تعد إضافة VDU ثانية إلى سطح مكتب أو كمبيوتر محمول طريقة رائعة لتوسيع سطح مكتب Windows. ومع ذلك ، قد لا يعمل الصوت دائمًا بعد توصيل شاشة أخرى بسطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول باستخدام كابل HDMI.

لقد وجد بعض الأشخاص أنهم يفقدون كل الصوت عند توصيل وحدة VDU ثانوية ، ولكن الصوت يعمل بشكل جيد عندما تكون تلك الشاشة غير متصلة.

هذه هي الطريقة التي يمكنك بها إصلاح فقد الصوت بعد إضافة شاشة ثانية إلى سطح مكتب أو كمبيوتر محمول يعمل بنظام Windows.

كيف يمكنني إصلاح مشاكل الصوت بعد توصيل شاشة ثانية بالكمبيوتر؟

1. إعادة تكوين جهاز تشغيل الصوت الافتراضي
2. تحقق من مكبرات الصوت
3. افتح وحدة التحكم في مستوى الصوت للتحقق من إعدادات الصوت
4. افتح مستكشف أخطاء الصوت في Windows Play
5. تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الصوت

1. إعادة تكوين جهاز تشغيل الصوت الافتراضي

غالبًا ما يتم فقد الصوت بعد توصيل وحدة VDU ثانية لأن الشاشة المتصلة تصبح تلقائيًا جهاز التشغيل الافتراضي.

تدعم كابلات HDMI الإشارات الصوتية ، ولكن لا تأتي جميع الشاشات مع مجموعة السماعات المدمجة الخاصة بها. وبالتالي ، لا يمكنك الحصول على أي صوت من VDU دون أي مكبرات صوت مضمنة.

يتطلب إصلاح هذا عادةً إعادة تكوين مكبرات الصوت الخارجية كجهاز تشغيل افتراضي كما يلي.

• أولاً ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة مكبر الصوت في علبة نظام Windows وحدد أجهزة التشغيل لفتح النافذة في اللقطة أدناه مباشرة.

• حدد السماعات التي عادة ما تكون جهاز التشغيل الافتراضي الخاص بك.
• ثم اضغط على الزر " تعيين الافتراضي".
• بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز التشغيل وتحديد " تعيين كجهاز افتراضي" في قائمة السياق.
• اضغط على الزر " تطبيق" و " موافق" لتأكيد جهاز التشغيل الافتراضي المحدد حديثًا.
• إذا كانت VDU الثانوية تتضمن مكبرات صوت مضمنة ، فحاول فصل مكبرات الصوت وتوصيل الشاشة بكبل صوت ثانوي. ثم قد تحصل على صوت مع تحديد الشاشة كجهاز تشغيل افتراضي.

2. تحقق من مكبرات الصوت

إذا لم تستطع الدقة أعلاه استعادة الصوت ، فتحقق من توصيل مكبرات الصوت. لاحظ أن مكبرات الصوت الخارجية عادةً ما تكون بها عناصر تحكم منفصلة في مستوى الصوت ، لذا تأكد من تشغيل السماعات.

في حالة عدم وجود صوت ، تحقق من أن مكبرات الصوت تعمل مع الأجهزة البديلة. إذا لم يكن كذلك ، فقد تحتاج إلى مكبرات صوت بديلة.

3. افتح وحدة التحكم في مستوى الصوت للتحقق من إعدادات الصوت

قد تحتاج فقط إلى رفع إعدادات مستوى الصوت على سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول. لذلك يعد التحقق من إعدادات الصوت دقة واضحة عند فقد صوت Windows على ما يبدو.

أفضل طريقة لزيادة مستوى الصوت هي النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة صينية نظام السماعات والنقر فوق Open Volume Mixer في قائمة السياق. سيؤدي ذلك إلى فتح النافذة الموضحة في اللقطة أدناه مباشرة.

أولاً ، تحقق من عدم كتم الصوت. إذا كان الأمر كذلك ، اضغط على زر كتم السماعات. بالإضافة إلى ذلك ، قم برفع جميع أشرطة الصوت المعروضة هناك إلى علامة 70٪ على الأقل.

إذا لم يكن هناك أي صوت حتى الآن ، فإن نقص الصوت ليس له أي علاقة بإعدادات مستوى الصوت.

