بعد إيقاف تشغيل Windows Live وإثبات التطبيق Mail ، كان المستخدمون متشككين بشأن عميل خدمة البريد الإلكتروني التالي. كانت هناك الكثير من حلول الأطراف الثالثة دائمًا ، وقد أثبتت مؤخرًا أنها أفضل بكثير من كل معنى من أداة الطرف الأول. واحدة من هذه بالتأكيد خدمة عميل eM أمريكية الصنع. يرجع تاريخه إلى نظام التشغيل Windows XP وهو أحد أفضل الخيارات على نظام التشغيل Windows 10. ومع ذلك ، فإن بعض المستخدمين الذين قاموا بهذا الاختيار لم يتمكنوا من جعل عميل eM يعمل على نظام التشغيل Windows 10. ولن يبدأ تشغيله لبعضهم.

لحسن الحظ ، هناك حل لكل مشكلة. لذا ، ابدأ بخطوات تحرّي الخلل وإصلاحه التي قدمناها أدناه ونأمل في حل المشكلة المطروحة.

حلول لإصلاح مشاكل eM Client على نظام التشغيل Windows 10

1. استكشاف أخطاء التوافق
2. قم بتشغيل التطبيق كمسؤول
3. قم بتعيين eM Client كتطبيق البريد الإلكتروني الافتراضي
4. تحديث عميل eM
5. أعد تثبيت عميل eM

1: استكشاف أخطاء التوافق

دعنا نبدأ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن طريق التحقق من مشكلات التوافق. على الرغم من أن التكرار الأخير لعميل eM Client أصلي لنظام التشغيل Windows 10 ، فإنه ليس من غير المألوف أن يتم كسره. تشير الأدلة التي وجدناها في المنتدى المخصص إلى مشكلة التوافق.

لتجنب ذلك ، نوصيك بتشغيل مستكشف أخطاء التوافق ومصلحها. هيريس كيفية القيام بذلك:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار سطح المكتب الخاص بعميل eM وافتح خصائص.
2. اختر علامة التبويب التوافق.
3. انقر على استكشاف الأخطاء وإصلاحها التوافق واتبع التعليمات.

   

2: قم بتشغيل التطبيق كمسؤول

قد يكمن سبب آخر محتمل للمشكلة في القيود التي يفرضها نظام التشغيل Windows 10 على عملاء البريد الإلكتروني لجهات خارجية. كما تعلمون بالفعل ، هناك تطبيق البريد الإلكتروني المدمج وهو سوببر بالمقارنة مع بعض حلول الطرف الثالث. لهذا السبب نقترح تشغيل التطبيق بإذن إداري.

• اقرأ أيضًا: الإصلاح: حساب مسؤول Windows 10 مفقود بعد التحديث

تأكد أيضًا من أن التطبيق لا يعمل بالفعل في الخلفية ، مما قد يكون سبب هذه المشكلة في المقام الأول. افتح إدارة المهام وقتل عميل eM. بعد ذلك ، امنحها الأذونات الإدارية والأمل في الأفضل.

فيما يلي كيفية تشغيل عميل eM كمسؤول على نظام التشغيل Windows 10:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق اختصار سطح المكتب الخاص بعميل eM وافتح خصائص.
2. اختر علامة التبويب التوافق.
3. حدد مربع " تشغيل هذا البرنامج كمسؤول " وتأكيد التغييرات.

   

3: تعيين عميل eM كتطبيق البريد الإلكتروني الافتراضي

المضي قدما ، لن يضر بتعيين عميل eM باعتباره تطبيق البريد الإلكتروني الافتراضي. إذا كنت تفضل استخدامه عبر تطبيق Mail لنظام التشغيل Windows 10 ، فذلك يعني عدم التفكير. علاوة على ذلك ، تأكد من أن التطبيق لا يبدأ مع النظام. تمكن بعض المستخدمين من حل المشكلة عن طريق بدء التطبيق يدويًا بدلاً من السماح له بالبدء مع النظام تلقائيًا.

• اقرأ أيضا: 5 من أفضل برامج خصوصية البريد الإلكتروني لعام 2018

فيما يلي كيفية جعل تطبيق eM Client تطبيق البريد الإلكتروني الافتراضي على نظام التشغيل Windows 10:

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح الإعدادات.
2. اختيار التطبيقات.

   

3. اختر التطبيقات الافتراضية أسفل الجزء الأيمن.
4. انقر على أيقونة البريد.
5. حدد عميل eM من القائمة المنسدلة.

   

وهذه هي كيفية تعطيل التطبيق من البدء مع النظام:

1. افتح عميل eM.
2. انقر فوق القائمة ، واختر أدوات ، ثم إعدادات.

   

3. ضمن علامة التبويب عام ، قم بإلغاء تحديد خانتي " تصغير التطبيق إلى الدرج " و " التشغيل عند بدء تشغيل النظام ".

   

4. احفظ التغييرات وأعد تشغيل الكمبيوتر.

4: تحديث عميل eM و NET. إطار العمل

الآن ، الحل الأكثر غزارة لهذه المشكلة التي اصطدمنا بها. وهذا هو التحديث. يعد التأكد من أن تطبيق عميل eM محدثًا للغاية. تمكن الكثير من المستخدمين المتأثرين من حل المشكلة بتحديث قام ، على ما يبدو ، بتحسين التطبيق. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من تنزيل أحدث إصدار من NET. الإطار ، إذا كنت بالفعل لا.

• اقرأ أيضا: 5 أفضل برامج النسخ الاحتياطي البريد الإلكتروني المجانية والمدفوعة للاستخدام

يمكنك العثور على NET. المثبت الإطار ، هنا. من أجل تحديث عميل eM ، انقر فوق قائمة> مساعدة> التحقق من وجود تحديثات.

5: إعادة تثبيت عميل eM

أخيرًا ، إذا كنت لا تزال عالقًا مع نفس الخطأ ، فكر في إعادة تثبيت عميل eM وتثبيته مرة أخرى. في الأساس ، هذا هو الملاذ الأخير ، خاصة وأنك بحاجة إلى عمل نسخة احتياطية من جميع بيانات العميل. بعد الانتهاء من ذلك ، انتقل إلى الموقع الرسمي وقم بتنزيل eM Client. إذا كنت من مستخدمي PRO ، فيمكنك تنشيط الميزات المميزة لاحقًا.

• اقرأ أيضا: 6 أفضل برامج مكافحة الفيروسات مع البريد التطفلي للتخلص من جميع رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه

اتبع هذه الخطوات لإعادة تثبيت عميل eM على نظام التشغيل Windows 10:

1. تصدير البيانات الخاصة بك للحفاظ عليها.
2. فتح ابدأ.
3. ابحث عن عميل eM في قائمة البرامج.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء التثبيت من القائمة السياقية.

   

5. أزل البرنامج من لوحة التحكم وأعد تشغيل الكمبيوتر.
6. قم بتنزيل عميل eM هنا.
7. قم بتثبيت عميل eM وابحث عن التغييرات.

من المزايا الإضافية لوضع PRO هو الدعم المتخصص ، الذي يوفر لك الخطوات الأكثر تفصيلًا إذا لزم الأمر. إذا كنت تدفع مقابل الترخيص ، فتأكد من نشر استفسارك هنا.

هذا هو. لا تنس أن تخبرنا ما إذا كانت هذه الخطوات قد ساعدتك في التعامل مع المشكلة. يمكنك القيام بذلك في قسم التعليقات أدناه.