إذا كنت تمتلك جهاز كمبيوتر به ذاكرة أقل من 4 جيجابايت وقمت بترقيته إلى نظام تشغيل Creators Update ، فقد تواجه العديد من مشكلات تثبيت طابعة الشبكة.

تشرح Microsoft أنه عند توصيل طابعة شبكة (جهاز WSD) بشبكة بها جهاز كمبيوتر يحتوي على أقل من 4 جيجابايت يعمل بنظام التشغيل Windows 10 ، الإصدار 1703 ، يفشل برنامج إعداد الطابعة في اكتشاف الطابعة وتثبيتها. لم تكن هذه المشكلة موجودة قبل تثبيت تحديث المبدعين.

والخبر السار هو أن Microsoft أقرت بالفعل بهذه المشكلة وتعمل على حل هذه المشكلة في تحديث Windows مستقبلي. أوضحت الشركة أيضًا أن مشكلات تثبيت طابعة الشبكة ترجع إلى قواعد جدار حماية Update Creators الجديدة.

أقرت Microsoft مشكلة معروفة قد تمنع برنامج طابعة الشبكة من اكتشاف طابعة الشبكة وتثبيتها على أنظمة ذات ذاكرة منخفضة (<4 جيجابايت). هذا بسبب قواعد تصلب جدار الحماية المضافة في الإصدار 10 من Windows 10 1703.

كيفية إصلاح مشاكل تثبيت طابعة الشبكة

إذا لم تتمكن من تثبيت طابعات الشبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاتبع خطوات تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ> حدد Command Prompt (admin) لفتح Command Prompt (موجه الأوامر) كمسؤول.
2. في نافذة موجه الأوامر ، اكتب sc config fdphost type = command الخاصة ، واضغط على Enter
3. أعد تشغيل الكمبيوتر> قم بتشغيل برنامج إعداد الطابعة مرة أخرى. يجب أن تكون قادرًا الآن على تثبيت طابعات الشبكة.

من هنا ، نأمل أن يكون هذا الحل البديل قد ساعد في إصلاح مشكلات تثبيت طابعة الشبكة التي واجهتها بعد الترقية إلى Windows 10 Creators Update. إذا واجهت حلولًا أخرى لحل هذه المشكلة ، فلا تتردد في سرد ​​خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في قسم التعليقات أدناه.