عند استخدام جهاز محمول ، مثل كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي ، يجب أن نتحدث عن الوسائط الاجتماعية والدردشة مع أصدقائك أو عائلتك أو زملاء العمل.

لذلك ، يقدم كل جهاز يعمل بنظام Windows 10 ميزات مخصصة يمكن استخدامها في هذا الشأن. يعد Skype أحد أكثر البرامج شيوعًا المستخدمة في الدردشة في الوقت الفعلي أو عمليات الاتصال المرئي.

ولهذا السبب ، سأحاول خلال الأسطر التالية أن أريك كيفية حل مشكلة متعلقة بـ Skype: كاميرا مقلوبة أو مقلوبة.

في الواقع ، لا تنتج Skype عن هذه المشكلة ولا علاقة لها بهذا البرنامج. في الواقع ، لا يتم ملاحظة حالة الكاميرا العلوية إلا عند استخدام Skype (على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم الكاميرا فقط عند إجراء مكالمات الفيديو عبر Skype ، فمن المستحيل معرفة كيفية عمل الكاميرا افتراضيًا) على الرغم من أن الخطأ لا يرتبط هذا التطبيق.

لذلك ، لا يمكنك إصلاح الكاميرا رأسًا على عقب عن طريق تغيير إعدادات Skype أو عن طريق طلب المساعدة من مجتمع Skype. لهذا السبب تحتاج إلى اتباع برنامج تعليمي مخصص يمكن أن يأخذك بسهولة من خلال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها لكاميرا Windows 10 الخاصة بك.

إذا كانت كاميرا Skype الخاصة بك مقلوبة ، فقد تكون هذه مشكلة مزعجة أثناء مكالمات الفيديو. الحديث عن مشاكل كاميرا الويب ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية أيضًا:

• Skype ينقلب الفيديو أفقيًا - إذا تم قلب الفيديو الخاص بك في Skype ، فقد تتمكن من إصلاحه ببساطة عن طريق تغيير بعض الخيارات. وفقًا للمستخدمين ، ترتبط المشكلة عادة بإعدادات Skype الخاصة بك ويمكن حلها بسهولة.
• كاميرا Skype رأسًا على عقب ASUS و Fujitsu وكمبيوتر محمول - يمكن أن تظهر هذه المشكلة على أجهزة مختلفة ، وقد أبلغ ملاك ASUS و Fujitsu عن هذه المشكلة. هذا على الأرجح بسبب برامج التشغيل الخاصة بك ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إعادة تثبيتها أو تحديثها.
• تم عكس الكاميرا في Skype ، وهي معكوسة - هذه مشكلة شائعة نسبيًا في Skype ، وإذا كانت الكاميرا معكوسة أو معكوسة ، فيجب أن تتمكن من حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.
• تم قلب كاميرا الويب رأسًا على عقب - في بعض الأحيان يمكن قلب كاميرا الويب رأسًا على عقب في تطبيقات أخرى وليس فقط في Skype. إذا حدث هذا ، فمن المحتمل أن تكون لديك مشكلة في برنامج التشغيل ، لذلك ستحتاج إلى تحديث برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها.

هناك عدة طرق يمكنك من خلالها إصلاح الكاميرا رأسًا على عقب. كما سترى ، فإن استكمال طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه أمر سهل ولن يستغرق الأمر سوى بضع دقائق لمعالجة المشكلة ، لذلك لا تتردد في تطبيق الإرشادات الواردة في هذا الدليل.

كيف يمكنني إصلاح مشكلة الكاميرا رأسًا على عقب في Skype؟

1. تحقق من برنامج كاميرا الويب الخاص بك
2. تحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب الخاص بك
3. استخدم برنامجًا تابعًا لجهة خارجية لقلب الكاميرا
4. تحقق من إعدادات الكاميرا في Skype
5. أعد تثبيت برنامج تشغيل كاميرا الويب لديك
6. تعديل السجل الخاص بك

الحل 1 - التحقق من برنامج كاميرا الويب الخاص بك

إذا كانت الكاميرا مقلوبة رأسًا على عقب ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرنامج كاميرا الويب. باستخدام برنامج كاميرا الويب الخاص بك ، يمكنك ضبط خيارات متعددة مثل السطوع والتباين ، ولكن يمكنك أيضًا قلب أو عكس كاميرا الويب.

