نستمتع جميعًا في محتوى الوسائط المتعددة على أجهزة Windows 10 الخاصة بنا ، وكما تعلم ، فإن الوسائط المتعددة تأتي بجميع أنواع التنسيقات.

عند التحدث عن تنسيقات الوسائط المتعددة ، اشتكى المستخدمون من أن نظام التشغيل Windows 10 لا يمكنه تشغيل mp4 ، لذلك دعونا نصلح هذه المشكلة.

قبل أن نبدأ ، نحتاج إلى شرح كيفية عمل تنسيق ملف mp4.

تنسيق ملف mp4 هو تنسيق حاوية الوسائط المتعددة الرقمية ، على غرار MKV.

في الواقع ، منذ وقت ليس ببعيد ، قمنا بتغطية ما يجب فعله عندما لا يمكنك تشغيل مقاطع فيديو MKV في نظام التشغيل Windows 10 ، لذلك قد ترغب في قراءة ذلك أيضًا.

نظرًا لأن ملف mp4 هو حاوية رقمية متعددة الوسائط ، فإنه يعتمد على برامج الترميز المختلفة من أجل العمل بشكل صحيح.

ويندوز 10 لا يمكن أن تلعب mp4 - ماذا تفعل؟

ملفات MP4 رائعة ، لكن في بعض الأحيان قد تحدث مشكلات معها. عند الحديث عن ملفات MP4 والمشكلات ، سنغطي المواضيع التالية:

• VLC لا يقوم بتشغيل MP4 Windows 10 - إذا تعذر على VLC تشغيل ملف MP4 ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب إعداداته. لإصلاح المشكلة ، تحتاج فقط إلى الانتقال إلى صفحة التكوين وتغيير بعض الإعدادات.
• كيفية تشغيل MP4 على نظام التشغيل Windows 10 - إذا لم تتمكن من تشغيل فيديو MP4 على نظام التشغيل Windows 10 ، فيجب عليك تنزيل برامج الترميز التابعة لجهات أخرى وتثبيتها. إذا كنت لا تشعر بالراحة عند تنزيل رموز ، فيمكنك دائمًا تثبيت VLC Player واستخدامه لتشغيل ملفات MP4.
• لن يقوم Windows Media Player بتشغيل فيديو MP4 - إذا كنت تواجه مشكلات مع ملفات MP4 في Windows Media Player ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل تسريع الفيديو في Windows Media Player.
• لا يمكن تشغيل MP4 في Movie Maker - أبلغ العديد من المستخدمين أنهم غير قادرين على تشغيل ملفات MP4 في Movie Maker. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، ولكن يمكنك حلها عن طريق إعادة تثبيت Windows Live Essentials.

أسرع حل: تثبيت File Viewer Plus (مجانًا)

قبل البدء في البحث عن برامج الترميز والمشغلات والمشاكل داخل نظام التشغيل ، نوصيك بالسماح لبرنامج تابع لجهة أخرى بالقيام بهذه المهمة نيابة عنك.

File Viewer Plus هو أداة رائعة تدعم أكثر من 35 نوعًا من ملفات الفيديو وأكثر من 300 نوعًا بشكل عام.

لن تفتح هذه الأداة ملف.MP4 وملفات تنسيق الفيديو الأخرى فحسب ، ولكنها تتيح لك أيضًا تحويلها بأحد تنسيقات الفيديو الأكثر شيوعًا: MP4.

الشيء الوحيد الذي عليك تنزيله وإعداده وفتح ملفاتك به. سيساعدك أيضًا في الملفات الأخرى كلما احتجت إلى ذلك.

• تنزيل الآن File Viewer Plus 3

الحل 1 - تثبيت برامج الترميز الضرورية

كما ذكرنا بالفعل ، تعتمد ملفات mp4 على رموز مختلفة لكي تعمل بشكل صحيح ، وإذا لم يكن لديك برامج الترميز هذه مثبتة ، فلن تتمكن من تشغيل ملفات mp4 على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10.

لإصلاح هذه المشكلة ، يُنصح بتنزيل حزمة برامج الترميز وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إحدى حزم الترميز الأكثر استخدامًا هي حزمة ترميز K-Lite ، ويمكنك تنزيلها من هنا.

