قامت Microsoft مؤخرًا بتطبيق تطبيق سطح المكتب البعيد الخاص بها ، مما يسمح لمستخدمي نظام التشغيل Windows 10 بتوفير المساعدة الفنية عن بُعد للمحتاجين. يتوفر تطبيق Quick Assist Remote Desktop الآن فقط للمطلعين ، حيث تم إحضاره بواسطة نظام التشغيل Windows 10 build 14385 ، لكن يجب أن يأتي قريبًا لجميع المستخدمين عبر تحديث الذكرى السنوية.

ربما يكون التطبيق هو أسهل تطبيق لسطح المكتب البعيد للاستخدام ، حيث أنه يوفر خيارين فقط: يمكن للمستخدمين طلب المساعدة أو تقديم المساعدة للمستخدمين الآخرين. من أجل إقامة اتصال ، من الضروري وجود كود شائع يستخدمه كلا المستخدمين ، تمامًا كما في حالة برنامج TeamViewer.

ميزة أخرى مفيدة ومفيدة للغاية هي دعم القلم ، والذي يمكن أن يكون مفيدًا عند تقديم تفسيرات. وهذا يعني أيضًا أنه يمكن لمستخدمي Surface Book أو Surface Pro 4 الاتصال بسهولة بجهاز كمبيوتر مستخدم آخر وتقديم المساعدة وإضافة التعليقات التوضيحية على الشاشة في نفس الوقت.

للوصول إلى التطبيق ، ما عليك سوى الانتقال إلى قائمة ابدأ ، جميع التطبيقات ، وتحديد المساعدة السريعة. يجب تسجيل كلا المستخدمين كمسؤولين حتى يتمكنوا من تقديم المساعدة التقنية وتلقيها باستخدام تطبيق Quick Assist Remote Desktop.

يزيل تطبيق المساعدة السريعة أخيرًا الحاجة إلى استخدام تطبيقات الجهات الخارجية لاتصالات سطح المكتب البعيد. تم إنشاء التطبيق حصريًا لنظام التشغيل Windows 10 ، لذلك تم تحسينه بالكامل مع أحدث أنظمة تشغيل Microsoft.

كيفية استخدام تطبيق Quick Assist Remote Desktop لنظام التشغيل Windows 10:

1. اذهب إلى ابدأ> جميع التطبيقات> افتح تطبيق المساعدة السريعة
2. حدد تقديم المساعدة
3. قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق المساعدة السريعة باستخدام حساب Microsoft الخاص بك. نعم ، يجب أن يكون لدى الشخص الذي يقدم المساعدة حساب Microsoft.
4. حدد كيف تريد إرسال رمز الحماية إلى الشخص الذي يحتاج إلى المساعدة.
5. انسخ وأرسل رمز الحماية.
6. انقر على رابط الكود وأرسلت التعليمات (المتعلقة بكيفية استخدام الكود).
7. عندما يقوم المستخدم الآخر بإدخال رمز الحماية ، سيكون بإمكانك الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص به.