لمعرفة ما إذا كانت كاميرا الويب معكوسة ، تأكد من مراجعة برنامج الكاميرا. انتقل إلى قسم " الإعدادات" وتأكد من عدم تحديد خيار التقليب أو النسخ المتطابق. بعد تعطيل هذه الخيارات ، يجب حل مشكلتك بالكامل.

الحل 2 - تحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب الخاص بك

إذا لم يعمل الحل السابق من أجلك ، فإنني أوصيك بتثبيت آخر تحديث لكاميرا الويب الخاصة بك مباشرةً من موقع الشركة المصنعة على الويب.

إذا كانت مشكلة الكاميرا المقلوبة ناتجة عن تحديث حديث ، فيجب عليك العودة إلى الإصدار السابق من برنامج كاميرا الويب.

يقترح بعض المستخدمين أيضًا التحقق من معرّف الجهاز الخاص بكاميرا الويب قبل تحديثه. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Win + X واختر Device Manager من القائمة.

   

2. عند فتح "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع برنامج تشغيل كاميرا الويب الخاص بك وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصه.
3. انتقل إلى علامة تبويب " التفاصيل" وحدد " معرّفات الأجهزة" من قائمة " الممتلكات". سترى عدة قيم في حقل القيمة. تمثل هذه القيم برامج التشغيل الخاصة بك ، وفي حالتنا ، فإن برنامج التشغيل المطلوب هو 1BCF & PID_0005 ، لكن هذه القيمة ستكون مختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

   

بمجرد الحصول على معرف الجهاز الخاص بك ، ما عليك سوى زيارة موقع الويب الخاص بالشركة المُصنّعة لكاميرا الويب وإدخال المعرف الذي حصلت عليه في الخطوة 3 في مربع البحث. بعد القيام بذلك ، يجب أن تكون قادرًا على العثور على برنامج التشغيل المطلوب.

الآن عليك فقط تنزيل وتثبيت برنامج التشغيل ويجب حل المشكلة.

إذا لم تتمكن من العثور على كاميرا الويب في إدارة الأجهزة ، فقم بإلقاء نظرة على هذه المقالة السريعة التي ستساعدك على حل المشكلة في أي وقت من الأوقات.

إذا كنت ترغب في إصلاح مشكلات الأجهزة والأجهزة الطرفية ، فمن الأهمية بمكان تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، ولكن تنزيل برامج التشغيل يدويًا يمكن أن يكون عملية طويلة ومملة.

لذلك قد ترغب في استخدام برنامج تحديث البرنامج هذا الذي يقوم تلقائيًا بتنزيل وتثبيت برامج التشغيل الضرورية. تمت الموافقة على هذه الأداة بواسطة Microsoft و Norton Antivirus.

بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي. يمكنك العثور أدناه على دليل سريع لكيفية القيام بذلك.

1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيفحص Driver Updater إصدارات برنامج التشغيل المثبت لديك مقارنة بقاعدة البيانات السحابية الخاصة به والتي تتضمن أحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.
3. عند الانتهاء من الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي توجد بها مشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. راجع القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج على حدة أو كل مرة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق الرابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الأسفل لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

   ملاحظة: يجب تثبيت بعض برامج التشغيل في خطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على الزر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

تنويه: بعض وظائف هذه الأداة ليست مجانية.

الحل 3 - استخدام برنامج تابع لجهة خارجية لقلب الكاميرا

إذا كانت كاميرا Skype لا تزال مقلوبة رأسًا على عقب ، فيمكنك محاولة استخدام تطبيق جهة خارجية - Manycam. هذا برنامج مجاني سهل الاستخدام وقد يساعدك في حل هذه المشكلة.

كل ما عليك فعله هو تنزيل هذه الأداة وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بعد ذلك ، قم بتشغيل البرنامج وانتقل إلى Sources> Cameras واختر كاميرا الويب.

