على الرغم من أن OneDrive ربما تكون الخدمة السحابية الأكثر ملاءمة لنظام التشغيل Windows 10 ، مع تكامل المستكشف والطبيعة الغنية بالميزات ، إلا أن مشكلات مثل " البحث عن التغييرات.. " أو " معالجة التغييرات " يمكن أن تجعلها غير قابلة للاستخدام بالكامل.

أبلغ المستخدمون أنهم غير قادرين على مزامنة أي شيء على عميل سطح مكتب OneDrive الخاص بهم بسبب هذه المشكلة التي لا يمكن تفسيرها. لحسن الحظ ، قمنا بإعداد 6 حلول ممكنة لهذه المشكلة. إذا كنت تواجه صعوبة في هذه المشكلة ، فتأكد من مراجعة الخطوات أدناه.

إصلاح: تمسك OneDrive على شاشة "البحث عن التغييرات"

1. إلغاء ربط الحساب وربطه مرة أخرى
2. حذف الملفات 0 بايت
3. تشغيل مستكشف أخطاء OneDrive ومصلحها
4. تغيير مجلد المزامنة
5. إعادة ضبط OneDrive
6. أعد تثبيت OneDrive

الحل 1 - إلغاء ربط الحساب وربطه مرة أخرى

أولاً ، لنبدأ بالواضح. نظرًا لأن OneDrive ، نظرًا لأن غالبية خدمات التخزين السحابية الأخرى ، هو تطبيق متعدد المنصات ، فهناك احتمال أن يكون هناك شيء قد ضلل في الحساب. وهي ، حساب المستخدم المرتبط بتطبيقات OneDrive متعددة ، يمكن أن يتوقف في بعض الأحيان.

ما عليك القيام به هو ببساطة إلغاء ربط الحساب وربطه مرة أخرى. هذا تمثيلي لتسجيل الخروج / تسجيل الدخول في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، وينبغي أن يساعدك في حل هذه المشكلة أو مشكلات مشابهة. اتبع هذه التعليمات من أجل القيام بذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة OneDrive في منطقة الإعلام وافتح الإعدادات.
2. افتح علامة التبويب الحساب.
3. انقر على إلغاء ربط هذا الكمبيوتر.

   

4. الآن ، سجّل الدخول مرة أخرى باستخدام بيانات اعتمادك.

   

5. حدد موقع مجلد OneDrive وما تريد مزامنته.

ينبغي أن تساعدك على حل المشكلة في متناول اليد. من ناحية أخرى ، إذا كان عميل سطح المكتب OneDrive الخاص بك لا يزال عالقًا "البحث عن التغييرات" أو "معالجة التغييرات" حتى بعد اتخاذ هذه الخطوات ، تأكد من متابعة الحلول الإضافية.

الحل 2 - حذف الملفات 0 بايت

الآن ، أبلغ بعض المستخدمين أن المشكلة في ، أو صدقوا أو لا تصدقوا ، ملفات خفية 0 بايت. تخزن العديد من التطبيقات الملفات الفارغة والتي لا فائدة منها. الآن ، إذا لم يكن هناك حجم وكان الملف فارغًا ، فسيواجه OneDrive وقتًا صعبًا في تحميله على وحدة التخزين عبر الإنترنت من وحدة التخزين المحلية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيؤدي ذلك إلى حلقة لا تنتهي من معالجة الملف وستكون عالقًا على مر العصور.

لذلك ، في الأساس ، تكون مهمتك التالية هي الانتقال إلى مجلد OneDrive وتحديد موقع وحذف الملفات الفارغة التي تحتوي على 0 بايت. بعد ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر وتجربة OneDrive مرة أخرى.

1. افتح مجلد OneDrive الخاص بك على وحدة تخزين الكمبيوتر المحلية.
2. اضغط F3 للوصول على الفور إلى شريط البحث.
3. اكتب السطر التالي في شريط البحث:
   • الحجم: 0

     

4. إذا رأيت أي نتائج بحث بحجم 0 بايت ، فتأكد من حذفها.
5. ابحث عن التغييرات.

علاوة على ذلك ، إذا كنت تواجه مشكلات مع الكثير من الملفات المؤقتة ، فتأكد من مراجعة هذه المقالة حول كيفية التعامل مع تلك المشكلات باستخدام موارد Windows فقط.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح OneDrive for Business على مساحة قرص منخفضة

الحل 3 - تشغيل مستكشف أخطاء OneDrive ومصلحها

يمكن أيضًا معالجة مشكلات Windows 10 باستخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المثبتة مسبقًا أو القابلة للتنزيل. الآن ، على الرغم من أن Windows 10 يحتوي على مجموعة من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المختلفة ، فإن مستكشف الأخطاء ومصلحها الأنسب لهذا النوع من المشاكل يمكن تنزيله. يجب أن يبحث مستكشف الأخطاء ومصلحها عن الأخطاء المحتملة ، وأن يعيد تشغيل الخدمات ذات الصلة ، ونأمل في حل جميع المشكلات.

