عندما يواجه نظام التشغيل Windows 10 مشكلات خطيرة في التشغيل ، يمكنه أحيانًا عرض شاشة الموت البرتقالية. هذا الخطأ أقل شيوعًا بكثير من الشاشة الزرقاء الشهيرة للموت ، أو الشاشة السوداء للموت ، أو أخطاء الشاشة الخضراء الجديدة للموت ، ولكنه يحدث بالفعل.

إذا تعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب خطأ Orange Screen of Death أو بالتمهيد إلى شاشة برتقالية ، فقد تساعدك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة.

أولاً ، دعنا نرى كيف يصف أحد المستخدمين هذه المشكلة:

"لقد واجهت مشكلة مع جهاز الكمبيوتر الخاص بي الذي يعمل على نظام التشغيل Windows 10. أثناء بدء تشغيل لعبة Battlefield 4 عبر الإنترنت ، أظهر الكمبيوتر فجأة (بالطبع فجأة عندما تحصل على Windows Screen of Death) شاشة الموت البرتقالية ، والتي شعرت بأني غير معتاد ، لأنني معتاد على رؤية شاشة زرقاء من الموت."

كيفية إصلاح Orange Screen of Death على جهاز الكمبيوتر

• اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة للكمبيوتر لإعادة تشغيل نظام التشغيل Windows 10. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان هذا الإجراء البسيط يحل المشكلة.
• إذا تم تثبيت Duet Display على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فما عليك سوى إلغاء تثبيته. يُعرف Ddkmd.sys ، أحد مكونات Duet Display ، بأنه يتسبب في تعطل النظام على Windows.
• افصل الأجهزة الخارجية غير الضرورية ، مثل الطابعات وكاميرات الويب والشاشات الإضافية والفئران وسماعات الرأس ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.
• إزالة إعدادات وأدوات فيركلوك. عندما تقوم بإلغاء قفل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإنك تقوم بتغيير معدل ساعة الجهاز أو مضاعفه أو فولطيته ، الأمر الذي يولد مزيدًا من الحرارة. نتيجة لذلك ، قد تصبح وحدة المعالجة المركزية أو وحدة معالجة الرسومات الخاصة بك غير مستقرة. يمكن أن تشير أخطاء شاشة Screen of Death إلى أن وحدة معالجة الرسومات (GPU) الخاصة بك محمّلة.
• قم بإزالة برنامج softOSD. أبلغ بعض المستخدمين أن softOSD.exe يمكن أن يتسبب في حدوث مشكلات شاشة برتقالية على Windows 10. حاول إزالة برنامج softOSD من جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

1. انتقل إلى زر ابدأ> إعدادات> النظام.
2. في الجزء الأيمن ، اختر التطبيقات والميزات.
3. ابحث عن softOSD في القائمة ، وحددها ، ثم انقر فوق الزر إلغاء التثبيت.
4. إذا طُلب منك إزالة sds64a.sys ، تخطي هذه الخطوة.

• تحديث برامج تشغيل بطاقة الرسومات الخاصة بك

1. انتقل إلى ابدأ> اكتب Device Manager> قم بتوسيع فئة محولات العرض.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات الخاصة بك> حدد تحديث برنامج التشغيل.
3. حدد "البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث".
4. إذا لم يعثر Windows على برنامج تشغيل جديد ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة لجهازك واتبع الإرشادات.

• إذا ظهرت شاشة Orange of Death عند بدء التشغيل وقمت بتشفير نظام التشغيل الخاص بك باستخدام Bitlocker أو أداة تشفير أخرى ، اكتب كلمة المرور الخاصة بـ Bitlocker ، واضغط على Enter عندما ترى الشاشة البرتقالية. حتى إذا لم تشاهد حالة لكتابة كلمة المرور الخاصة بك ، يتلقى جهاز الكمبيوتر الخاص بك الإدخال.

الآن ، بعد تسجيل الدخول ، قم بتشغيل Command Prompt كمسؤول ، واكتب الأمر التالي:

BCDEDIT / Set {default} إرث bootmenupolicy

سيؤدي ذلك إلى تحويل شاشة التمهيد المسبق لبرنامج BitLocker إلى شاشة "وضع الأحرف" ، مما يؤدي إلى التخلص من مشكلات الشاشة البرتقالية.

• 8. إذا واجهت Orange Screen of Death أثناء لعب ألعابك المفضلة ، فاضبط إعدادات ملف تكوين اللعبة على الإعداد الافتراضي. أكد اللاعبون أن بعض الرسومات تتسبب أحيانًا في حدوث مشكلات في OSoD.

نأمل أن تساعدك بعض الحلول المذكورة أعلاه في إصلاح أخطاء OSoD التي واجهتها. إذا واجهت حلولًا أخرى لحل هذه المشكلة ، فلا تتردد في سرد ​​خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في قسم التعليقات أدناه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في مايو 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.