بعد ذلك ، شغّل Skype وتوجه نحو أدوات> خيارات> عام> إعدادات الفيديو> اختر كاميرا ويب ومن هناك فقط اختر كاميرا ويب افتراضية Manycam. يجب أن تحل مشكلة الكاميرا رأسًا على عقب.

• احصل الآن على ManyCam مجانًا من الموقع الرسمي

عند الحديث عن برنامج الكاميرا ، يمكنك العثور على المزيد منها في هذه المقالة المخصصة. ستجد بعضًا من أفضل برامج الكاميرا في السوق ، وربما ستختار برنامجًا يناسب احتياجاتك وسيساعدك على التخلص من هذا الخطأ.

الحل 4 - تحقق من إعدادات الكاميرا في Skype

يحتوي Skype على العديد من خيارات الكاميرا ، وإذا كانت الكاميرا مقلوبة رأسًا على عقب ، فمن المحتمل أن يكون خيار النسخ المتطابق قيد التشغيل. لحل هذه المشكلة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات الكاميرا في Skype. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح سكايب.
2. عندما يبدأ Skype ، انتقل إلى أدوات> خيارات.

   

3. انتقل الآن إلى إعدادات الفيديو في الجزء الأيمن.

   

4. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة وتحت قسم صورة طبق الأصل من المرآة ، تأكد من إلغاء تحديد خيارات Mirror Horizontal و Mirror Vertical.

بمجرد تعطيل هذين الخيارين ، سيتم حل مشكلة كاميرا Skype الخاصة بك.

الحل 5 - إعادة تثبيت برنامج تشغيل كاميرا الويب الخاص بك

إذا كانت كاميرا Skype مقلوبة ، فقد تكون المشكلة متعلقة ببرنامج تشغيل كاميرا الويب لديك. هذه مشكلة مزعجة ، ولكن أبلغ العديد من المستخدمين عن حل المشكلة عن طريق إعادة تثبيت برنامج تشغيل كاميرا الويب الخاص بهم.

إعادة تثبيت برنامج التشغيل بسيطة إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

1. افتح إدارة الأجهزة.
2. بمجرد فتح "إدارة الأجهزة" ، حدد موقع برنامج تشغيل كاميرا الويب الخاص بك ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إلغاء تثبيت الجهاز من القائمة.

   

3. إذا كان ذلك متاحًا ، حدد خانة الاختيار حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز وانقر فوق " إزالة التثبيت".

   

4. بعد حذف برنامج تشغيل كاميرا الويب ، انقر على أيقونة المسح الضوئي لتغييرات الأجهزة. بدلاً من ذلك ، يمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر.

   

سيحاول Windows الآن تثبيت برامج التشغيل المفقودة. بمجرد إعادة تثبيت برنامج التشغيل ، تحقق من استمرار المشكلة.

لا يمكن الوصول إلى محرر التسجيل؟ الأمور ليست مخيفة كما تبدو. تحقق من هذا الدليل وحل المشكلة بسرعة.

هذه هي أفضل حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب تطبيقها عند ملاحظة أن كاميرا الويب لديك مقلوبة رأسًا على عقب ولا يمكنك التحكم في عكسها.

لذا ، يجب أن تكون قادرًا الآن على استخدام Skype بشكل صحيح دون التعامل مع أي نوع من المشكلات (في هذا الصدد ، تحقق أيضًا من كيفية إصلاح مكالمات Skype التي لا تتعرض للمشكلات).

كما هو الحال دائمًا ، إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة أخرى ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه وسنكون متأكدين من التحقق منها.

اقرأ أيضا:

• هذا هو السبب في ظهور Skype في وضع عدم الاتصال وما يمكنك القيام به لحلها
• كيفية إلغاء تثبيت Skype على نظام التشغيل Windows 10 أو 8.1 أو 7
• "الرجاء التحقق من إعدادات الشبكة والمحاولة مرة أخرى" خطأ Skype
• محتوى هذه الرسالة غير مدعوم على Skype
• كيف يمكنني تغيير اسم حساب Skype الخاص بي؟

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في مايو 2014 وتم تجديده وتحديثه بالكامل من أجل الحداثة والدقة والشمولية.