إذا كنت ترغب في استخدام أي حزمة برامج ترميز أخرى ، فلا تتردد في القيام بذلك. بمجرد تنزيل برامج الترميز الضرورية وتثبيتها ، يجب أن تعمل ملفات MP4 في جميع مشغلات الوسائط.

الحل 2 - قم بالتبديل إلى مشغل وسائط تابع لجهة خارجية

لا يأتي Windows Media Player مع برامج ترميز الفيديو الضرورية ، ولهذا السبب لن يتمكن Windows 10 من تشغيل ملفات mp4 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لا يحتوي نظام التشغيل Windows 10 على دعم أصلي لجميع ملفات mp4 ، لذلك ، يعتمد على برامج ترميز الفيديو.

إذا كنت لا ترغب في تثبيت برامج ترميز الفيديو ، فيمكنك دائمًا تثبيت مشغل وسائط تابع لجهة خارجية.

يأتي معظم هؤلاء اللاعبين مع جميع برامج الترميز الضرورية ، وسيكون بإمكانهم تشغيل جميع ملفات mp4 دون أي مشاكل. إذا كنت تبحث عن مشغل وسائط جيد تابع لجهة خارجية ، نوصي بتنزيل مشغل VLC من هنا.

بمجرد تثبيت VLC Media Player ، يجب أن تكون قادرًا على تشغيل أي ملف MP4 دون مشاكل.

الحل 3 - تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها

وفقًا للمستخدمين ، إذا لم تتمكن من تشغيل ملفات MP4 على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد ترغب في محاولة تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

يأتي Windows مع مستكشفات أخطاء داخلية مضمّنة يمكنها حل العديد من المشكلات ، وإذا لم تتمكن من تشغيل ملفات MP4 ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات بالضغط على مفتاح Windows + I.
2. عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم التحديث والأمان.

   

3. في الجزء الأيمن ، انتقل إلى قسم استكشاف الأخطاء وإصلاحها. في الجزء الأيسر ، حدد تشغيل الفيديو وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

   

4. الآن اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.

يمكنك أيضًا تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها من لوحة التحكم. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل لوحة التحكم. حدد لوحة التحكم من قائمة النتائج.

   

2. عند فتح لوحة التحكم ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

   

3. انقر على عرض الكل من القائمة على اليمين.

   

4. ستظهر قائمة مستكشفات الأخطاء الآن. حدد إعدادات Windows Media Player.

   

5. الآن اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لاستكمالها.

بعد تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، يجب حل المشكلة تمامًا ، ويجب أن تكون قادرًا على تشغيل ملفات MP4.

الحل 4 - أعد تثبيت Microsoft Live Essentials

إذا لم تتمكن من تشغيل ملفات MP4 في Windows Movie Maker ، فقد تكون المشكلة متعلقة بـ Microsoft Live Essentials.

وفقًا للمستخدمين ، فقد واجهوا مشكلات مع Windows Live Essentials ، لكنهم حلوا المشكلة عن طريق إعادة تثبيتها.

لإزالة تطبيق معين من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، إلى جانب جميع ملفاته ، نوصي باستخدام برنامج إلغاء التثبيت.

أدوات مثل Revo Uninstaller و IOBit Uninstaller (مجانًا) و Ashampoo Uninstaller هي أدوات رائعة يمكنها إلغاء تثبيت أي تطبيق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إزالة Microsoft Live Essentials ، قم بتنزيل أحدث إصدار وتثبيته. بعد القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على تشغيل ملفات MP4 في Windows Movie Maker مرة أخرى.

الحل 5 - قم بإيقاف تشغيل تسريع فيديو WMV DirectX

وفقًا للمستخدمين ، في حالة عدم تشغيل Windows Media Player لمقاطع فيديو MP4 ، فقد تكون المشكلة هي تسريع فيديو WMV DirectX.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل هذه الميزة عن طريق القيام بما يلي:

1. افتح Windows Media Player.
2. انقر فوق تنظيم> خيارات.