4. افتح مستكشف أخطاء الصوت في Windows Play

• يمكن أن يكون مستكشف أخطاء تشغيل الصوت ومصلحه في Windows مفيدًا لإصلاح صوت Windows. لاستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحه ، اضغط على زر Cortana على شريط مهام Windows 10.
• أدخل الكلمة الأساسية "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في مربع بحث Cortana.
• انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها لفتح إعدادات النظام الموضحة أدناه مباشرة.

• حدد "تشغيل الصوت" واضغط على زر " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها" لفتح النافذة في اللقطة أدناه مباشرةً.

• انتقل الآن من خلال الإصلاحات المقترحة لتحري الخلل وإصلاحه لإصلاح الصوت.

لديك مربع البحث ويندوز مفقود؟ احصل عليه مرة أخرى في بضع خطوات سهلة.

5. تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل بطاقة الصوت

يمكن أن يكون نقص الصوت بسبب برنامج تشغيل بطاقة الصوت تالف أو قديم. لذلك قد يؤدي تحديث أو إعادة تثبيت برنامج التشغيل إلى استعادة الصوت. هذه هي الطريقة التي يمكنك تحديث برنامج تشغيل الصوت في نظام التشغيل Windows 10.

التحديث يدويًا باستخدام "إدارة الأجهزة":

• أولاً ، ستحتاج إلى الحصول على أحدث برنامج تشغيل من موقع الشركة المصنعة لبطاقة الصوت. إذا لم تكن متأكدًا من موقع ويب المطلوب فتحه ، فاضغط على مفتاح التشغيل السريع Win key + X واختر Device Manager.
• انقر نقرًا مزدوجًا فوق وحدات التحكم في الصوت والفيديو والألعاب ، وانقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الصوت المدرجة وحدد خصائص لفتح النافذة في اللقطة أدناه مباشرةً. يتم سرد الشركة المصنعة لبطاقة الصوت الخاصة بك في علامة التبويب عام.

• الآن افتح موقع الشركة المصنعة لبطاقة الصوت في متصفحك.
• بعد ذلك ، افتح قسم برنامج التشغيل أو التنزيلات على موقع الشركة المصنعة.
• ثم ابحث عن برنامج تشغيل بطاقة الصوت المطلوب عن طريق إدخال بطاقة الصوت في مربع البحث أو تحديده من القوائم المنسدلة على موقع الويب.
• قم بتنزيل برنامج التشغيل الأكثر تحديثًا لبطاقة الصوت المتوافقة مع نظام التشغيل Windows. للتحقق من نوع النظام الخاص بك ، أدخل الكلمة الأساسية "نظام" في مربع بحث Cortana وحدد النظام لفتح النافذة أدناه مباشرة.

• بعد تنزيل برنامج تشغيل بطاقة الصوت ، افتح إدارة الأجهزة مرة أخرى ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الصوت المدرجة وحدد تحديث برنامج التشغيل.
• حدد استعراض الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل لاستعراض برنامج التشغيل المحفوظ يدويًا.
• انقر فوق الزر " اسمحوا لي بالاختيار من قائمة" من قائمة برامج التشغيل المتوفرة ، ثم اضغط على " قرص خاص" الموجود في اللقطة أدناه مباشرة.

• انقر فوق " استعراض" ، وحدد برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله ، ثم انقر فوق " فتح" ، ثم اضغط على الزر " التالي".

تحديث برامج التشغيل تلقائيا

نوصي بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك تلقائيًا باستخدام أداة تحديث برنامج التشغيل في Tweakbit (معتمدة من Microsoft و Norton Antivirus).

ستتفادى هذه الأداة الضرر الدائم الناجم عن تثبيت إصدار برنامج التشغيل الخاطئ. يمكنك العثور أدناه على دليل سريع لكيفية القيام بذلك.

1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.
3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا. ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه: بعض ميزات هذه الأداة ليست مجانية.

هذه بعض الإصلاحات التي قد تستعيد الصوت المفقود لإعداد الشاشة المزدوج. بصرف النظر عن ذلك ، قد يساعد مدقق ملفات النظام ومسح مكافحة الفيروسات أيضًا في حل المشكلة.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، فلا تتردد في إفلاتها في قسم التعليقات أدناه.