هناك مجموعة واسعة من أخطاء BSoD المتاحة ، والأمر الشائع لجميع هذه الأخطاء هو أنها تعطل ويندوز 10 وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمنع الضرر.

يمكن أن تكون هذه الأنواع من الأخطاء مزعجة ، لذلك سنقوم اليوم بعرض كيفية إصلاح خطأ PROCESS HAS LOCKED PAGES.

إصلاح عملية لديه الصفحات المغلقة خطأ خطأ

1. تأكد من تحديث نظام التشغيل Windows 10 وبرامج التشغيل الخاصة بك
2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء ومصلحها
3. قم بتشغيل المسح SFC
4. تشغيل DISM
5. تحقق من القرص الصلب
6. حذف البرنامج إشكالية
7. تثبيت الإصدار الأقدم من برامج التشغيل
8. خفض BIOS الخاص بك
9. حذف بيانات تطبيق Cubase
10. إعادة تعيين ويندوز 10

كيف أقوم بإصلاح "خطأ عملية الصفحات"؟

الحل 1 - تأكد من تحديث Windows 10 وبرامج التشغيل الخاصة بك

Windows 10 ليس نظام تشغيل مثاليًا ، ومع بعض الأجهزة والبرامج يمكن أن تظهر بعض المشكلات. لحسن الحظ ، تقوم Microsoft عادةً بإصلاح هذه المشكلات من خلال تحديثات Windows.

توفر هذه التحديثات أمانًا محسناً بالإضافة إلى ميزات جديدة ، ولكن الأهم من ذلك ، تعمل هذه التحديثات على إصلاح العديد من مشكلات الأجهزة والبرامج التي يمكن أن تسبب أخطاء BSoD مثل PROCESS HAS LOCKED PAGES. إذا كنت ترغب في أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك خاليًا من الأخطاء ومستقرًا ، فتأكد من تحديث Windows 10 بشكل متكرر.

على الرغم من أن تحديثات Windows يمكنها إصلاح العديد من المشكلات ، إلا أنه من المهم أيضًا الحفاظ على تحديث برامج التشغيل الخاصة بك. إذا كان هناك برنامج تشغيل قديم أو تالف ، فلن يتمكن نظام التشغيل Windows 10 من استخدام هذا الجهاز ، وستظهر لك رسالة خطأ BSoD.

نظرًا لأن برامج التشغيل يمكن أن تكون سببًا لأخطاء BSoD ، فنحن نحثك على تحديث برامج التشغيل قدر المستطاع. يعد تحديث برامج التشغيل على نظام التشغيل Windows 10 أمرًا بسيطًا ، ويمكنك القيام بذلك مباشرة من إدارة الأجهزة. لتحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + X لفتح قائمة Power User. حدد إدارة الأجهزة من القائمة.
2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، ابحث عن برنامج التشغيل الذي تريد تحديثه ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر " تحديث برنامج التشغيل".

3. حدد البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث. سيتم الآن تنزيل Windows 10 والعثور على أفضل برنامج تشغيل لجهازك.

4. كرر هذه الخطوة لجميع برامج التشغيل التي تريد تحديثها.

تحديث برامج التشغيل تلقائيا

يمكن أن يستغرق البحث عن برامج تشغيل بمفردك وقتًا طويلاً. لذلك ، ننصحك باستخدام أداة ستقوم بذلك تلقائيًا. سيؤدي استخدام محدث برنامج التشغيل التلقائي إلى توفيرك بالتأكيد من متاعب البحث عن برامج التشغيل يدويًا ، وسيبقي دائمًا النظام الخاص بك محدثًا بأحدث برامج التشغيل.

ستساعدك أداة تحديث برنامج Tweakbit's Driver Updater (المعتمدة من Microsoft و Norton Antivirus) في تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ومنع تلف جهاز الكمبيوتر الناتج عن تثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية استخدامه:

1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.

3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

   ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

الحل 2 - تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

إذا لم ينجح تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، فسنقوم بتجربة أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في Windows 10. يمكن استخدام هذه الأداة لحل جميع أنواع المشاكل داخل النظام ، بما في ذلك أخطاء الموت الزرقاء.

إليك كيفية تشغيل أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لنظام التشغيل Windows 10:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. توجه إلى قسم التحديث والأمان.
3. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القائمة على اليسار.
4. حدد الموت الزرقاء من الجزء الأيسر وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.
5. اتبع التعليمات الإضافية لإكمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

الحل 3 - قم بتشغيل فحص SFC

مستكشف الأخطاء ومصلحها التالي هو فحص SFC. تقوم هذه الأداة بالبحث عن ملفات النظام التالفة وإصلاحها ، إن أمكن. لذلك إذا كان ملف نظام تالف هو سبب الخطأ PROCESS HAS LOCKED PAGES ، فمن المحتمل أن تحل هذه الأداة.