   

3. انتقل إلى علامة تبويب الأداء وتعطيل تشغيل تسريع الفيديو DirectX لملفات WMV. الآن انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

   

بعد تعطيل هذه الميزة ، أعد تشغيل Windows Media Player وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة المتعلقة بملفات MP4.

الحل 6 - تغيير امتداد الملف

وفقًا للمستخدمين ، قد تضطر إلى تغيير امتداد الملف لملف MP4 لتشغيله. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. حدد موقع الفيديو الذي تريد تشغيله.
2. تأكد من أن يتم الكشف عن ملحقات الملفات. لإظهار امتدادات الملفات ، انقر على عرض> امتدادات أسماء الملفات.

   

3. اختياري: قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملف الفيديو قبل تغيير امتداده. قد يتسبب تغيير امتداد الملف في جعل مقطع الفيديو الخاص بك غير قابل للقراءة ، لذا يُنصح بإنشاء نسخة احتياطية في الحال.
4. الآن تحديد موقع الملف وإعادة تسميته. تغيير امتداد الملف من.mp4 إلى.mp4v. على سبيل المثال ، إذا تم تسمية الفيديو الخاص بك باسم video.mp4 ، فأعد تسميته إلى video.mp4v. عندما تظهر رسالة التأكيد ، انقر فوق نعم للتأكيد.

   

بعد القيام بذلك ، حاول تشغيل الفيديو مرة أخرى. هذا حل بسيط ، ولكنه قد يساعدك في حل هذه المشكلة ، لذا تأكد من تجربتها.

الحل 7 - تغيير إعدادات VLC

في بعض الأحيان قد لا تتمكن من تشغيل MP4 بشكل صحيح أثناء استخدام VLC Player. ومع ذلك ، يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تغيير بعض الإعدادات في VLC Player. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح طبقة VLC P.
2. انتقل إلى الأدوات> التفضيلات.
3. الآن حدد الإدخال / الترميز.
4. في قسم Code c s ، حدد موقع فك تشفير تسريع الأجهزة وتغييره من معطل إلى تلقائي.

بعد القيام بذلك ، سيتم حل مشكلة ملفات VLC و MP4 ويجب أن تبدأ اللعب مرة أخرى دون أي مشاكل.

الحل 8 - تحويل الملفات الخاصة بك

إذا لم تتمكن الحلول الأخرى من حل مشكلتك ، فقد تحتاج إلى التفكير في تحويل ملفات MP4 إلى تنسيق مختلف.

هناك العديد من التطبيقات الرائعة التي يمكنها تحويل ملفات MP4 إلى صيغ أخرى ، وأفضلها هي iSkysoft iMedia Converter Deluxe (مجاني) و Any Video Converter.

كلا التطبيقين سهل الاستخدام ، لذلك يجب أن تكون قادرًا على تحويل ملفات MP4 بسهولة.

ضع في اعتبارك أن تحويل الملف قد يستغرق بعض الوقت ، وعادة ما يستغرق ذلك بضع دقائق حسب حجم الفيديو الخاص بك. إذا لم تتمكن من تشغيل ملفات MP4 ، يمكنك تحويلها جميعًا باستخدام هذه الأدوات.

ومع ذلك ، إذا كان لديك العشرات من ملفات MP4 ، فقد ترغب في التفكير في حل مختلف.

لا تتعلق مشاكل ملفات mp4 بنظام التشغيل Windows 10 نفسه ، فهي تتعلق ببرامج ترميز الفيديو التي قد لا تكون مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والحل الوحيد هو تنزيل برامج الترميز هذه وتثبيتها ، أو استخدام مشغل وسائط متعددة تابع لجهة أخرى.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في مارس 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل للنضارة والدقة والشمولية.

تحديث: إضافة أداة جديدة.

اقرأ أيضا:

• كيفية إصلاح مشاكل Netflix في نظام التشغيل Windows 10
• كيفية حل المشاكل مع بوس سماعات الرأس في ويندوز 10
• كيفية إصلاح حجم الكمبيوتر منخفضة للغاية في ويندوز 10
• كيفية ضبط مستويات الصوت في ويندوز 10 ، 8.1 أو 7
• إصلاح: لن يتم تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 10