغيل Windows 10؟

1. قم بإيقاف تشغيل خدمة VPN وبرنامج مكافحة الفيروسات

1. بناءً على نوع معين من برامج VPN ومكافحة الفيروسات التي تستخدمها ، ستختلف الخطوات الدقيقة كثيرًا.
2. لمحاولة معرفة ما إذا كان إعداد الأمان الخاص بك يوقف من التعرف على Ledger Nano S ، فإن أسهل طريقة هي إيقاف تشغيل هاتين الخدمتين مؤقتًا.
3. بعد إيقاف تشغيل كل من VPN وبرنامج مكافحة الفيروسات ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. إذا كان الأمر كذلك ، يرجى اتباع الطريقة التالية.

2. تحديث برامج تشغيل جهاز إدخال USB

1. انقر على مربع بحث Cortana -> اكتب في لوحة التحكم -> اختر الخيار الأول من الأعلى.
2. انتقل إلى الأجهزة والطابعات.
3. انقر نقرًا مزدوجًا فوق Nano S وحدد علامة التبويب Hardware (الأجهزة).
4. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز إدخال USB -> حدد خصائص.
5. انقر فوق " تغيير الإعدادات".
6. حدد علامة التبويب Driver.
7. انقر فوق تحديث برنامج التشغيل وحدد الكشف التلقائي.
8. كرر الخطوات لكل من أجهزة إدخال USB.

4. تحديث البرامج الثابتة جهازك

ملاحظة: يرجى التأكد من كتابة عبارة الاسترداد المكونة من 24 كلمة. سيسمح لك ذلك باستعادة المفاتيح الخاصة بك واستعادة وصولك إلى أصول التشفير.

1. قم بإلغاء تثبيت جميع التطبيقات من جهازك.
2. افتح مدير في ليدجر لايف.
3. حدد زر التحديث الأزرق.
4. انقر فوق متابعة وتحقق لمعرفة ما إذا كان المعرف يطابق المعرف الموجود في جهاز دفتر الأستاذ الخاص بك.
5. اضغط على الزر الأيمن على جهازك لبدء التحديث.
6. أدخل رمز PIN الخاص بك لتأكيد الوصول.
7. افصل كبل USB عندما ترى إما متابعة إرشادات تحديث الجهاز أو تحديث.
8. اضغط مع الاستمرار على الزر الأيسر على جهازك أثناء إعادة توصيل كابل USB. (زر تحرير مرة واحدة يعرض Bootloader).
9. انتظر حتى تنتهي عملية التحديث تمامًا وظهور رسالة البرنامج الثابت المحدثة.

لا تتردد في إخبارنا إذا كان هذا الدليل قد ساعدك في حل مشكلة Ledger Nano S. يمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام قسم التعليق أدناه.

اقرأ أيضا:

• تقوم هذه التطبيقات بالتنقيب عن العملات المشفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• أفضل 5 برامج أمان للتداول المشفر لتأمين محفظتك
• 4 من أفضل تطبيقات وخدمات التنبيه باستخدام التشفير المشفر