تعد Plex من بين التطبيقات الشائعة على Windows 10 والتي تساعدك في تنظيم مجموعات الفيديو والموسيقى والصور الفوتوغرافية للوصول الفوري على أي جهاز. ومع ذلك ، لا يبدو أن التطبيق يعمل بشكل صحيح لبعض المستخدمين الذين قاموا بتثبيت Windows 10 Creators Update.

اتصلت Plex بنا بشأن هذا الأمر ، لتزويد قرائنا بحل سريع لحل المشكلة.

قام مستخدم Plex بنشر ما يلي في منتديات Plex:

لا يبدو أن Plex يعمل على تثبيت نظيف لآخر تحديث لنظام التشغيل Windows 10 (يطلق عليه اسم Creators Update).

يعمل Plex عبر المستعرض الخاص بي ، لذلك أعرف أن الخادم يعمل. كما عملت قبل تنظيف تثبيت تحديث المبدعين.

أي شخص لديه أي فكرة لماذا هذا؟ أين يخزن Plex سجله؟

حتى كتابة هذه السطور ، يظل من غير الواضح ما إذا كانت المشكلة متعلقة بحزمة Windows Media Feature غير متوفرة لتحديث المبدعين. يقول المستخدم إن التطبيق كان يعمل على تحديث المبدعين مسبقًا من خلال تحديث من Anniversary Update. كانت هناك أيضًا محاولة لتثبيت حزمة ميزات الوسائط على إصدار N من Windows ، ولكن دون جدوى:

لقد حاولت تثبيت حزمة ميزات الوسائط التي أستخدمها في إصدار N من Windows) ولكن على الرغم من التثبيت بنجاح ، إلا أنه لا يحدث أي فرق. قال أحد مندوبي دعم Microsoft أنه سيكون هناك حزمة ميزات لتحديث المبدعين الأسبوع المقبل ، لذلك ربما يساعد ذلك؟