المشكلات التي تحدث مع طابعات USB ليست شائعة حيث أن مجرد إجراء طباعة أو مسح شيء ما لا يتطلب برنامجًا شاملاً باستثناء البرنامج المدمج. ومع ذلك ، فحتى ذلك البرنامج الأصلي لنظام Windows يخلق مشاكل من وقت لآخر.

خطأ الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows الذي سنحاول معالجته اليوم يعطل إجراء الطباعة / المسح ويبلغ المستخدمين بأنه "تطبيق الإعدادات على برنامج التشغيل". في حالة تأثرك بهذا الخطأ ، تأكد من مراجعة الخطوات أدناه.

ما يجب إصلاحه خطأ "تطبيق الإعدادات على برنامج التشغيل" في الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
2. تحقق من السائقين
3. تحرير السجل

الحل 1 - تشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

لنبدأ باستخدام الموارد المتاحة لدينا على الفور. يختلف مستكشف الأخطاء ومصلحها استنادًا إلى نوع التكرار الذي تقوم بتشغيله من Windows ، ولكن هناك أي من الطريقتين. لمستخدمي Windows 7 و Windows 8 ، يوجد مستكشف الأخطاء ومصلحها في "لوحة التحكم" ، بينما يمكن لمستخدمي نظام التشغيل Windows 10 العثور عليه في قائمة "الإعدادات".

فيما يلي كيفية تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها في نظامي التشغيل Windows 7 أو Windows 8 (8.1):

1. افتح ابدأ ، ثم لوحة التحكم.
2. في شريط "البحث" ، اكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها وفتح " استكشاف الأخطاء وإصلاحها".
3. اختر الأجهزة والصوت.
4. حدد طابعة واتبع التعليمات.

   

وهذه هي كيفية تشغيله على نظام التشغيل Windows 10:

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات.
2. اختر التحديث والأمان.

   

3. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الجزء الأيمن.
4. قم بتوسيع مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها ثم انقر فوق " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها".

   

إذا لم ينجح ذلك ، فحاول استخدام منفذ USB بديل (يفضل USB 2.0) لتوصيل الطابعة / الماسح الضوئي.

• اقرأ أيضًا: يمكن للمتسللين تولي طابعتك: فيما يلي كيفية إيقافها

الحل 2 - التحقق من السائقين

يظهر المزيد من الوقت وغير ذلك من المشكلات المماثلة بسبب برنامج التشغيل غير المناسب للطابعة أو الماسح الضوئي. إذا حصلت على قرص تثبيت البرنامج مع الجهاز ، يُنصح بشدة بتثبيت كل من برامج التشغيل والبرامج المصاحبة. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فنحن لا نزال نشجعك على تجنب برامج التشغيل العامة المثبتة تلقائيًا بواسطة Windows 10.

ما تحتاج إلى القيام به هو الانتقال إلى موقع الدعم الرسمي لـ OEM والاستيلاء على السائقين هناك. في حالة تشغيل طابعة / ماسح ضوئي أقدم ، من المهم تثبيت برامج التشغيل القديمة المناسبة. أيضا ، احترس من بنية النظام ، لأن برامج تشغيل النظام الأساسي x86 (32 بت) لن تعمل على x64 (64 بت).

مع وضع ذلك في الاعتبار ، تحقق من الاسم الكامل لجهازك وتحقق من وجود برامج تشغيل مناسبة عبر الإنترنت. إذا كنت تمتلك جهاز HP ، فهناك أداة قد تساعد في استدعاء HP Print and Scan Doctor والتي تعمل تلقائيًا على حل المشكلات. لذلك قد تعمل كذلك على "تطبيق الإعدادات على السائق". يمكنك العثور عليها هنا.

• اقرأ أيضًا: ماذا تفعل إذا كان برنامج تشغيل طابعة Windows 10 غير متوفر

الحل 3 - تحرير التسجيل

أخيرًا ، إذا لم يخطرك أحد الحلول السابقة في الخطأ "تطبيق الإعدادات على برنامج التشغيل" ، فلدينا ما قد يكون الحل النهائي. ومع ذلك ، فهناك حاجة إلى تحرير السجل الذي قد يؤدي إلى مشاكل كبيرة في حالة سوء الاستخدام. لهذا السبب نقترح إجراء نسخ احتياطي للسجل (تصديره) وبعد ذلك فقط نغير القيم التي سنقترحها أدناه.

إليك ما يجب القيام به لحل الخطأ الموجود في تطبيق الفاكس والمسح الضوئي لـ Windows:

1. اضغط على مفتاح Windows + R لاستدعاء سطر الأوامر Run.
2. أدخل رجديت وانقر فوق موافق.

   

3. اختر ملف> تصدير لإجراء نسخ احتياطي لحالة السجل الحالية.
4. الآن ، انتقل إلى ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlStillImage.
5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق وحذف StillImage من الجزء الأيمن.

   

6. أعد تشغيل الكمبيوتر وابحث عن التحسينات.

مع ذلك ، يمكننا أن نختتم هذا المقال. في حال كان لديك أي شيء تضيفه أو تاخذه ، فعل ذلك في قسم التعليقات أدناه.