إن العملاء الذين يستخدمون جهاز Xbox One S يواجهون مشكلات متعلقة بالأداء. ظهرت معظم المشكلات عندما استخدمت الأجهزة ميزة التشغيل الفوري ، حيث تم إيقاف تشغيل وحدة التحكم أثناء تحميل صفحات المتجر ولوحات المعلومات وقوائم الألعاب وما إلى ذلك.

للمساعدة ، قم بتشغيل وضع توفير الطاقة. ومع ذلك ، لم يكن هذا حلاً دائمًا ، لأنه لم يفلح طوال الوقت وللجميع. الآن ، البنية التالية لـ Xbox One S من المفترض أن تعالج هذه المشكلة. يدعي مستخدم Reddit الذي نشر هذه المعلومات أنه يعلم أنه كان يتبادل رسائل البريد الإلكتروني مع شخص يعمل في الشركة ، وهو مهندس البرمجيات الأقدم في Microsoft.

على الرغم من أن هذه ليست معلومات مؤكدة رسميًا ، إلا أن هذا المستخدم قدم في الماضي معلومات أخرى تبين أنها صحيحة.

اشتكى المشجعون الآخرون في المنتدى من أنهم طلبوا بعض المساعدة من دعم Xbox ولكنهم لم يتلقوا أي إجابة مفيدة. كان هذا مصدرًا لعدم الرضا بين اللاعبين. واشتكى آخرون من الترقية وما زالوا يواجهون المشكلة.