إليك كيفية تشغيل فحص SFC في نظام التشغيل Windows 10:

1. انتقل إلى البحث واكتب cmd وافتح موجه الأوامر كمسؤول.
2. أدخل السطر التالي واضغط على Enter: sfc / scannow
3. انتظر حتى يكتمل الفحص.
4. إذا تم العثور على الحل ، فسيتم تطبيقه تلقائيًا.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 4 - تشغيل DISM

والمصلح الثالث الذي سنقوم بتجربته هنا هو DISM. تعيد هذه الأداة نشر صورة النظام ، وتحل المشكلات المحتملة على طول الطريق. لذلك ، من المحتمل أن يؤدي تشغيل DISM إلى حل الخطأ PROCESS HAS LOCKED PAGES.

سنتعرف على المعايير والإجراءات التي تستخدم وسائط التثبيت أدناه:

• الطريقة القياسية

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح موجه الأوامر (المسؤول).
2. الصق الأمر التالي واضغط مفتاح الإدخال Enter:
   • • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth
3. انتظر حتى ينتهي الفحص.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول التحديث مرة أخرى.

• مع وسائط تثبيت ويندوز

1. أدخل وسائط تثبيت Windows الخاصة بك.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة "ابدأ" ، واختر القائمة "موجه الأوامر" (Admin) من القائمة.
3. في سطر الأوامر ، اكتب الأوامر التالية ثم اضغط مفتاح الإدخال بعد كل:
   • تفكيك / الانترنت / تنظيف الصورة / scanhealth
   • تفكيك / الانترنت / تنظيف الصورة / استعادة
4. الآن ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter:
   • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / استعادة الصحة / المصدر: WIM: X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. تأكد من تغيير قيمة X بحرف محرك الأقراص المثبت مع تثبيت نظام التشغيل Windows 10.
6. بعد الانتهاء من الإجراء ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الحل 5 - تحقق من القرص الصلب

إذا كانت هناك مشكلة في محرك الأقراص الثابتة ، فمن المحتمل حدوث مشكلات في الموت الزرقاء. للتحقق مما إذا كان الأمر كذلك ، قم بتشغيل الأمر chkdsk. سيقوم هذا الأمر بفحص جميع الأقسام الخاصة بك بحثًا عن مشاكل محتملة. إذا كان الحل متاحًا ، فستطبق هذه الأداة أيضًا.

إليك كيفية تشغيل الأمر chkdsk في نظام التشغيل Windows 10:

1. أدخل بدء التشغيل المتقدم (أعد تشغيل الكمبيوتر أثناء الضغط على مفتاح Shift).
2. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة.
3. حدد موجه الأوامر من قائمة الخيارات.
4. عند ظهور Command Prompt ، أدخل الأسطر التالية ثم اضغط على Enter بعد كل سطر لتشغيلها:
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / FIXBOOT
5. يقترح بعض المستخدمين أيضًا أنك تحتاج إلى تشغيل أوامر chkdsk إضافية أيضًا. لتنفيذ هذه الأوامر ، تحتاج إلى معرفة أحرف محركات الأقراص لجميع أقسام محرك الأقراص الثابتة. في موجه الأوامر ، يجب عليك إدخال ما يلي (ولكن تذكر استخدام الحروف التي تتوافق مع أقسام محرك الأقراص الثابتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك):
   • CHKDSK / RC:
   • c hkdsk / rd:

   هذا مجرد مثال لدينا ، لذلك ضع في اعتبارك أنه عليك تنفيذ أمر chkdsk لكل قسم من أقسام القرص الصلب لديك.

6. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

على الرغم من أن تحديث برامج التشغيل من Device Manager بسيط ، يزعم بعض المستخدمين أن هذه الطريقة غير موثوقة دائمًا. وفقًا لهم ، لا يقوم Device Manager دائمًا بتنزيل أحدث برامج التشغيل ، لذلك من الأفضل تنزيل برامج التشغيل يدويًا. للقيام بذلك ، عليك فقط زيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز وتنزيل أحدث برامج التشغيل لجهازك.

الحل 6 - حذف البرنامج المشكل

غالبًا ما تتسبب برامج معينة في حدوث خطأ في PROCESS HAS LOCKED ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بالبحث عن البرنامج المشكّل وإلغاء تثبيته. وفقًا للمستخدمين ، قد يكون السبب الشائع لهذه المشكلة هو أدوات مثل مجلد كلمة مرور IOBit ، لذلك إذا كنت تستخدم الأداة المذكورة أعلاه ، فتأكد من إزالتها.

أبلغ المستخدمون أيضًا أن هذا الخطأ يمكن أن يكون بسبب برنامج مكافحة الفيروسات USB Disk Security ، لذلك قد تضطر إلى إزالة هذه الأداة لحل هذه المشكلة.

تجدر الإشارة إلى أن أي برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية قد يتسبب في حدوث هذه المشكلة ، لذا تأكد من إزالة أي برامج مكافحة فيروسات مثبتة لديك تمامًا. لإزالة برنامج مكافحة فيروسات بالكامل ، تحتاج إلى استخدام أداة إلغاء التثبيت المخصصة. لدى العديد من شركات الأمان هذه الأدوات على موقع الويب الخاص بها ، لذا تأكد من تنزيل واحدة لبرنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

الحل 7 - تثبيت الإصدار الأقدم من برامج التشغيل

على الرغم من أنه يوصى دائمًا باستخدام أحدث برامج التشغيل ، إلا أن أحدث برامج التشغيل قد يكون بها بعض المشكلات التي قد تسبب أخطاء BSoD مثل PROCESS HAS LOCKED PAGES.

