يتوقع المستخدمون أن تقوم محولات الكمبيوتر المحمول بشحن أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم عند توصيلها. ومع ذلك ، يمكن لمحولات الكمبيوتر المحمول التوقف عن العمل لبعض المستخدمين. لا يحدث هذا غالبًا ، ولكن سيحتاج المستخدمون إلى فرز محولات أجهزة الكمبيوتر المحمول الخاصة بهم في أسرع وقت ممكن عندما لا يقومون بشحن أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم.

ومع ذلك ، قد لا تحتاج المحولات بالضرورة إلى الاستبدال. فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها للمستخدمين الذين يحتاجون إلى إصلاح جهاز كمبيوتر محمول لا يتم فرض رسوم عليه.

لماذا لا يعمل محول التيار المتردد المحمول الخاص بي؟

1. قم بتوصيل الشاحن في مكان آخر

أولاً ، حاول توصيل المحول داخل غرفة بديلة. قد يكون الأمر أن هناك فتيل متعثر. تخلص من وصلات التمديد وقم بتوصيل محول الكمبيوتر المحمول بشكل غير مباشر.

2. تحقق من توصيل الشاحن بفتحة USB الصحيحة

تشمل أجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة فتحات USB-C التي يمكن للمستخدمين من خلالها شحن بطارياتهم. ومع ذلك ، قد تكون بعض فتحات USB-C على جهاز كمبيوتر محمول أيضًا لنقل البيانات فقط. لن يقوم المهايئ بشحن الكمبيوتر المحمول إذا تم توصيله بفتحة USB المخصصة لنقل البيانات.

وبالتالي ، قد يحتاج بعض المستخدمين إلى التحقق من قيامهم بتوصيل المحول بفتحة USB الصحيحة لشحن الكمبيوتر المحمول. راجع دليل الكمبيوتر المحمول ، والذي سيوفر مزيدًا من التفاصيل لمنافذ USB.

3. تحقق من كابل الشاحن

يجب على المستخدمين التحقق من كابل شاحن محول للارتداء والمسيل للدموع. تحقق مما إذا كانت هناك اتصالات مقطوعة أو فضفاضة في كلا طرفي الكبل. إذا اكتشف المستخدمون أي تمزيق ملحوظ على كبل المهايئ ، فربما هذا هو السبب في أنه لا يشحن الكمبيوتر المحمول. ربما يحتاج المستخدمون إلى الحصول على محول بديل في حالة وجود اتصالات غير صالحة.

4. تنظيف موصل جاك

قد يحتاج بعض المستخدمين إلى تنظيف مقابس موصل المحولات الخاصة بهم. قد يكون انسداد مقبس الموصل بالغبار والأوساخ. لذا ، حاول تنظيف المقبس بإبرة ، أو أي شيء يزيل الغبار والحطام الآخر من المقبس. بدلاً من ذلك ، يمكن للمستخدمين تنظيف مقابس الموصلات المتربة باستخدام أنبوب هوفر.

5. أخرج البطارية

تتضمن بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة بطاريات قابلة للإزالة يمكن للمستخدمين إخراجها. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وإزالة البطارية إذا استطعت. ثم قم بتوصيل محول الكمبيوتر المحمول وتشغيله. إذا كان باستطاعة المستخدمين استخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم مع المحول فقط ، فربما يكون هناك شيء ما في البطارية. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول ، ثم أعد تشغيل البطارية.

لذلك ، انتقل إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه قبل الاتصال بدعم العملاء. قد يحتاج المستخدمون أو لا يحتاجون إلى محولات جديدة عندما لا تقوم محولاتهم الحالية بشحن أجهزة الكمبيوتر المحمولة. يمكن للمستخدمين الذين يحتاجون إلى أجهزة شحن محول جديدة التحقق من تفاصيل ضمان أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو المحولات الخاصة بهم لمعرفة ما إذا كان يمكنهم المطالبة بالبدائل بالضمانات.