واجهت مجموعة واسعة من المستخدمين خطأ في برنامج تشغيل وحدة تحكم Windows 10 PS4 عند محاولة استخدام وحدة تحكم PS4 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد تكون هذه المشكلة مزعجة للغاية ، لأنها تعني أنك لن تتمكن من لعب ألعابك المفضلة باستخدام جهاز التحكم.

إليك ما قاله مستخدم واحد حول هذه المشكلة على إجابات Microsoft:

في نظام التشغيل Windows 10 ، يمكن لوحدة التحكم في PS4 الاتصال لكن برنامج التشغيل لديه خطأ. هذا هو جهاز بلوتوث HID تحت أجهزة واجهة الإنسان. كيف يمكنني اصلاح هذا؟

على الرغم من اختلاف الأسباب ، يبدو أن السبب الأكثر ترجيحًا لهذا الخطأ هو وجود خطأ في برنامج تشغيل وحدة التحكم Bluetooth PS4.

، سنستكشف بعضًا من أفضل الطرق للتعامل مع هذه المشكلة ، ونعود إلى لعب ألعابك المفضلة على Windows 10 باستخدام وحدة تحكم PS4. تابع القراءة لمعرفة المزيد.

ماذا تفعل إذا كانت وحدة تحكم PS4 Bluetooth لا تعمل على نظام التشغيل Windows 10؟

1. قم بإزالة وحدة تحكم PS4 من أجهزة Bluetooth

1. تأكد من أن وحدة التحكم لديها بطارية كافية (أعلى من 10٪) ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
2. انقر على مربع بحث Cortana -> اكتب في لوحة التحكم -> اختر الخيار الأول من الأعلى.
3. انقر فوق الأجهزة والطابعات داخل لوحة التحكم.

   

4. ابحث عن وحدة تحكم Bluetooth PS4 في القائمة -> انقر بزر الماوس الأيمن عليها -> حدد إزالة الجهاز.
5. اختر نعم

هل تريد توصيل جهاز تحكم PS4 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ انها سهلة بشكل لا يصدق مع هذا الدليل!

2. قم بتنزيل وتثبيت تطبيق DS4Windows لإصلاح خطأ برنامج تشغيل جهاز التحكم PS4

1. انقر فوق هذا الرابط لتنزيل أحدث إصدار من DS4 Windows.
2. افتح ملف.zip واستخرج الملفات إلى الموقع المطلوب على القرص الصلب.
3. قم بتشغيل المثبت.exe DS4Window بالنقر المزدوج فوقه.

   

3. قم بإقران وحدة تحكم PS4 باستخدام DS4Windows

1. افتح التطبيق المثبت مسبقًا -> انقر على الإعدادات.
2. تمكين خيار إخفاء وحدة تحكم DS4.
3. اسحب ركن النوافذ وقم بتوسيعه -> سترى إعداد Controller / Driver باللون الأزرق -> انقر عليه.
4. ستظهر نافذة UAC منبثقة تطلب الإذن -> انقر فوق نعم.
5. ستظهر نافذة منبثقة أخرى تظهر لك صورة لوحدة تحكم -> تصغيرها (لا تغلقها).
6. انتقل إلى شاشة إدارة جهاز Bluetooth -> اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة (تعليق المشاركة وزر PS لمدة 3 ثوان).
7. ستظهر وحدة التحكم الخاصة بك في القائمة -> انقر عليها وقم بإقرانها.

ملاحظة: لتجنب مواجهة هذه المشكلة مرة أخرى ، تأكد من إيقاف تشغيل جهاز التحكم دائمًا بالضغط على زر PS لمدة 10 ثوانٍ. قم بذلك عندما تقوم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر لتجنب التسبب في نفس المشكلة.

لقد استكشفنا بعضًا من أفضل طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها للتعامل مع المشكلة الناتجة عن خطأ برنامج تشغيل جهاز التحكم PS4 على نظام التشغيل Windows 10.

يرجى التأكد من إخبارنا إذا كان هذا الدليل قد ساعدك في حل مشكلتك. يمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام قسم التعليق أدناه.

اقرأ أيضا:

• كيف يمكنني الحصول على Steam للتعرف على جهاز التحكم PS4 الخاص بي؟
• كيفية إعداد PS4 اللعب عن بعد في ويندوز 10
• يسمح PlayStation Now للاعبين في Windows PC بلعب ألعاب PS4 في وقت فراغهم