أبلغ مالكي Blackmagic Intensity Pro أنهم يواجهون بعض المشكلات مع أحدث برامج التشغيل ، ومن أجل إصلاح أخطاء الشاشة الزرقاء للموت ، اضطروا إلى إلغاء تثبيت أحدث برنامج تشغيل والانتقال إلى الإصدار الأقدم. لإزالة تثبيت برنامج تشغيل معين ، قم بما يلي:

1. اضغط على مفتاح Windows + X وحدد "إدارة الأجهزة" من القائمة.
2. حدد موقع برنامج التشغيل المشكوك فيه ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إلغاء التثبيت من القائمة.
3. إذا كان ذلك متاحًا ، تحقق من حذف برنامج التشغيل لهذا devic e وانقر فوق OK.
4. بعد حذف برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، يقوم نظام التشغيل Windows 10 تلقائيًا بتثبيت برنامج التشغيل الافتراضي. إذا كان برنامج التشغيل الافتراضي يعمل وكان النظام مستقرًا ، يمكنك متابعة استخدامه. يمكنك تحديث برنامج التشغيل إذا كنت ترغب في ذلك ، ولكن تأكد من عدم تنزيل وتثبيت نفس الإصدار المشكل.

• اقرأ أيضًا: إصلاح الخطأ "0x80240031c" على نظام التشغيل Windows 10

الحل 8 - تقليل مستوى BIOS الخاص بك

يعد تحديث BIOS مفيدًا دائمًا لأنه يتيح لك استخدام ميزات جديدة وأجهزة جديدة مع اللوحة الأم ، ولكن وفقًا للمستخدمين ، قد تكون هناك بعض المشكلات بعد تحديث BIOS. وفقا لهم ، بدأ الخطأ PROCESS HOCKED PAGES في الظهور بعد تحديث BIOS ، وكان الحل الوحيد هو خفض BIOS إلى الإصدار الأقدم.

إن تخفيض BIOS هو إجراء متقدم يمكن أن يتسبب في ضرر دائم لجهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لم تكن حذراً ، لذلك عليك توخي الحذر الشديد إذا قررت إجراء ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من مراجعة دليل اللوحة الأم بدقة للحصول على إرشادات مفصلة.

الحل 9 - حذف بيانات التطبيق Cubase

أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن خطأ في العملية PROCESS HOCK LOCKED PAGES BSoD أثناء بدء تشغيل Cubase ، ومن أجل إصلاح هذا الخطأ ، يُطلب منك حذف جميع الملفات من مجلد بيانات تطبيق Cubase. للقيام بذلك ، فقط قم بما يلي:

1. انتقل إلى دليل تثبيت Cubase وحدد موقع مجلد بيانات تطبيق Cubase.
2. افتح المجلد وحذف جميع الملفات منه.
3. كرر الخطوات لكافة الإصدارات السابقة من Cubase التي قمت بتثبيتها.

ضع في اعتبارك تنفيذ هذه الخطوات فقط للإصدارات القديمة من Cubase التي لا تنوي استخدامها بعد الآن.

الحل 10 - إعادة تعيين ويندوز 10

إذا كان الخطأ PROCESS HAS LOCKED PAGES ناجم عن البرنامج ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق إجراء إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10. ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى إنشاء نسخة احتياطية لملفاتك لأن إعادة تعيين Windows 10 ستحذف جميع الملفات والمجلدات من محرك الأقراص C. لتنفيذ إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 ، قد تحتاج أيضًا إلى وسائط تثبيت نظام التشغيل Windows 10 ، لذلك استخدم أداة إنشاء الوسائط لإنشاء محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد. لإعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 ، قم بما يلي.

1. أعد تشغيل الكمبيوتر أثناء تشغيله لبدء "الإصلاح التلقائي".
2. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها> إعادة تعيين هذا الكمبيوتر.
3. حدد إزالة كل شيء> فقط محرك الأقراص المثبت عليه Windows> ما عليك سوى إزالة الملفات الخاصة بي. انقر فوق زر إعادة الضبط.
4. اتبع الإرشادات وانتظر حتى تتم إعادة التعيين.

في حالة ظهور خطأ BSoD حتى بعد إعادة تعيين نظام التشغيل Windows 10 ، فهذا يعني أن الخطأ ناتج عن جهاز خاطئ أو غير متوافق ، لذلك تأكد من التحقق من الجهاز الخاص بك واستبدال أي مكونات الأجهزة المعيبة.

العملية تحتوي على صفحات مقفلة يمكن أن يكون خطأ BSoD عائقًا كبيرًا ، لكننا نأمل أن تتمكن من حلها باستخدام أحد حلولنا.

• اقرأ أيضا: إصلاح: خطأ فشل System32.exe في ويندوز 10