Razer Synapse هو برنامج لتكوين الأجهزة يمكن للمستخدمين من خلاله تكوين أجهزة Razer الطرفية ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا أن Razer Synapse لا يعمل.

وفقًا للمستخدمين ، فقد واجهوا أخطاء غير متوقعة في Razer Synapse من بين مشكلات أخرى ، وفي مقال اليوم ، سنقوم بمعالجة هذه المشكلات مرة واحدة وإلى الأبد.

ماذا تفعل إذا كان Razer Synapse لا يعمل؟

6 حلول لإصلاح Razer Synapse:

1. إعادة تثبيت Razer Synture و Razer Device Drivers
2. لا تقم بتثبيت الماسح المحيطي مع المشبك
3. قم بتثبيت أحدث إصدار من Microsoft.NET Framework
4. قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار حماية Windows Defender
5. إغلاق عمليات الماسح
6. تحقق من وجود تحديثات Windows

1. إعادة تثبيت برامج تشغيل جهاز Razer Synapse و Razer

إذا فشل بدء تشغيل Razer Synapse على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرامج تشغيل جهاز Razer. وبالتالي ، فإن إعادة تثبيت كل من برامج تشغيل جهاز Razer وبرنامج Synapse يمكن أن يحل المشكلة.

تجدر الإشارة إلى أنه يجب عليك إلغاء تثبيت Synchron بإلغاء التثبيت من طرف ثالث تمامًا مثل Revo Uninstaller للتأكد من عدم وجود ملفات متبقية متبقية. هذه هي الطريقة التي يمكنك إعادة تثبيت برامج تشغيل Razer والمزامنة في نظام التشغيل Windows 10:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وحدد " إدارة الأجهزة" لفتح النافذة في اللقطة أدناه مباشرة.
2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الفئران وأجهزة التأشير الأخرى ولوحة المفاتيح وأجهزة واجهة الإنسان في نافذة إدارة الأجهزة.

   

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق جميع أجهزة Razer المدرجة في تلك الفئات وحدد خيارات إلغاء التثبيت في قوائم السياق الخاصة بها.
4. حدد خيار حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز في نافذة مربع الحوار المنبثقة لكل جهاز Razer.
5. اضغط على زر إلغاء التثبيت للتأكيد.

   

6. افصل جميع أجهزة Razer المتصلة لبضع دقائق.
7. ثم أعد تشغيل سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول.
8. قم بتوصيل أجهزة Razer مرة أخرى بعد إعادة تشغيل Windows. سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت برامج التشغيل للأجهزة.
9. قم بتنزيل أحدث برنامج Razer Synapse من صفحة الويب هذه. ثم أعد تثبيت Razer Synapse باستخدام معالج الإعداد الخاص به.

2. لا تقم بتثبيت الماسح المحيطي مع المشبك

في حالة تجميد Razer Synaps أو عدم فتحه ، فقد تكون المشكلة هي Razer Surround. لذلك قد تؤدي إزالة أو تعطيل هذه الوحدة إلى إصلاح البرنامج. إذا قمت بإعادة تثبيت Synapse كما هو موضح أعلاه ، يمكنك إلغاء تثبيت Razer Surround عند تسجيل الدخول إلى حساب Razer الخاص بك بعد تثبيت البرنامج.

عند توصيل "المشبك" بإنترنت ، سيظهر لك تحديث الميزة الذي يجب عليك "إلغاء الأمر". انقر فوق إشعار Razer Surround الذي ينبثق بعد الإعداد ، وحدد إلغاء التثبيت. بعد ذلك ، يمكنك تحديث المزامنة وإعادة تشغيل Windows.

بدلاً من ذلك ، يمكنك إزالة تثبيت Razer Surround إذا كان مثبتًا بالفعل. للقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:

1. افتح Run بالضغط على مفتاح التشغيل السريع Windows key + R. أدخل appwiz.cpl في مربع النص "تشغيل" وانقر فوق " موافق" لفتح الإطار الموضح أدناه مباشرة.

2. حدد Razer Surround وانقر فوق إلغاء التثبيت لإزالته من Windows.

3. قم بتثبيت أحدث إصدار من Microsoft.NET Framework

NET Framework هو أحد متطلبات النظام لـ Razer Synapse ، وإذا لم يتم تثبيت NET Framework ، فقد لا يتم فتح Razer Synapse 3. إذا كان إصدار.NET Framework أقدم مثبتًا بالفعل ، فقد تحتاج إلى تثبيت أحدث إصدار من.NET Framework لـ Synapse 3.0.

انقر فوق .NET Framework 4.7.2 في هذه الصفحة لتنزيل معالج الإعداد للحصول على أحدث إصدار من.NET Framework. بعد ذلك ، يمكنك فتح برنامج التثبيت لإضافة أحدث إصدار من.NET Framework إلى Windows.

4. قم بإيقاف تشغيل برنامج الحماية من الفيروسات / جدار حماية Windows Defender

يمكن أن يتسبب أيضًا برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية وجدار حماية Windows Defender في تجميد Razer Synapse ومشكلات أخرى. لذا ، قد يؤدي إيقاف تشغيل أدوات مكافحة الفيروسات التابعة لجهة خارجية وجدار حماية Windows Defender إلى إيقاف تشغيل Razer Synapse.

يمكنك تعطيل معظم أدوات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات أخرى بشكل مؤقت عن طريق تحديد خيارات التعطيل في قوائم سياق أيقونة علبة النظام الخاصة بهم. اتبع الإرشادات أدناه لإيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender.

1. افتح Run بالضغط على اختصار لوحة المفاتيح Windows Key + R.
2. أدخل firewall.cpl في تشغيل ، واضغط على زر موافق. سيؤدي ذلك إلى فتح برنامج لوحة التحكم في جدار حماية Windows Defender المبين أدناه مباشرة.

   

3. انقر فوق تشغيل جدار حماية Windows Defender أو إيقاف تشغيله لفتح الخيارات الموضحة أدناه مباشرةً.
4. ثم حدد كلاً من أزرار إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender ، وانقر فوق الزر " موافق".