أعلنت شركة Microsoft أنه سيتم سحب Skype for Business Online في 31 يوليو 2021.

تقاعد Microsoft Skype for Business Online خلال عامين

يأتي ذلك بمثابة استمرار طبيعي لعملية بدأت في عام 2017 ، وهي فرق Microsoft. يجمع محور العمل الجماعي ، كما تسميه Microsoft ، بين الدردشة والمكالمات والفيديو والتعاون في المستندات.

والفكرة هي أن Teams يجمع بين كل هذه الميزات وأكثر في تطبيق واحد متكامل وسير العمل وتجربة كونها أكثر سهولة وتعقيدًا في Teams.

إذا كنت أحد عملاء Skype for Business Online الحاليين ، فسيسعدك أن تعرف أنه في الوقت الحالي ، ستبقى الأمور كما هي وستكون قادرًا على إضافة مستخدمين جدد ومتابعة عملك دون أي تغييرات.

ومع ذلك ، بدءًا من 1 سبتمبر 2019 ، سيتم دمج جميع عملاء Office 365 الجدد في فرق العمل للدردشة والاجتماعات والمكالمات. أيضًا ، ستبقى خدمة Skype للمستهلكين و Skype for Business Server كما هي.

ستشمل الفرق العديد من ميزات Skype for Business Online

لمساعدة العملاء على الترحيل بسهولة إلى Teams ، تعمل Microsoft على إضافة ميزات مفقودة من Skype for Business Online كما يلي:

• ديناميكي 911. تستخدم Dynamic E911 تلقائيًا موقع المتصل الحالي للتوجيه إلى مركز الاتصال بنقطة السلامة العامة (PSAP) الذي تديره الحكومة المحلية ، وهو أحد ميزات نظام هواتف Microsoft Teams. سيتم تسليم Dynamic E911 في فرق للولايات المتحدة بحلول نهاية هذا العام.
• فترات احتجاز أقصر. ستتيح خيارات فترة الاستبقاء الجديدة للعملاء تحديد فترات استبقاء القنوات والدردشة لفترة قصيرة تصل إلى يوم واحد وتأكد من أنه عند حذف البيانات ، تتم إزالتها من جميع مواقع التخزين الدائمة في خدمة الفرق. ستكون فترات الاستبقاء الأقصر متاحة في الفرق بحلول نهاية هذا العام.
• فرق و Skype المستهلك Interop. يتيح الاتصال بين فرق العمل ومستهلك Skype للمستهلكين في الخدمتين الاتصال باستخدام كل من الدردشة والاتصال. ستتاح فرق العمل و Skype Interop للمستهلكين في الفرق في الربع الأول من العام 2020.
• مركز الاتصال التكامل وتسجيل الامتثال. في Inspire في وقت سابق من هذا الشهر ، أعلنا شراكات Teams مع Five9 و Genesys و NICE لتمكين حلول مركز الاتصال - ومع ASC و NICE و Verint لتوفير تسجيل الامتثال. نحن نعمل أيضًا مع شركاء آخرين معتمدين من Skype for Business Online لتقديم حلول أخرى من مركز الاتصال وتسجيل التوافق إلى الأسواق للفرق.

مع هذه التغييرات ، تهدف Microsoft إلى جعل الانتقال أكثر سلاسة ومساعدة العملاء في كل خطوة على الطريق.