اتبع الإرشادات أدناه لتنزيل أداة حل المشكلات هذه وتشغيلها:

1. قم بتنزيل أداة استكشاف أخطاء OneDrive هنا.
2. شغّل الأداة واختر التالي.

   

3. انتظر حتى تنتهي العملية وتحقق من دقة الخطأ.

   

إذا كانت هذه الأداة قصيرة ، فتأكد من مراجعة الخطوات الإضافية.

• اقرأ أيضًا: كيفية إصلاح مشكلات الوصول إلى OneDrive على Windows

الحل 4 - تغيير موقع مجلد المزامنة

نعم ، بالتأكيد ، ستضيع الكثير من الوقت عن طريق تغيير موقع مجلد المزامنة. إذا كان عرض النطاق الترددي الخاص بك بطيئًا وكان لديك الكثير من الملفات ، فقد يستغرق OneDrive بعض الوقت لإعادة مزامنتها مرة أخرى. لمزيد من المعلومات حول كيفية زيادة عرض النطاق الترددي على نظام التشغيل Windows 10 ، راجع هذا الدليل.

ومع ذلك ، فإن تغيير موقع مجلد syn هو الحل الأكثر موثوقية لمشكلة OneDrive الغريبة.

أي ، عن طريق تغيير مجلد المزامنة ، يجب أن تكون قادرًا على بدء إجراء المزامنة مرة أخرى. بهذه الطريقة ، من خلال إضافة ملف إلى ملف إلى قائمة انتظار التحميل ، يمكنك تأكيد الملف الدقيق الذي تسبب في إيقاف OneDrive وإزالته وفقًا لذلك.

اتبع الإرشادات أدناه لتغيير موقع مجلد المزامنة في OneDrive:

1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة OneDrive في منطقة الإعلام وافتح الإعدادات.
2. افتح علامة التبويب الحساب.
3. انقر على إلغاء ربط هذا الكمبيوتر.
4. الآن ، بمجرد تسجيل الدخول بأوراق اعتمادك مرة أخرى ، تأكد من تحديد موقع مختلف للمجلد المحلي في OneDrive.
5. انسخ الملفات غير المتزامنة إلى مجلد OneDrive المحدد حديثًا واتركها متزامنة. تأكد من القيام بذلك واحد في وقت واحد.

بالنسبة لغالبية المستخدمين ، أثبت هذا الحل الأكثر قابلية للتطبيق. على العكس من ذلك ، إذا كنت لا تزال غير قادر على جعل OneDrive للبدء في التحديث ، فلا يزال هناك حلان محتملان يجب عليك مراعاتهما.

الحل 5 - إعادة ضبط OneDrive

قبل الانتقال إلى إعادة التثبيت ، وهو أمر ممكن بعد آخر تحديث رئيسي لنظام التشغيل Windows 10 ، يجب أن تحاول إعادة الضبط. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى استخدام سطر موجه الأوامر المرتفع.

اتبع الإرشادات أدناه لتشغيل الأمر وإعادة تعيين OneDrive:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وقم بتشغيل موجه الأوامر (المسؤول).
2. في سطر الأوامر ، الصق أو اكتب السطر التالي واضغط على Enter:
   • ٪ localappdata٪ MicrosoftOneDriveonedrive.exe / reset

     

3. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة OneDrive في منطقة الإعلام بشريط المهام وافتح الإعدادات.
4. تسجيل الدخول.

نأمل أن يتم إصلاح وقف التحميل وستكون قادرًا على تحميل ملفاتك كما كان من قبل.

• اقرأ أيضًا: كيفية تعطيل النوافذ المنبثقة في OneDrive في نظام التشغيل Windows 10

الحل 6 - أعد تثبيت OneDrive

أخيرًا ، إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فإن إعادة التثبيت هي الحل الوحيد المتبقي الذي يجول بعقولنا. لحسن الحظ ، لم يعد OneDrive جزءًا غير قابل للإزالة من نظام التشغيل Windows 10 ، لذا فمن الأسهل معالجة الأخطاء والأخطاء المحتملة.

بالإضافة إلى ذلك ، توجد ملفات التثبيت دائمًا حتى لا تحتاج إلى تنزيل أي شيء ويمكنك إعادة تثبيت OneDrive من AppData في أي يوم معين. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات أدناه:

1. في شريط Windows Search ، اكتب Control واختر لوحة التحكم.
2. في طريقة عرض الفئة ، افتح إلغاء تثبيت البرنامج.
3. أزل OneDrive وأعد تشغيل الكمبيوتر.
4. الآن ، اتبع هذا المسار:
   • C: المستخدمون: اسم المستخدم الخاص بك: AppDataLocalMicrosoftOneDriveUpdate
5. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف OneDriveSetup.exe وقم بتشغيل برنامج التثبيت.
6. بعد انتهاء الإجراء ، قم بتسجيل الدخول والتحقق من التحسينات.

هذا يجب حل مشكلتك. في حال كنت لا تزال غير قادر على تشغيل OneDrive ، يمكنك دائمًا التخلص منه والتحول إلى بديل. جندنا بعض بدائل OneDrive قابلة للحياة.