للترقية أو عدم الترقية: هذا هو السؤال. في هذا النقاش ، من المؤكد أن Microsoft في معسكر نعم ، حيث تغتنم كل الفرص التي تحصل عليها للترويج للعديد من الميزات والتحسينات العظيمة في Windows 10. من ناحية أخرى ، يرفض المستخدمون الذين يعانون من ضرر الترقية بشكل أساسي لأنهم يشعرون أن العملاق التكنولوجي يجبرهم على ذلك. للترقية ضد إرادتهم.

لا يزال هناك آخرون يقترحون تأخير عملية الترقية لأن أجهزتهم وبرامج التشغيل الخاصة بهم غير مصممة لنظام التشغيل Windows 10 ، بينما ينصح الآخرون بشدة بعدم تثبيت Windows 10 على أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم - فقط لتغيير موقفهم بعد ذلك.

كانت Samsung أول شركة مصنعة تقدم المشورة بشكل صريح ضد الترقية إلى أحدث نظام تشغيل من Microsoft. تم الإدلاء بالبيان فعليًا من قبل ممثل دعم العملاء يرد على أحد عملاء Samsung الذي اشتكى من أن بطاقتك اللاسلكية لا تعمل بشكل صحيح بعد الترقية إلى Windows 10:

بصراحة ، نحن لا نقترح تثبيت Windows 10 على أي كمبيوتر محمول أو كمبيوتر شخصي من Samsung وما زلنا ننسق مع Microsoft فيما يتعلق بهذا الأمر.

لا تتوافق برامج التشغيل الموجودة لدينا على موقعنا مع أحدث إصدار من Windows. ما نوصي به عادة هو الاحتفاظ بإصدار Windows الحالي وسنقوم بتحديثك بمجرد عدم وجود مشكلة في Windows 10 على أي أجهزة كمبيوتر محمولة أو أجهزة كمبيوتر Samsung أو حتى أجهزة مراقبة.

الإجابة التي قدمها ممثل دعم العملاء لم تكن إجابة دبلوماسية ، وسرعان ما اتصلت Samsung بالسجل للاعتذار عن المعلومات غير الصحيحة:

نعتذر عن أي تشويش ناتج عن حادث وقع مؤخرًا حيث قدم أحد ممثلي خدمة العملاء عن طريق الخطأ معلومات غير صحيحة حول ترقيات Windows 10 لأجهزة كمبيوتر Samsung المحمولة. نود أن نذكّر عملائنا بأنه يمكنهم زيارة موقع Samsung على الويب حيث توجد معلومات مفصلة حول إمكانية ترقية نظام التشغيل Windows 10 لكل طراز من أجهزة Samsung الدفترية التي تعمل بنظام Windows 7 و Windows 8 و Windows 8.1.

ومع ذلك ، إذا قمت بفحص المعلومات الموجودة على موقع Samsung على الويب ، فسترى أنه لا تقبل جميع طرازات الكمبيوتر المدرجة الترقية إلى Windows 10.