إحدى مشكلات الطابعة الأكثر شيوعًا هي أن الطابعة لن تقبل خرطوشة حبر جديدة. تظهر هذه المشكلة في جميع ماركات الطابعات ، ومع جميع ماركات خراطيش الحبر ، لذلك فإن المشكلة معروفة إلى حد ما.

لا تنسَ أن تضيف موقعنا الإلكتروني إلى القائمة البيضاء. لن يختفي هذا الإشعار حتى تقوم بذلك. أنت تكره الإعلانات ، فنحن نحصل عليها. ونحن نفعل كذلك. لسوء الحظ ، هذه هي الطريقة الوحيدة لنا لمواصلة تقديم محتوى ممتاز وأدلة حول كيفية إصلاح أكبر مشكلات التقنية. يمكنك دعم فريقنا المكون من 30 عضوًا لمواصلة القيام بعملهم عن طريق إدراج موقعنا على الويب. لا نعرض سوى عدد قليل من الإعلانات في كل صفحة ، دون عرقلة وصولك إلى المحتوى.

، سنناقش كيفية تجنب هذا الخطأ وتصحيحه مرة واحدة وإلى الأبد.

ماذا تفعل إذا لم تقبل الطابعة خرطوشة جديدة؟

1. تحقق خرطوشة الخاص بك

1. تأكد من إزالة الشريط البلاستيكي الواقي من الخرطوشة قبل محاولة تثبيته.
2. قد لا يتم تحديث برنامج الطابعة.
3. قد تكون موصلات الخراطيش متسخة.
4. لقد اشتريت نوع الحبر غير الصحيح لجهازك.

2. قم بإزالة الخرطوشة القديمة وانتظر

1. أخرج الخرطوشة القديمة من الطابعة.
2. انتظر لمدة 10 دقائق أو أكثر لإزالة الخرطوشة القديمة.
3. أدخل الخرطوشة الجديدة وتحقق من استمرار المشكلة.

تحتاج إلى محاذاة خراطيش الطابعة؟ تحقق من هذا الدليل لمعرفة كيفية القيام بذلك!

3. أعد تشغيل الطابعة

1. أوقف تشغيل الطاقة وافصل الطابعة عن مقبس الحائط.
2. انتظر لمدة 10 دقائق.
3. قم بتوصيل كل شيء مرة أخرى ، وحاول إعادة إدخال الخرطوشة الجديدة.
4. أعد تشغيل الطاقة وتحقق مما إذا كانت الطابعة تتعرف على الخرطوشة الآن.
5. إذا لم ينجح هذا ، فيرجى اتباع الطريقة التالية.

4. تنظيف خرطوشة الحبر

1. أوقف تشغيل الطابعة وافصلها.
2. أخرج الخرطوشة ، وامسح الموصل المعدني برفق بقطعة قماش ناعمة.
3. تحقق من الموصل وتنظيفه داخل الطابعة.
4. حاول إدخال الخرطوشة مرة أخرى.

5. قم بتحديث البرنامج الثابت أو برنامج الطابعة

1. وفقًا للدليل الذي تم استلامه مع الطابعة ، يجب أن تحاول تحديث البرنامج والبرامج الثابتة لجهازك.
2. بمجرد تحديث البرنامج الثابت ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

إذا لم تقبل الطابعة خرطوشة جديدة ، فتأكد من تجربة جميع حلولنا. إذا نجحت حلولنا بالنسبة لك ، فلا تتردد في إعلامنا في قسم التعليقات.

اقرأ أيضا:

• كيفية إعادة تعيين عداد نفايات الحبر الوسادة لطابعات إبسون
• يتم عرض الطابعة كجهاز غير محدد في نظام التشغيل Windows 10
• كيف يمكنني إصلاح مشكلات تدرج الرمادي على طابعات HP