أطلقت Microsoft رسميًا جهاز Xbox One X الذي طال انتظاره اليوم للبهجة.

يوصف هذا الجهاز الجديد بأنه أقوى وحدة تحكم في العالم وهو بالفعل يتمتع بشعبية كبيرة بين اللاعبين.

ومع ذلك ، لم يتمكن جميعهم من الاستمتاع بجلسات لعب سلسة على وحدة التحكم الجديدة. في الواقع ، أبلغ العديد من اللاعبين أن Xbox One X يتأثر بمشكلات الشاشة السوداء المتكررة. تؤثر هذه المشكلة على جميع الألعاب ، فهي ليست خاصة بلقب معين.

إليك كيف وصف أحد اللاعبين هذه المشكلة على Reddit:

يا رجل ، نفس الشيء بالضبط حدث لي.

كنت قادرا على إعداد النظام لا مشكلة. أبدأ Titanfall 2 ، لا مشكلة. بعد حوالي 45 دقيقة من اللعب ، تصبح شاشتي سوداء وينطفئ النظام. أضغط على شعار Xbox ، لا شيء. افصل ، ثم اصلح ، لا شيء. اضغط على شعار Xbox مرة أخرى على وحدة التحكم لمدة 10 ثوانٍ ، لا شيء. أقوم بتبديل x مع حبيبي القديم ، لكنني احتفظ بنفس الحبال ، لا تقلق أي مشكلة.

… My X واحد ميت.

اذا حكمنا من خلال تقارير اللاعب ، يبدو أن هذه المشكلة منتشرة في Xbox One X Scorpio Edition.

كيفية إصلاح Xbox One X شاشة سوداء القضايا

في الوقت الحالي ، هناك حلان لإصلاح هذه المشكلة … نوع من:

1. أعاده إلى المتجر لاستبداله
2. اتصل بدعم Microsoft للحصول على بديل.

إلى حد بعيد ، فإن الخيار الأول هو أيضًا أسرع طريقة للحصول على خيار جديد. ومع ذلك ، ليس هناك ما يضمن أن وحدة التحكم الجديدة لن تتأثر بمشكلات الشاشة السوداء أيضًا.

لسوء الحظ ، قال اللاعبون إن خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية مثل power cycling للجهاز أو إخراج القرص فشلت في حل المشكلة.

تخميننا هو أن أخطاء الشاشة السوداء على جهاز Xbox One X يتم تشغيلها عن طريق الأخطاء المتعلقة بالبرامج أو مشكلات عدم التوافق. استثمر عملاق Redmond شهورًا من البحث في وحدة التحكم هذه ، لذلك من غير المحتمل أن تحدث هذه المشكلة بسبب عيوب الأجهزة.

مايكروسوفت لم تصدر أي تعليقات حول هذا الموقف. لن يكون هذا هو العدد الأول من نوعه - لدينا أيضًا دليل مفيد للغاية حول كيفية إصلاح شاشة الموت السوداء سيئة السمعة على Xbox One.

إذا واجهتك مشكلات شاشة سوداء على جهاز Xbox One X ، فاستخدم قسم التعليقات أدناه لإطلاعنا على المزيد حول تجربتك.